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2025年国家开放大学《战略管理与领导力》期末考试复习试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.战略管理过程中，确定组织使命和愿景的环节属于（）

A.战略实施

B.战略评估

C.战略制定

D.战略监控

答案：C

解析：战略制定是战略管理的首要环节，其中包括确定组织的使命和愿景，明确组织未来的发展方向和目标。使命和愿景为后续的战略选择和制定提供指导和方向。

2.在SWOT分析中，代表组织内部优势的字母是（）

A.S

B.W

C.O

D.T

答案：A

解析：SWOT分析是一种常用的战略分析工具，其中S代表Strengths（优势），W代表Weaknesses（劣势），O代表Opportunities（机会），T代表Threats（威胁）。优势是组织内部的有利条件。

3.标杆管理中，选择行业领先者作为比较对象的方法属于（）

A.内部标杆

B.竞争标杆

C.过程标杆

D.准则标杆

答案：B

解析：标杆管理是一种通过比较和分析，找出组织与最佳实践之间的差距，并采取措施改进的方法。竞争标杆是指选择行业领先者或竞争对手作为比较对象，学习其最佳实践。

4.战略实施过程中，确保战略目标与组织结构相匹配的措施是（）

A.组织重构

B.资源配置

C.绩效考核

D.文化建设

答案：A

解析：战略实施需要组织结构与之匹配，以确保战略目标的实现。组织重构是根据战略目标调整组织结构，使组织结构更加合理，支持战略实施。

5.领导力理论中，强调领导者通过个人魅力和感召力影响下属的是（）

A.权变理论

B.路径-目标理论

C.变革型领导理论

D.权力理论

答案：C

解析：变革型领导理论强调领导者通过个人魅力、感召力和愿景激励下属，激发下属的潜能，实现组织目标。领导者通过自身的言行和榜样作用，影响和激励下属。

6.在领导力发展过程中，通过实践和经验积累提升领导能力的方法是（）

A.培训教育

B.导师指导

C.实践锻炼

D.自我反思

答案：C

解析：实践锻炼是领导力发展的重要途径，通过在实际工作中承担领导角色，解决实际问题，积累经验，提升领导能力。

7.冲突管理中，强调通过沟通和协商解决冲突的方法是（）

A.合作型

B.妥协型

C.支配型

D.避免型

答案：A

解析：合作型冲突管理方法强调通过沟通和协商，寻求双方都能接受的解决方案，关注冲突双方的利益，寻求共赢。

8.团队建设中，促进团队成员之间相互信任和合作的关键是（）

A.目标明确

B.角色清晰

C.沟通顺畅

D.协作机制

答案：C

解析：沟通顺畅是团队建设的关键，通过有效的沟通，团队成员可以相互了解，建立信任，促进合作，提高团队绩效。

9.在绩效考核中，通过设定具体、可衡量的目标来评估员工绩效的方法是（）

A.关键绩效指标法

B.目标管理法

C.360度评估法

D.行为锚定评分法

答案：B

解析：目标管理法是一种通过设定具体、可衡量的目标，并定期评估目标达成情况来评估员工绩效的方法。目标管理强调员工参与目标的制定，提高员工的工作动力和绩效。

10.在变革管理中，领导者通过明确变革目标和愿景，激发员工支持变革的措施是（）

A.沟通宣传

B.权威命令

C.经济激励

D.文化建设

答案：A

解析：沟通宣传是变革管理的重要措施，领导者通过明确变革目标和愿景，向员工传递变革的意义和价值，激发员工的支持和参与，推动变革顺利进行。

11.在PEST分析中，代表政治法律环境的字母是（）

A.P

B.E

C.S

D.T

答案：A

解析：PEST分析是一种常用的宏观环境分析工具，其中P代表Political（政治），E代表Economic（经济），S代表Social（社会），T代表Technological（技术）。政治法律环境是指对组织运营产生影响的政治制度和法律环境。

12.战略决策过程中，识别和评估备选方案的阶段是（）

A.确定战略目标

B.选择战略方案

C.战略方案评估

D.战略实施

答案：C

解析：战略决策过程包括确定战略目标、识别和评估备选方案、选择战略方案和战略实施等阶段。战略方案评估阶段是对各种备选方案进行识别和评估，分析其优缺点和可行性。

13.平衡计分卡中，代表财务角度的字母是（）

A.学习与成长

B.内部流程

C.客户

D.财务

答案：D

解析：平衡计分卡是一种战略绩效管理工具，从财务、客户、内部流程、学习与成长四个角度来衡量组织的绩效。财务角度关注组织的财务表现和盈利能力。

14.在领导力风格中，强调领导者根据情境和下属特点调整领导方式的是（）

A.团队领导

B.情境领导

C.变革型领