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2025年销售试题及答案.doc

2025年销售试题及答案.doc

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    2025年销售试题及答案

    一、单项选择题（每题2分，共10题）

    1.销售人员在进行客户需求分析时，首先应该关注的是：

    A.客户的购买能力

    B.客户的购买历史

    C.客户的实际需求

    D.客户的竞争对手

    答案：C

    2.在销售过程中，销售人员与客户建立信任关系的最佳方式是：

    A.经常联系客户

    B.提供高质量的产品和服务

    C.诚实守信

    D.给予客户优惠

    答案：C

    3.销售人员在进行产品演示时，最重要的是：

    A.展示产品的外观

    B.强调产品的价格优势

    C.突出产品的功能特点

    D.演示产品的使用方法

    答案：C

    4.在销售过程中，销售人员遇到客户拒绝时，应该采取的策略是：

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