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2025国考杭州市价格监管岗位申论题库(含答案)

一、归纳概括题（共3题，每题15分）

题目1（15分）

阅读以下材料，概括当前杭州市在价格监管领域面临的主要问题及挑战。要求：全面、准确，不超过300字。

材料：

1.杭州市近年来物价总体保持稳定，但部分领域价格波动较大，如教育、医疗、住房等民生服务价格持续上涨，引发市民广泛关注。

2.网络平台经济快速发展，新业态价格监管难度加大。部分平台存在“大数据杀熟”、价格欺诈等问题，侵害消费者权益。

3.价格违法行为隐蔽性增强，传统监管手段难以适应新形势。如预付式消费退款难、动态调价缺乏透明度等问题频发。

4.价格监管队伍建设有待加强，基层监管人员专业能力不足，信息化监管水平不高。

5.社会监督机制不完善，消费者维权渠道不畅，价格违法行为处罚力度偏弱。

答案：

当前杭州市价格监管面临的主要问题包括：民生服务价格波动较大、网络平台经济价格监管难度加大（如“大数据杀熟”）、价格违法行为隐蔽性增强（如预付式消费退款难）、价格监管队伍建设不足（基层人员专业能力弱、信息化水平低）、社会监督机制不完善（维权渠道不畅、处罚力度偏弱）。这些问题需综合施策，提升监管效能。

题目2（15分）

阅读以下材料，概括杭州市在推进“价格+”服务创新方面的主要做法。要求：条理清晰，不超过300字。

材料：

1.杭州市推出“价格+质量”“价格+环保”等服务模式，引导企业合理定价。如建立商品质量与价格关联机制，推动绿色产品价格优惠。

2.依托“浙里价”平台，开展“明码标价示范行动”，要求餐饮、住宿等行业亮价，提升价格透明度。

3.开展价格监测预警，对农产品、药品等实施动态监测，及时发布价格信息，稳定市场预期。

4.举办价格诚信宣传活动，评选“价格诚信单位”，营造公平竞争环境。

5.加强部门协作，联合市场监管、商务等部门，开展专项整治，打击价格欺诈行为。

答案：

杭州市推进“价格+”服务创新的主要做法包括：推出“价格+质量”“价格+环保”模式，引导合理定价；依托“浙里价”平台开展明码标价示范行动；实施价格监测预警，发布价格信息；举办价格诚信宣传活动，营造公平环境；加强部门协作，开展专项整治。这些做法提升了价格服务效能，促进了市场公平。

题目3（15分）

阅读以下材料，概括杭州市在价格争议调解工作中的创新举措。要求：突出重点，不超过300字。

材料：

1.杭州市建立“价格纠纷调解中心”，整合12358热线、在线调解平台等资源，实现“一站式”解决价格争议。

2.引入第三方调解机制，邀请行业协会、消费者组织参与调解，提高调解公信力。

3.开发价格争议智能调解系统，利用大数据分析争议焦点，提供个性化调解方案。

4.开展“价格调解进社区”活动，设立社区调解点，方便群众就近维权。

5.对调解成功案例进行汇编，形成典型案例库，供其他调解员参考。

答案：

杭州市价格争议调解工作的创新举措包括：建立“价格纠纷调解中心”，整合线上线下资源；引入第三方调解机制，提升公信力；开发智能调解系统，提供个性化方案；开展“价格调解进社区”活动；建立典型案例库。这些举措提高了调解效率，拓宽了维权渠道。

二、综合分析题（共2题，每题20分）

题目4（20分）

阅读以下材料，分析杭州市推进价格监测预警体系建设的重要意义。要求：逻辑严谨，不超过400字。

材料：

1.杭州市物价局依托大数据、云计算技术，建立价格监测预警平台，实时监测农产品、药品等民生商品价格。

2.平台通过人工智能算法，预测价格波动趋势，向政府、企业和消费者发布预警信息。

3.近年来，该体系成功预警了多起价格异常波动事件，如疫情期间蔬菜价格上涨，及时协调供应，稳定市场。

4.平台数据支撑政府制定价格补贴政策，如对低收入群体发放临时价格补贴。

5.企业通过平台了解市场动态，调整经营策略，减少损失。

答案：

杭州市推进价格监测预警体系建设的重要意义在于：一是保障民生，实时监测民生商品价格，及时预警异常波动，稳定市场预期；二是辅助决策，为政府制定价格补贴政策提供数据支撑；三是服务企业，帮助企业了解市场动态，调整经营策略，减少损失；四是提升监管效能，通过大数据、人工智能技术，提高价格监测的精准性和时效性。该体系对维护市场秩序、保障民生福祉具有重要意义。

题目5（20分）

阅读以下材料，分析杭州市在价格诚信建设中的难点及对策。要求：观点明确，措施可行，不超过400字。

材料：

1.杭州市开展价格诚信宣传活动，评选“价格诚信单位”，但部分企业参与积极性不高。

2.价格诚信评价标准不够完善，难以量化企业诚信行为，导致评价结果公信力不足。

3.消费者对价格诚信认知度不高，维权意识不强，社会监督作用发挥有限。

4.对