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KPI指标分析可视化数据看板
KPI冠军小耗崽119.03部门
KPI亚军大耗崽113.28
KPI季军耗崽儿106.11
上级公共
部门KPI公共KPI学习KPI加减分加减学习
销售部KPI指标及权重设计表
D部门指标(汇总权重70%)G公共指标(汇总权重20%)L学习指标(汇总权重10%)A加减指标(不计权重加减分)U领导指标(不计权重加减分)
指标类型NO指标名称指标定义考核标准权重计算公式
D1销售目标完成率部门对市场管理、跟进力度250040%当月结单金额/当月预计结单金额*100%
D2应收账款达成率货款回收的管理和业绩80%20%当月回款金额/当月应收金额*100%
D3成品库存周转率成品库存周转情况或变现速度60%10%周转率=本期出货金额/(当初库存额+期末库存额)/2*100%
D4订单交期准确率对订单的交期追踪能力80%10%(当期出货笔数-当期出货延误笔数)/当期应出货笔数*100%
部门指标D5订单修改/变更金额比率确保业务部门将客户订单需求正确传运到工厂90%5%(订单错误/修改金额)/(本年度预估销售金额/12)*100%
D6客户档案保存率部制门造的营销管理能力和表现98%5%实际客户完整档案数/应建客户完整档案数*100%
D7报价处理效率处理客户投诉的工作态度和工作效率及报价评98%4%当期已处理客户投诉次数/英处理客户投诉次数*100%
D8客户满意度指数用估户对交货期、售后服务等
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