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2025国考杭州市机关党委岗位申论题库(含答案)
一、归纳概括类（共3题，每题15分）
1.题目（15分）：
杭州市某机关党委在推动“红色物业”建设过程中，收集到部分居民关于物业服务质量、党建引领作用、社区治理效率等方面的意见建议。请根据以下材料，归纳居民反映的主要问题，并简要提出改进方向。（要求：概括准确、条理清晰、不超过300字）
材料：
A小区居民李女士反映，物业响应速度慢，报修单往往数日无人处理，且保洁工作敷衍了事，楼道堆积垃圾严重。B社区张大爷指出，虽然成立了“红色议事会”，但实际参与居民较少，意见被采纳的次数屈指可数，党建与日常服务结合不紧密。C楼业委会成员透露，物业与居民沟通渠道单一，信息透明度低，经常通过“一纸通知”强制推行服务，引发矛盾。D居民赵师傅建议，应加强党员干部在社区治理中的带头作用，但部分党员“双重身份”意识淡薄，参与社区活动积极性不高。
答案与解析：
答案：
居民反映的主要问题：①物业服务质量差，响应慢、效率低；②党建引领作用虚化，居民参与度低；③社区治理效率不高，沟通渠道单一；④党员干部“双重身份”意识淡薄。改进方向：强化物业服务考核，建立快速响应机制；完善“红色议事会”制度，提升居民参与度；拓宽沟通渠道，推进信息公开透明；加强党员教育管理，发挥先锋模范作用。
解析：
材料通过多角度反映问题，归纳时需提炼共性，避免碎片化表述。物业问题需聚焦服务效率；党建问题需突出居民参与和党员作用；治理问题需关注沟通与透明度。改进方向需针对问题提出，逻辑连贯。
2.题目（15分）：
杭州市机关党委为提升党员干部理论学习的实效性，在某单位开展“学习强国”平台使用情况调研。请根据以下材料，概括该单位党员干部学习存在的突出问题及原因。（要求：全面准确、不超过400字）
材料：
调研显示，A部门80%以上党员干部每日答题得分偏低，部分人仅凭“刷题”应付；B科室存在“学用脱节”现象，学习笔记与实际工作关联度小，政策理解浮于表面；C单位年轻干部对平台内容兴趣不足，反映学习资源单一，缺乏针对性；D支部书记坦言，因业务繁忙，对学习督促不力，存在“重业务轻学习”倾向。此外，部分党员对积分排名攀比，学习功利化倾向明显。
答案与解析：
答案：
突出问题：①学习形式单一，被动应付；②学用脱节，理论联系实际不足；③学习资源缺乏针对性，吸引力弱；④组织管理松散，督促不到位；⑤学习功利化，重排名轻实效。原因：一是个人主动性不足，习惯传统学习方式；二是组织缺乏激励机制，资源更新滞后；三是业务压力挤压学习时间；四是“双重身份”意识淡薄，党员标准不严。
解析：
问题需从个体、组织、资源等多维度概括，原因需结合实际分析。避免简单罗列，注意逻辑层次。
3.题目（15分）：
杭州市机关党委在开展“我为群众办实事”实践活动后，收集到部分群众对机关单位服务作风的反馈。请根据以下材料，归纳群众反映的主要问题及改进建议。（要求：条理清晰、不超过350字）
材料：
A市民反映，某局窗口工作人员态度冷漠，多次沟通无果；B企业代表指出，政策咨询流程繁琐，材料重复提交现象普遍；C社区老人抱怨，工作人员“脸难看、事难办”，线上服务操作复杂；D群众建议，应加强窗口人员培训，提升服务温度。此外，部分单位存在“一刀切”现象，如统一要求企业参加培训，却未考虑实际需求。
答案与解析：
答案：
主要问题：①服务态度差，缺乏同理心；②办事流程繁琐，效率低；③线上线下服务衔接不畅；④政策执行“一刀切”，忽视个体差异。改进建议：加强窗口人员礼仪培训，提升服务意识；优化办事流程，推行“一件事一次办”；简化线上操作，增设帮办代办服务；精准施策，避免“一刀切”。
解析：
问题需聚焦群众痛点，建议需具有可操作性。注意区分态度、流程、政策等不同层面。
二、综合分析类（共2题，每题20分）
1.题目（20分）：
近年来，杭州市某机关党委在“三会一课”制度落实中，出现部分党员干部“会上说、会下忘、事后仍按老办法”的现象。请结合材料，分析该问题产生的原因，并提出改进措施。（要求：分析深入、措施可行、不超过500字）
材料：
A支部书记坦言，部分党员对“三会一课”形式化不满，认为内容枯燥、缺乏创新；B党员小李表示，工作压力大时，会议参与度低，学习内容难以入脑入心；C单位因缺乏考核机制，对“三会一课”落实情况监督不严；D专家指出，部分党员干部存在“经验主义”，对新要求学习不主动。此外，新媒体时代，传统学习方式吸引力不足。
答案与解析：
答案：
原因：①学习形式单一，内容枯燥，缺乏吸引力；②党员干部“双重身份”意识淡薄，存在“经验主义”；③考核机制不完善，监督不到位；④工作压力大，学习时间保障不足；⑤新媒体冲击下，传统学习方式竞争力弱。改进措施：创新学习
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