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房地产物业管理服务协议书

甲方（委托方）：[物业所有权人/业主委员会名称，例如：XX小区业主委员会]

法定代表人/负责人：[姓名]

联系地址：[详细地址]

联系电话：[电话号码]

乙方（受托方/物业服务企业）：[物业服务公司全称]

法定代表人：[姓名]

资质等级：[物业服务企业资质等级]

联系地址：[详细地址]

联系电话：[电话号码]

鉴于：

1.甲方是[物业名称]（以下简称“本物业”）的合法权利人代表或物业管理主体，有权就本物业的管理服务事宜进行委托。

2.乙方是一家依法注册并取得相应物业管理资质的企业，具备提供本协议约定物业管理服务的专业能力和条件。

3.甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方对本物业提供物业管理服务事宜，达成一致意见，特订立本协议，以资共同遵守。

第一条物业基本情况

1.1物业名称：[物业名称]

1.2物业类型：[例如：住宅、商业、办公、综合]

1.3坐落位置：[详细地址，包括市、区、街道、门牌号]

1.4物业构成：包括但不限于建筑物主体、附属设施设备、公共区域（如楼道、大堂、电梯厅、停车场、公共绿地、道路等）。具体范围及明细详见本协议附件一《物业构成明细及权属清册》（如有）。

1.5建筑面积：总建筑面积约为[平方米]，其中住宅面积[平方米]，商业面积[平方米]，其他[平方米]（最终以产权登记或实测面积为准）。

第二条服务期限

2.1本协议服务期限为[数字]年，自[起始日期]起至[终止日期]止。

2.2协议期满前三个月，如甲方有意继续委托乙方提供服务，或乙方有意继续承接，应提前[天数]日书面通知对方，并在本协议期满前[天数]日内协商签订新的物业服务协议或本协议的补充协议。若双方未能就续约达成一致，乙方应按照本协议第十三条的约定，做好物业管理服务的交接工作。

2.3本协议期限内，如因法律法规政策调整或业主大会/业主代表大会决议导致本协议无法继续履行的，本协议自动终止，双方互不承担违约责任，但应配合做好交接工作。

第三条服务内容与质量标准

乙方应按照本协议约定及国家、地方相关法律法规、行业规范，为甲方提供以下物业管理服务，并达到约定的质量标准：

3.1房屋建筑本体及附属设施设备的维护与管理：

3.1.1对房屋主体结构、承重结构、墙体、屋面、楼梯间、走廊通道、门厅、公共门窗等进行定期检查、维护和修缮，确保其完好和正常使用。

3.1.2对物业管理区域内的供水、供电、供气（如属乙方管理范围）、供暖（如属乙方管理范围）、排水、排污、消防、避雷、电梯、公共照明、监控安防、门禁系统、停车场系统、公共音响、水景、儿童游乐设施、健身器材等公共设施设备进行日常运行、维护、保养和定期检测，建立健全设备档案，确保设施设备处于良好运行状态，并符合相关安全规范要求。特种设备的维护保养需委托具有相应资质的单位进行。

3.2公共秩序维护与安全防范服务：

3.2.1实行24小时值班制度，对物业管理区域进行日常巡逻和安全防范，维护公共秩序。

3.2.2做好物业管理区域内的人员、车辆进出管理（按甲方或业主大会决议执行），引导车辆有序停放。

3.2.3协助做好消防安全管理工作，定期检查消防设施设备，确保消防通道畅通，组织或协助消防演练。

3.2.4对物业管理区域内发生的突发事件（如火灾、盗窃、治安事件、自然灾害等），应立即采取应急措施，并及时向甲方及相关部门报告。

3.3环境卫生与保洁服务：

3.3.1对物业管理区域内的公共楼道、走廊、门厅、电梯轿厢、楼梯间、公共卫生间、停车场、道路、绿化带、水景等公共区域进行日常清扫、保洁。

3.3.2负责物业管理区域内生活垃圾的收集、分类（如当地有要求）和清运至指定垃圾中转站或处理点。

3.3.3定期对公共区域进行消毒、除虫灭鼠（如必要）。

3.3.4保持垃圾桶（箱）、果皮箱等清洁，无异味。

3.4绿化养护管理服务：

3.4.1对物业管理区域内的公共绿地、花草树木、灌木、绿篱等进行定期浇水、施肥、修剪、除草、病虫害防治等养护管理，保持绿化景观的美观和植物的正常生长。

3.4.2及时清理枯枝落叶。

3.5车辆停放管理：

3.5.1维护停车场（库）内的设施设备完好，标识清晰。

3.5.2引导车辆有序进出和停放，保持停车场（库）内通道畅通。

3.5.3按约定收取停车费用（如有），并建立台账。

3.6档案资料管理：

3.6.1建立健全物业管理档案，包括物业产权资料、技术资料、业主/使用人资料、维修养护记录、费用收支账目、设备档案、应急预案等，并妥善保管。

3.6.2为甲方查阅相关档案提供便利。

3.7社区文化建设与便民服务（可选）：

3.7.1根据甲方或业主需