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自来水承包管理合同协议范本

甲方（发包方）：[甲方名称]

法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]

地址：[甲方地址]

联系方式：[甲方联系方式]

乙方（承包方）：[乙方名称]

法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]

资质证书编号：[相关资质证书编号，如有]

地址：[乙方地址]

联系方式：[乙方联系方式]

为确保[区域名称]自来水供应的稳定、安全与高效，明确甲乙双方在自来水设施运营、维护及管理服务中的权利与义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等互利、协商一致、诚实信用的原则，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条承包范围与内容

1.承包区域：本合同所指承包区域为[详细描述承包的地理范围，可附图纸作为附件]。

2.承包内容：

*设施运维：负责承包区域内属于甲方产权的自来水取水设施（如适用）、输水管道、配水管道、阀门、水表井、消防栓（非消防应急使用部分的日常维护）、加压泵站（如适用）等供水设施的日常巡检、保养、维修及小修工作。重大维修或改造项目需另行约定或按甲方书面指示进行。

*水质保障：协助甲方进行水质监测所需的水样采集（如需），确保供水水质符合国家现行《生活饮用水卫生标准》。发现水质异常情况应立即采取应急措施并向甲方报告。

*抄表收费：负责承包区域内用户水表的定期抄录工作，确保数据准确；按照甲方规定的水价标准及收费周期，向用户收取水费，并及时足额上缴甲方指定账户；协助甲方进行欠费催缴工作。

*客户服务：设立并维护客户服务渠道，受理用户关于用水咨询、报修、投诉等事宜，并在规定时限内予以响应和处理，定期向甲方提交服务报告。

*应急处理：制定并演练供水应急预案，配合甲方处理承包区域内发生的突发供水事件（如爆管、停水、水质污染等），最大限度减少影响和损失。

*数据管理：建立健全承包管理台账，包括但不限于设施档案、巡检记录、维修记录、抄表数据、收费记录、用户信息等，并按甲方要求定期提交相关报表和数据。

*其他：[双方约定的其他具体服务内容，如管道巡检的频率、维修响应时间等]。

第二条承包期限

本合同承包期限为[期限]，自[起始日期]起至[终止日期]止。

合同期满前[时间，如三个月]，如双方均有意继续合作，应另行协商签订新的承包合同或本合同的补充协议。

第三条承包费用及支付方式

1.承包费用：本合同约定的承包费用为人民币[金额大写]元/年（￥[金额小写]元/年）。该费用包含乙方为履行本合同义务所发生的一切成本、费用、税金及利润。

*（可选择其他计费方式，如：承包费用由基本服务费和绩效考核费两部分组成。基本服务费为[金额]元/年；绩效考核费根据甲方对乙方服务质量的考核结果确定，具体考核办法见附件一《绩效考核细则》。）

2.支付方式：甲方应于每[支付周期，如季度]结束后[天数]个工作日内，根据双方确认的乙方服务情况（及绩效考核结果，如适用），向乙方支付相应的承包费用。

3.乙方收款账户信息：

开户名：[乙方开户名]

开户行：[乙方开户行]

账号：[乙方账号]

4.水费结算：乙方代收的水费应于每月[日期]前足额上缴甲方指定账户，不得截留、挪用。甲方应对乙方的水费收缴工作提供必要的支持与配合。

第四条双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利：

*对乙方的承包管理工作进行指导、监督、检查和考核，有权对乙方不符合合同约定的服务行为提出整改要求。

*定期或不定期组织对乙方服务质量、安全生产、台账管理等情况的检查。

*有权要求乙方提供与承包管理相关的资料和数据，并对乙方提交的报表、报告进行审核。

*负责制定和调整水价政策（如需），并向乙方及用户公示。

*负责承包区域内供水设施的重大维修、更新改造项目的立项、资金安排及组织实施（另有约定的除外）。

*法律、法规及本合同约定的其他权利。

2.义务：

*向乙方提供承包区域内现有供水设施的技术资料、图纸档案（如甲方持有），并对乙方进行必要的技术交底。

*按本合同约定及时足额向乙方支付承包费用。

*协调乙方在承包管理过程中与政府相关部门、其他单位及用户之间的关系。

*对乙方提出的合理建议和需要甲方协调解决的问题，应在合理期限内予以答复或处理。

*负责提供符合国家质量标准的原水或出厂水至承包区域的指定接点（如适用）。

*法律、法规及本合同约定的其他义务。

（二）乙方权利与义务

1.权利：

*按照本合同约定自主组织开展承包管理服务工作，合理调配人员和设备。

*有权按本合同约定向甲方收取承包费用。

*在甲方授权范围内，代表甲方处理与承包管理相关的日常事务。

*对