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2025国考合肥市信息技术岗位申论模拟题及答案

第一题（应用文写作，25分）

题目要求：

合肥市信息化管理局近期开展“智慧合肥·数字赋能”专项行动，旨在提升城市治理数字化水平。某社区计划引入“智慧社区”管理系统，但部分居民对数据隐私、系统稳定性等问题存在疑虑。假设你为该社区工作人员，需撰写一封公开信，回应居民关切，并引导其积极参与系统建设。请根据以下材料，撰写公开信（500字左右）。

材料：

1.社区居民反映“智慧社区”系统需收集人脸、车牌等敏感信息，担心泄露隐私。

2.部分居民质疑系统易受黑客攻击，数据安全性无法保障。

3.青年居民支持数字化，但老年居民因操作不便表示抵触。

4.市信息化管理局承诺采用国密算法加密数据，并配备24小时技术客服。

评分标准：

1.结构完整（5分）；

2.内容针对性强（10分）；

3.语言得体（5分）；

4.字数符合要求（5分）。

第二题（文章论述，35分）

题目要求：

合肥市正推动“工业互联网+”转型，部分传统制造业企业面临数字化困境：设备老化、人才短缺、转型成本高等。请结合材料，自选角度，撰写一篇议论文，论述“传统制造业数字化转型面临的挑战与对策”，要求观点鲜明，论据充分，逻辑严谨，800-1000字。

材料：

1.某机械厂因生产线未联网，生产效率仅达行业平均水平的60%。

2.市政府出台政策补贴数字化改造项目，但企业融资仍遇难题。

3.高校增设“工业互联网”专业，但毕业生就业率不足40%。

4.淮南煤矿引入5G智能采煤系统，安全生产率提升30%。

评分标准：

1.观点明确（8分）；

2.论据翔实（12分）；

3.结构合理（8分）；

4.语言流畅（7分）。

第三题（案例分析，40分）

题目要求：

合肥市政务服务中心推出“一网通办”平台，但部分服务事项仍需线下办理。某市民反映：“社保认证需到社保所，而平台仅支持电子社保卡，矛盾。”请结合材料，分析“一网通办”推进中的问题，并提出优化建议，要求条理清晰，措施可行，1000字左右。

材料：

1.平台上线后，企业开办时间缩短50%，但老年人办事群体投诉增加。

2.部分县区政务系统未与市级平台对接，导致数据孤岛。

3.市大数据局计划引入AI客服，但试点反馈“系统误判率高”。

4.浙江某市通过“代办员”制度解决线下问题，获居民好评。

评分标准：

1.问题分析深入（15分）；

2.建议针对性（15分）；

3.逻辑连贯（5分）；

4.字数符合要求（5分）。

答案及解析

第一题答案（应用文写作，25分）

公开信：

标题：携手共建智慧社区，数字生活更美好

尊敬的社区居民朋友们：

大家好！

近年来，随着信息化技术的快速发展，我市正全力打造“智慧合肥”，而“智慧社区”管理系统正是其中的重要一环。该系统通过整合政务、安防、生活服务等资源，旨在提升社区治理效率，为居民带来更便捷的生活体验。然而，部分居民对数据隐私、系统稳定性等问题表示担忧，我们在此郑重回应，并诚挚邀请大家共同参与社区数字化建设。

一、数据安全，我们承诺

居民朋友们普遍关心个人信息保护问题。对此，市信息化管理局明确表示，系统将采用国家认可的SM2/SM3国密算法对数据进行加密存储，确保数据传输与存储过程中的安全性。此外，所有数据访问权限严格分级，严禁无关人员触碰。目前，系统已通过第三方安全测评，无数据泄露风险。

二、系统稳定，技术护航

部分居民担心系统易受攻击，影响使用。我们强调，系统将部署多重防护机制，包括防火墙、入侵检测系统等，并定期进行漏洞修复。同时，技术团队将提供7×24小时客服支持，及时响应并解决突发问题。

三、操作不便？我们优化

针对老年居民操作难的问题，我们将推出“两助一扶”计划：

1.助教：社区工作者将开设免费培训班，手把手指导使用；

2.助手：每栋楼配备“数字管家”，协助安装APP、设置账号；

3.扶智：制作图文版操作手册，并开通语音版服务。

四、共建共享，您的声音至关重要

智慧社区的建设离不开每一位居民的支持。我们欢迎您通过以下方式提出建议：

-联系社区服务中心（电话：12345）；

-加入“智慧社区”微信群（二维码附后）；

-参与每月线上座谈会。

数字时代，我们共同前行。感谢您的信任与支持！

合肥市XX社区委员会

2025年X月X日

解析：

1.结构完整（5分）：涵盖背景说明、问题回应、措施承诺、号召参与等模块，逻辑清晰。

2.内容针对性（10分）：紧扣居民关切，如隐私、稳定性、操作难等问题，并给出具体解决方案。

3.语言得体（5分）：采用口语化表达，如“两助一扶”计划，兼顾权威性与亲和力。

4.字数符合要求（5分）：全文约500字。

第二题答案（文章论述，35分）

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