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2025年连锁超市绩效考核面谈技巧考核试卷
第一类型题:单项选择题(共30题,每题1分)
1.在绩效考核面谈开始时,以下哪项不是有效的破冰方式?
A.直接进入绩效评估话题
B.询问员工近期的个人成就
C.分享公司近期的成功案例
D.轻松地讨论非工作相关的话题
2.当员工表现未达预期时,以下哪种方式最有利于进行建设性的反馈?
A.直接指出员工的不足之处
B.与员工共同分析原因并寻找改进方案
C.强调员工的优点,再提及需要改进的地方
D.让员工自行反思,不做过多干预
3.绩效考核面谈中,以下哪项不是有效的倾听技巧?
A.适时点头表示理解
B.在员工发言时打断以提供建议
C.通过眼神交流展现关注
D
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