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2025年国家开放大学《人力资源开发与管理》期末考试复习试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.人力资源开发与管理中，组织文化的主要功能是（）

A.限制员工行为

B.提供行为规范和价值观导向

C.增加管理成本

D.减少员工流动性

答案：B

解析：组织文化是组织成员共享的价值观、信念和行为规范的总和，它为员工的行为提供方向和指导，促进组织目标的实现。组织文化通过塑造共同的价值观和道德标准，引导员工在决策和行动中遵循组织的要求，从而提高组织的凝聚力和效率。限制员工行为、增加管理成本和减少员工流动性都不是组织文化的主要功能。

2.人力资源规划的首要步骤是（）

A.制定薪酬福利方案

B.评估人力资源需求

C.进行人员招聘

D.组织员工培训

答案：B

解析：人力资源规划是一个系统性的过程，旨在确保组织在正确的时间拥有正确数量和技能的人员。首要步骤是评估人力资源需求，即预测未来组织所需的人力资源的数量、质量和结构，这是制定其他人力资源政策的基础。只有明确了需求，才能有效地进行招聘、培训、薪酬设计等后续工作。

3.在绩效管理中，用于评估员工工作表现的关键标准是（）

A.员工个人喜好

B.组织目标达成情况

C.员工工作态度

D.资金投入多少

答案：B

解析：绩效管理的核心是评估员工的工作表现是否有助于组织目标的实现。因此，关键标准应该是组织目标达成情况，即员工的工作成果和对组织贡献的衡量。员工个人喜好、工作态度和资金投入多少虽然也是重要的因素，但不是评估员工工作表现的关键标准。

4.激励理论中，双因素理论认为导致员工不满意的主要因素是（）

A.工作条件

B.工作本身

C.工作环境

D.公司政策

答案：D

解析：双因素理论由赫茨伯格提出，他认为导致员工不满意的因素主要是公司政策、管理方式、工资福利等保健因素，而使员工感到满意的因素主要是工作本身、认可、成就感等激励因素。因此，公司政策被认为是导致员工不满意的主要因素。

5.在招聘过程中，用于初步筛选大量应聘者的方法通常是（）

A.深度访谈

B.工作经验评估

C.简历筛选

D.心理测试

答案：C

解析：在招聘过程中，面对大量的应聘者，首先需要进行初步筛选以缩小范围。简历筛选是最常用的方法，通过审查应聘者的教育背景、工作经验、技能等信息，初步判断其是否符合岗位要求。深度访谈、工作经验评估和心理测试通常用于更深入的评估，而不是初步筛选。

6.培训需求分析的主要目的是（）

A.确定培训内容

B.选择培训方法

C.评估培训效果

D.制定培训预算

答案：A

解析：培训需求分析是确定培训目标和内容的关键步骤，其主要目的是识别员工在知识、技能和能力方面的不足，从而确定需要通过培训来弥补的差距。只有明确了培训需求，才能有效地设计培训内容、选择培训方法、评估培训效果和制定培训预算。

7.人力资源管理的核心任务是（）

A.控制人工成本

B.提高员工满意度

C.优化人力资源配置

D.完善招聘流程

答案：C

解析：人力资源管理的核心任务是优化人力资源配置，即根据组织战略目标，合理地获取、开发、配置和利用人力资源，以实现组织目标。控制人工成本、提高员工满意度和完善招聘流程都是人力资源管理的重要工作，但不是核心任务。

8.在团队建设中，促进团队成员沟通合作的关键因素是（）

A.明确的分工

B.共同的目标

C.严格的纪律

D.高额的奖金

答案：B

解析：团队建设的目标是增强团队成员之间的沟通与合作，以提高团队的整体绩效。共同的团队目标是促进成员沟通与合作的关键因素，它能够使团队成员保持一致的努力方向，增强团队凝聚力和协作精神。明确的分工、严格的纪律和高额的奖金虽然也是团队建设的重要因素，但共同的目标是最关键的。

9.绩效考核结果应用的主要方式是（）

A.员工奖金发放

B.员工晋升调整

C.员工培训需求分析

D.员工职业规划

答案：C

解析：绩效考核结果的应用主要体现在对员工进行反馈和指导，帮助员工识别自己的优势和不足，从而确定培训需求。通过绩效考核，可以了解员工的知识、技能和能力水平，从而制定有针对性的培训计划，帮助员工提升能力，更好地完成工作。员工奖金发放、员工晋升调整和员工职业规划虽然也是绩效考核结果的应用方式，但培训需求分析是最主要的方式。

10.下列哪项不属于人力资源开发的方法（）

A.在职培训

B.脱产培训

C.标准化考试

D.案例分析

答案：C

解析：人力资源开发的方法多种多样，包括在职培训、脱产培训、案例分析、角色扮演、导师制等，旨在提升员工的知识、技能和能力。标准化考试通常用于评估员工的知识和技能水平，而不是用于开发员工的知