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2023白云区社区工作者考试真题解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.1.以下哪个社区工作者职责包括组织开展社区文化活动？()

A.社区治安巡逻员

B.社区环境管理员

C.社区文化活动专员

D.社区信息录入员

2.2.社区工作者在处理居民纠纷时，首先应做的是什么？()

A.指责居民不守规则

B.忽视居民的诉求

C.尽快了解纠纷的来龙去脉

D.建议居民自行解决

3.3.在社区工作中，‘三社联动’是指哪三个主体？()

A.社区、社会组织、志愿者

B.政府、社区、居民

C.社区、社会组织、社会工作者

D.政府、社会组织、居民

4.4.社区工作者在开展社区教育服务时，应重点关注哪些群体？()

A.儿童和青少年

B.老龄人

C.高级知识分子

D.以上都是

5.5.社区工作者在社区中推广低碳生活理念时，应采取哪些措施？()

A.仅通过发放宣传单

B.仅通过开展讲座

C.结合宣传与实践活动

D.仅通过设置警示标志

6.6.社区工作者在开展社区工作时，应如何处理居民的个人隐私问题？()

A.忽视居民隐私，公开讨论

B.不做记录，不保留资料

C.尊重居民隐私，保密处理

D.随意公开，无限制使用

7.7.社区工作者在开展社区志愿服务时，如何激发志愿者的积极性？()

A.强制志愿者参加活动

B.给予物质奖励

C.提供培训机会，尊重志愿者意见

D.不提供任何支持

8.8.社区工作者在开展社区活动时，如何确保活动的安全性？()

A.仅凭个人经验安排活动

B.制定详细的活动安全预案

C.完全依赖政府安全部门

D.不做任何安全准备

9.9.社区工作者在社区治理中，如何实现社区共治？()

A.单独决策，独断独行

B.与居民协商，共同决策

C.依赖上级政府指导

D.忽视居民意见

10.10.社区工作者在开展社区服务时，如何提升服务质量？()

A.不接受居民反馈

B.不断提高自身业务能力

C.完全按照政府规定执行

D.忽视居民需求

二、多选题(共5题)

11.1.社区工作者在组织社区活动时，以下哪些是社区活动策划的步骤？()

A.明确活动目标

B.选择活动主题

C.制定活动预算

D.招募志愿者

E.评估活动效果

12.2.在社区中推广垃圾分类，社区工作者可以采取哪些措施？()

A.开展垃圾分类知识讲座

B.设置垃圾分类回收设施

C.制定垃圾分类规章制度

D.鼓励居民参与垃圾分类竞赛

E.不对居民进行宣传教育

13.3.社区工作者在处理居民矛盾时，应具备哪些能力？()

A.沟通协调能力

B.情绪管理能力

C.判断分析能力

D.组织动员能力

E.法律法规知识

14.4.社区工作者在开展社区教育服务时，应考虑哪些因素？()

A.居民的文化水平

B.居民的年龄结构

C.居民的兴趣和需求

D.社区的教育资源

E.政府的教育政策

15.5.社区工作者在促进社区和谐稳定方面，可以采取哪些工作方法？()

A.组织社区文化活动

B.开展社区纠纷调解工作

C.加强社区治安巡逻

D.推动社区志愿服务

E.举办社区座谈会

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，应当遵循的基本原则是坚持以人为本，服务群众，其核心是全心全意为人民服务。

17.社区工作者在处理居民问题时，应当遵循的工作方法是坚持群众路线，从群众中来，到群众中去。

18.社区工作者在组织社区活动时，应确保活动的安全，避免发生意外事故，这需要做好活动前的安全评估和预案制定。

19.社区工作者在开展社区工作时，应积极推动社区共治，实现政府治理和社会调节、居民自治良性互动。

20.社区工作者在提供社区服务时，应关注不同群体的特殊需求，如老年人、残疾人、儿童等，提供针对性的服务。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在处理居民矛盾时，可以不听取居民的意见。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在组织社区活动时，不需要考虑活动的安全性。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在推广社区服务时，可以不进行宣传教育。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在开展社区工作时，可以完全依赖政府提供的资源。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在处理居民投诉时，应当立即作出回应。(