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2025年新版人际关系测试题目及答案

一、单项选择（每题2分，共30分）

1.当同事在群里公开指出你方案中的漏洞，你第一反应是

A.立刻反驳，列举数据自证

B.私聊对方，先感谢再请教细节

C.沉默半小时，等情绪过去再回应

D.发“握手”表情，转移话题

答案：B。公开争论易升级对立，私聊既给对方面子，也给自己收集信息的缓冲。

2.朋友深夜来电哭诉伴侣出轨，你正赶方案，最恰当的回应顺序是

A.先问“你现在安全吗？”→“我十分钟回电”→关闭电脑专心倾听

B.直接说“我在加班，明天聊”

C.开着免提边敲键盘边附和

D.转给共同好友，让TA们接力

答案：A。安全确认优先，再给出明确时间承诺，既表达重视也避免敷衍。

3.公司新来00后实习生把微信语音连发九条60秒，你作为直属leader

A.听完后回“收到”

B.回文字“以后文字50字内说明重点”

C.召开小会统一沟通偏好

D.设置“仅聊天”免打扰

答案：C。团队规则需共识，个人偏好不能凌驾流程，小会最公平。

4.与伴侣冷战第三天，对方把朋友圈封面换成“一个人也挺好”，你

A.点赞并评论“确实”

B.当没看见，等对方先开口

C.发一张合照仅对方可见

D.约共同好友组局制造见面

答案：C。低冲突、高情感浓度的“软信号”常是破冰最优解。

5.你拉小群帮闺蜜拼单奢侈品，有人质疑“炫富”，你

A.退群并拉黑

B.发订单截图证明是团购价

C.改群名“理性消费打卡群”

D.私聊质疑者道歉

答案：C。重新定义场景，把“炫耀”转为“省钱”，降低攻击靶子。

6.长辈在家庭群发“震惊！吃韭菜致癌”，你

A.甩出辟谣链接

B.回“妈，这是谣言”

C.次日私聊发科普短视频

D.设置“免打扰”

答案：C。私聊保留长辈面子，短视频比文字更具说服力。

7.合租室友用完洗衣机不清理滤网，你第三次发现时

A.拍照发群里@所有人

B.把滤网放他床头

C.写俏皮的便利贴“滤网想回家”

D.自己清理并忍

答案：C。幽默降低对抗，便利贴可视化提醒，不点名也有效。

8.客户凌晨一点发“在吗”，你

A.装睡，次日8点回“昨晚早睡了”

B.立刻回“在的，您请说”

C.设自动回复“工作时间8:30-20:00”

D.回“在，但脑子不清醒，明早给您方案”

答案：D。表达诚意同时设置边界，客户更易接受延迟。

9.你发现最好的闺蜜和你暗恋对象互关且点赞频繁，你

A.质问闺蜜“你什么意思”

B.点赞他们每一条互动

C.约闺蜜喝咖啡，先聊近况再提感受

D.把暗恋对象删了

答案：C。用“I”语句描述感受，避免指责，保留关系弹性。

10.领导在年会醉酒后拍你肩膀说“我挺你，明年升P8”，次日你

A.发微信“领导昨晚说的我截图了”

B.当没发生，等正式通知

C.送解酒药并附一句“感谢提携”

D.跟同事炫耀

答案：C。酒话不具备契约效力，但礼貌致谢可加分。

11.地铁上被陌生人踩脚却对方不道歉，你

A.大声说“喂，道歉”

B.瞪他十秒

C.自嘲“今天鞋运气不好”

D.拍视频发网

答案：C。自嘲降低冲突，周围乘客的舆论会帮你施压。

12.你转发科普文，前同事留言“你以前不也信玄学？”你

A.删文

B.回“人都会成长”

C.拉黑

D.回“关你什么事”

答案：B。承认变化展示格局，旁观者会倾向支持进步者。

13.伴侣想看你的手机，你

A.直接给

B.说“信任更重要”拒绝

C.提议“交换看十分钟”

D.设新密码

答案：C。交换降低“审查”意味，转为平等游戏。

14.老同学突然发“在吗？借三万”，你

A.问“怎么了”

B.直接转五千说不用还

C.回“最近也紧张”

D.语音确认是否本人

答案：D。先排除诈骗，再评估能力，顺序不能反。

15.你组织读书会，有人连续三次迟到，你

A.会后私聊问原因

B.群里发“以后迟到乐捐50”

C.不再通知他

D.提前半小时发“提前到有小蛋糕”

答案：A。规则前置不如先了解动机，避免误伤。

二、情景排序（每题4分，共20分）

16.伴侣因你忘记纪念日生气，以下沟通步骤如何排序最优？

1.复述对方感受“你觉得自己不被重视”

2.道歉“是我没做好”

3.解释原因“最近项目截止压力大”

4.提出补偿“周末补过，我订了那家你最爱的餐厅”

5.询问期望“你希望我下次怎么做