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2025国考贵阳市民政事务岗位申论模拟题及答案

第一题（归纳概括题，15分）

题目要求：

某市市民政局近期开展了“智慧养老”专项行动，旨在通过科技手段提升养老服务水平。现请你根据给定材料，概括该专项行动在贵阳市民政事务领域的主要举措及成效。

材料（节选）：

1.贵阳市市民政局联合科技局推出“智慧养老”平台，整合社区养老服务资源，通过大数据分析老年人需求，提供个性化服务。

2.在云岩区试点“一键呼叫”系统，老年人可通过智能手环或语音助手紧急联系社区服务中心，提升应急响应效率。

3.南明区建立“智慧养老院”，引入智能监控设备和远程医疗系统，减少护理人员工作负担，提高服务精准度。

4.献县开展“智慧助浴”项目，为行动不便的老年人提供上门助浴服务，并利用智能设备记录服务过程，确保安全。

5.龙坡区通过“智慧养老”平台发布政策信息，组织线上健康讲座，增强老年人对养老政策的知晓率。

作答要求：

1.逐条概括主要举措；

2.逐条概括主要成效；

3.不得摘抄材料原文；

4.字数不超过300字。

第二题（综合分析题，20分）

题目要求：

某市市民政局在推进“智慧养老”过程中发现，部分老年人对智能设备使用存在困难，导致服务效果受限。请你结合材料，分析这一问题的原因，并提出解决建议。

材料（节选）：

1.部分老年人因年龄较大、文化程度不高，对智能手环、语音助手等设备操作不熟练。

2.社区工作人员因人力不足，难以对老年人进行系统性培训。

3.部分智能设备设计不人性化，字体过小、语音提示模糊，老年人使用不便。

4.部分老年人对“智慧养老”存在抵触情绪，认为科技手段会疏远与子女的沟通。

5.政府在推广过程中缺乏针对性宣传，导致部分老年人对政策信息了解不足。

作答要求：

1.分析问题产生的原因；

2.提出切实可行的解决建议；

3.逻辑清晰，条理分明；

4.字数不超过400字。

第三题（提出对策题，25分）

题目要求：

当前，贵阳市民政事务领域在养老服务方面仍存在资源分配不均、服务质量参差不齐等问题。请你结合材料，针对这些问题提出具体对策，并说明理由。

材料（节选）：

1.城市社区养老服务设施不足，部分农村地区缺乏专业养老机构。

2.养老服务人员专业技能欠缺，部分机构存在虐待、忽视老年人现象。

3.政府补贴政策覆盖面窄，经济困难的老年人难以享受优质养老服务。

4.社会力量参与度低，养老产业发展滞后。

5.养老服务监管机制不完善，部分机构存在虚假宣传、乱收费等问题。

作答要求：

1.提出具体对策；

2.说明理由，论证充分；

3.格式规范，语言简洁；

4.字数不超过500字。

第四题（文章论述题，40分）

题目要求：

请以“科技赋能养老服务，构建智慧民政”为主题，自选角度，自拟题目，写一篇文章。

作答要求：

1.观点明确，论据充分；

2.结构完整，逻辑严谨；

3.字数在800—1000字之间。

参考答案及解析

第一题（归纳概括题，15分）

主要举措：

1.建设智慧养老平台，整合社区资源，提供个性化服务；

2.推行“一键呼叫”系统，提升应急响应效率；

3.引入智能监控和远程医疗系统，优化养老院管理；

4.开展“智慧助浴”项目，保障老年人安全；

5.利用平台发布政策信息，增强老年人对政策的知晓率。

主要成效：

1.提升养老服务精准度，满足老年人多样化需求；

2.加强应急响应能力，保障老年人生命安全；

3.降低护理人员工作负担，提高服务质量；

4.增强老年人对政策的了解，促进社会参与。

解析：

本题答案分为两部分：一是概括“主要举措”，需从材料中提炼具体行动，如平台建设、系统推广等；二是概括“主要成效”，需体现行动带来的实际效果，如提升效率、增强安全等。答案需条理清晰，避免与材料原文直接摘抄。

第二题（综合分析题，20分）

问题原因：

1.老年人自身因素：年龄大、文化程度不高，对智能设备操作不熟练；

2.社区资源不足：工作人员人力有限，难以提供系统性培训；

3.设备设计缺陷：部分智能设备界面不人性化，老年人使用不便；

4.社会认知偏差：部分老年人抵触科技手段，认为会疏远亲情；

5.政策宣传滞后：政府缺乏针对性宣传，导致政策知晓率低。

解决建议：

1.加强培训：社区组织分批次、小范围开展智能设备使用培训，提供手把手指导；

2.优化设备：鼓励企业开发界面更友好的智能设备，如放大字体、简化语音提示；

3.强化宣传：通过社区活动、短视频等形式宣传“智慧养老”政策，消除老年人抵触情绪；

4.引入志愿者：招募退休人员或大学生担任“科技助老”志愿者，提供一对一服务；

5.完善补贴：扩大政府补贴覆盖面，降低经济困难老年人