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第1页，共27页，星期日，2025年，2月5日?第2页，共27页，星期日，2025年，2月5日輔導與教學差異之處自主權vs.要求詢問vs.教導聆聽vs.說正向vs.指正可改變vs.應該多元觀點vs.唯一正確行為起點vs.行為終點第3页，共27页，星期日，2025年，2月5日核心哲學理念1沒有壞(未提及的問題)，不必修(處理)。2一旦知道什麼是有效的，就建議多做一些。3如果知道什麼是無效的，就不要重覆再做，建議做點不一樣的嘗試。第4页，共27页，星期日，2025年，2月5日焦點解決諮商的基本假設一、學生擁有資源和力量。二、改變是持續不斷的。三、老師的工作是認出並擴大改變的知覺。四、幫助解決，不需知道太多關於問題的情形。五、解決抱怨不一定要知道抱怨之問題的原因。六、小改變是基本而且是必要的。系統內部分的改變會影響系統中其他部分的改變。第5页，共27页，星期日，2025年，2月5日焦點解決諮商的基本假設七、學生定義要改變的目標。八、問題迅速的改變或解決是有可能的。九、對事情的看法，沒有唯一絕對“正確的”觀點。不同的看法可能剛好是正確的而且可能正好符合事實。十、焦點集中在易改變和有可能改變的地方，不在於不可能改變和難以處理的部分。第6页，共27页，星期日，2025年，2月5日焦點解決諮商的主要技術一般化技術、諮商前改變之詢問、預設性詢問、假設問題解決或奇蹟詢問、例外詢問、評量詢問、因應詢問、改變最先跡象的詢問、關係詢問、EARS詢問、因應詢問等。這些技術包含一系列的詢問對話，用以協助當事人探討改變的可能線索，包括探問當事人的諮商目標、協助當事人擴大知覺過去的成功經驗，以建構解決之道。第7页，共27页，星期日，2025年，2月5日焦點解決諮商諮商架構一般而言焦點解決諮商晤談一次大約一小時，典型的時間架構大致如下：晤談前準備→諮商師與當事人晤談30-40分鐘→暫停10分鐘→給予當事人讚許和任務10分鐘第8页，共27页，星期日，2025年，2月5日發展合作、合適的諮商關係八、諮商結束架構六、回饋與任務架構五、暫停架構四、例外架構二、目標架構一、正向開始/問題抱怨架構當事人個別諮商意願之確定三、假設問題解決架構七、第二次及後續諮商開始之架構焦點解決諮商流程第9页，共27页，星期日，2025年，2月5日發展合作、合適的諮商關係八、諮商結束架構六、回饋與任務架構五、暫停架構四、例外架構二、目標架構一、正向開始/問題抱怨架構當事人個別諮商意願之確定三、假設問題解決架構七、第二次及後續諮商開始之架構焦點解決諮商流程第10页，共27页，星期日，2025年，2月5日階段一：正向開始/問題抱怨架構首要任務是關係的建立與維繫:合適的、合作的。詢問學生的相關資料，例如興趣、優點、過去的成就等，找尋正向資源作為問題解決的基礎。詢問學生想要改變的事情，了解學生問題抱怨的相關細節，以協助探討曾經做過的一些解決方法或因應，已使談話轉為以解決為焦點的對話。問話的技巧：何時、何地、是什麼、與誰有關、如何，而不問為什麼。第11页，共27页，星期日，2025年，2月5日發展合作、合適的諮商關係八、諮商結束架構六、回饋與任務架構五、暫停架構四、例外架構二、目標架構一、正向開始/問題抱怨架構當事人個別諮商意願之確定三、假設問題解決架構七、第二次及後續諮商開始之架構焦點解決諮商流程第12页，共27页，星期日，2025年，2月5日階段二：目標架構引導學生陳述、澄清、設定期待改變的目標。協助學生發展合於良好型式的諮商目標。良好型式的目標是指對學生而言重要的、正向的、具體的、行為的、小的、起點的、可實現的改變目標。第13页，共27页，星期日，2025年，2月5日如果學生過度沒動力或信心，可用下列語言技巧以建立希望感一、用「尚未」(yet)或「目前為止」(sofar)，這些詞彙預設目前雖處在困境，但未來將會改變，有如盡頭的一點亮光。例如：「目前為止，你尚未找到一個方法讓自己的讀書變得有意義。」二、將問題陳述重組成為想要的未來或目標的陳述。學生：「我認為自己太糟糕，快要被2/3了。」老