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2025国考合肥市税务管理岗位申论题库(含答案)
一、归纳概括类(共3题,每题20分)
1.题目(20分)
合肥市税务局近年来在优化纳税服务、推进智慧税务建设方面取得显著成效,但也面临一些问题,如部分企业反映线上办理流程复杂、基层税务人员压力大等。请根据给定材料,概括合肥市税务局在纳税服务与智慧税务建设方面的主要做法及存在的问题,并提出至少三条改进建议。
答案与解析
(一)主要做法
1.优化纳税服务:推出“一窗受理、集成服务”模式,整合办税流程;设立“便民办税春风行动”,开展上门服务、政策宣讲等。
2.推进智慧税务建设:开发“掌上办税”APP,实现发票电子化、数据共享;建立智能风险预警系统,提升监管效率。
3.加强政策宣传:通过微信公众号、税务网站等平台发布减税降费政策,组织线上线下培训,提升企业知晓率。
(二)存在问题
1.线上办理流程复杂:部分企业反映APP操作界面不友好,需多次提交材料,影响办税效率。
2.基层人员压力大:因政策调整频繁、征管任务重,导致部分税务人员身心俱疲,离职率较高。
3.数据共享不足:与银行、市场监管等部门的数据对接尚未完全打通,影响风险识别精准度。
(三)改进建议
1.简化线上流程:优化APP界面,减少重复提交环节,增设智能引导功能;对高频业务进行流程再造,实现“最多跑一次”。
2.加强人员保障:完善培训体系,引入心理疏导机制;探索弹性工作制,缓解基层压力;提高薪酬待遇,稳定队伍。
3.深化数据共享:推动与金融机构、政务平台的系统对接,建立统一数据平台;运用大数据分析技术,提升风险防控能力。
2.题目(20分)
近年来,合肥市税务部门在落实减税降费政策中遇到一些新情况,如小微企业“以数代票”骗税、高收入群体隐匿收入等。请根据给定材料,概括政策落实中的主要难点,并提出针对性措施。
答案与解析
(一)主要难点
1.政策精准性不足:部分企业对税收优惠政策理解偏差,导致申请材料不合规;政策宣传覆盖面有限,中小企业获得感不强。
2.监管手段滞后:传统征管方式难以应对新型偷税手段,如“虚拟发票”、虚开发票等;税务稽查资源有限,难以全面覆盖。
3.跨部门协作不畅:税务、公安、海关等部门信息共享机制不完善,导致违法线索难以联动打击。
(二)针对性措施
1.强化政策辅导:组建“政策宣讲团”,深入企业开展“一对一”培训;开发智能政策匹配系统,根据企业类型推送适用政策。
2.创新监管方式:引入区块链技术进行发票管理,防止虚开;利用大数据分析企业交易行为,建立风险画像,精准稽查。
3.加强部门联动:建立跨部门联合监管机制,共享涉税违法信息;对重大案件开展专项打击,形成执法合力。
3.题目(20分)
合肥市税务部门在推进“绿色税收”政策时,发现部分企业因环保成本高而生存困难,而部分企业则利用环保税抵扣进行避税。请根据给定材料,分析政策执行中的问题,并提出完善建议。
答案与解析
(一)主要问题
1.企业负担过重:部分中小企业因环保设备投入大、运营成本高,导致利润下降,甚至破产。
2.政策滥用风险:部分企业通过虚构环保投资、虚列支出等手段骗取税收抵扣,扰乱市场秩序。
3.监管标准模糊:环保税抵扣项目的认定标准不统一,导致税务机关审核难度大。
(二)完善建议
1.分类施策:对困难企业给予税收减免或缓缴政策;对环保达标企业给予额外税收优惠,鼓励绿色转型。
2.加强风险防控:建立环保税大数据监测平台,识别异常申报行为;联合环保部门开展联合检查,打击骗税行为。
3.优化抵扣标准:明确环保投资项目的认定细则,引入第三方评估机制,确保抵扣真实性。
二、提出对策类(共2题,每题25分)
1.题目(25分)
合肥市税务局在推进“便民办税”过程中,发现部分农村地区纳税人因交通不便、文化程度低而办事困难。请根据给定材料,提出解决该问题的具体措施。
答案与解析
(一)主要问题
1.基础设施薄弱:农村地区办税网点覆盖不足,交通不便导致纳税人耗时耗力。
2.服务方式单一:仍以线下办理为主,缺乏适应当地特点的线上服务。
3.政策宣传不到位:农村纳税人对税收政策认知有限,存在“不知情”现象。
(二)具体措施
1.优化办税网点布局:在乡镇设立“税务服务站”,配备移动办税设备,提供上门服务;与邮政、农商行合作,设立代征点。
2.推广简易服务:开发语音导航式APP,简化操作流程;制作图文并茂的政策宣传手册,利用村广播、微信群等渠道传播。
3.加强人才队伍建设:选派业务骨干到农村轮岗,提升基层税务人员的沟通能力;引入“税务志愿者”协助宣传。
2.题目(25分)
合肥市税务局在打击虚开发票过程中,发现部分中小企业因缺乏财务知识而无意中成为“代开”链条的一环
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