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１1月三级营销师考试真题

卷一:职业道德

理论知识

第一部分职业道德

一、职业道德基础理论与知识部分（第１~1６题）

答题指导:该部分均为选择题，每小题都有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是对的的，多项选择题有两个或两个以上选项是对的的。请依照题意的内容和规定答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多项选择，则该题均不得分。

(一)单项选择(第1题～第8题,每小题1分，共８分。)

1.市场经济催生了某些新的道德观念,你认为不属于其中的是()。

A、自主性道德观念B、重义轻利的道德观念C、竞争的道德观念Ｄ、学习创新的道德观念

２．“三人行,必有我师”,阐明了()的道理。

A、执政为民B、团结和睦C、相互学习D、助人为乐

3.社会主义道德建设的基本规定是()。

A、社会公德、职业道德、家庭美德B、爱国主义、集体主义和社会主义

C、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义Ｄ、有理想、有道德、有文化、有纪律

4.在我们的社会生活中，经济条件比很好的人和经济条件比较差的人交往,前者不能带有优越感看不起后者,后者也不能带有自卑感,感到低人一头。这是人际交往中（）。

Ａ、平等原则的规定B、互助原则的规定Ｃ、功利原则的规定D、忍让原则的规定

5.以下不属于公司文化的功效的是(）。

A、整合功效B、激励功效Ｃ、强制功效D、自律功效

6.以下关于道德的说法中,对的的有(）。

Ａ、道德是解决人与人之间关系的强制性规范B、道德是人区别于动物的根本标志

C、道德对人的规定高于法律D、道德从来没有阶级性

７.清代,吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友逝世了。他差人把朋友的儿子叫来,要給他一千两金子。对方甚感诧异和不解。蔡某解释说：“钱是你爸爸生前存储在我这里的。”朋友的儿子问蔡某：“我爸爸留下字据了吗？他直到临终也没对我说过这事。钱，我不能要。”蔡某说：“没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。”蔡某说,“字据在我心中,而不在纸上”。这句话的含义是（)。

A、我想怎么说,就怎么说，纸上说的不算数B、你爱怎么想，就怎么想，纸上说了什么,你不知道

Ｃ、我已经把字据牢紧记在心上，能背诵下来D、做人的原则在我心中，不在外面

8.社会主义法制的关键是（）。

A、有法可依B、有法必依C、执法必严D、违法必究

(二)多项选择(第９题~第1６题,每小题1分,共8分。)

9.恪守职业纪律,规定从业人员（)。

Ａ、履行岗位职责B、执行操作规程

C、可以不恪守那些自已认为不合理的规章制度Ｄ、解决好上下级关系

１0.如下关于职业技能的说法中,对的的是（）。

Ａ、职业技能是人们履行职业责任的伎俩B、职业技能的提高靠经验积累

C、职业技能高低取决于个人体质强弱D、人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的影响

1１.关于职业责任，以下说法中对的的是(）。

A、是否具备职业责任是从业人员道德水平高低的体现

B、职业责任与物质利益存在直接关系

C、社会和企事业运使用方法律和纪律伎俩保障职业责任和义务的履行

D、职业责任是个中性概念,并不涉及道德问题

12.从业人员举止得体的具体规定是（)。

A、态度恭敬，对用户尊重和有礼貌

B、表情从容,按部就班、不慌不忙地接待服务对象

C、行为大度，为了国格,体现出应有的大国气势和风范

D、形象庄重,表情严厉,不轻浮随便,不鬼鬼崇崇

1３．对从业人员来说，劳动协议()。

A、是从业者的“护身符”Ｂ、在任何情况下都不可变更

C、是从业者的“卖身契”D、是权利和义务统一的体现

14.关于从业人员做到诚实守信,不完整或不准确的了解是（)。

A、诚实守信的前提是看对方是不是诚实守信

B、不做对不起朋友的事情，是诚实守信的根本体现

C、不管许诺什么,只要兑现了诺言就是诚实守信

Ｄ、取得伎俩是否合法是检验一个人是否诚实守信的原则之一

15．台湾“塑胶大王”王永庆拥有资产超过10亿美元,但创业之初,白手起家的他,有时为了赚一分钱利润,深夜冒着大雨把用户所需要的东西送到目标地，他奉行的理念是“一勤天下无难事”他曾经说:“多争取一块钱生意,可能要受到外界环境的限制,但节约一块钱，可以依托自已努力;而节约一块钱，就等于赚了一块钱。”从上述案例中，可以鉴定王永庆是个（)。

A、生活简朴的人B、吝啬的人C、计较小利的人D、善于经营的人

16.如下说法中,对的的是（）。

A、办事公道是对公司上司的职业道德规定，与普通职工关系不大

B、诚实守信是每一个职业劳动者都应具备的品质

C、