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2025年国家开放大学《市场营销研究方法》期末考试参考题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场营销研究的第一步是（）

A.数据分析

B.确定研究问题

C.收集数据

D.撰写研究报告

答案：B

解析：市场营销研究的步骤通常包括确定研究问题、制定研究方案、收集数据、分析数据、得出结论和撰写报告。确定研究问题是整个研究的起点和基础，只有明确了要研究的问题，才能进行后续的步骤。数据分析、收集数据和撰写报告都是在确定研究问题之后进行的。

2.在市场营销研究中，二手数据是指（）

A.通过实地调查收集到的数据

B.通过网络问卷调查收集到的数据

C.通过公开渠道获取的历史数据

D.通过实验方法收集到的数据

答案：C

解析：二手数据是指已经存在并被收集、整理和分析的数据，通常来源于公开渠道，如政府报告、行业报告、公司记录等。这些数据是他人或机构已经收集好的，可以直接使用，不需要重新收集。一手数据则是通过实地调查、网络问卷、实验等方法收集到的原始数据。

3.描述性研究的主要目的是（）

A.检验假设

B.描述现象

C.预测趋势

D.控制变量

答案：B

解析：描述性研究的主要目的是描述和总结现象的特征，而不是检验假设、预测趋势或控制变量。描述性研究通常不涉及因果关系的研究，而是通过收集和分析数据来描述研究对象的各种特征，如频率分布、集中趋势、离散程度等。

4.在市场营销研究中，常用的抽样方法有（）

A.简单随机抽样

B.系统抽样

C.分层抽样

D.以上都是

答案：D

解析：在市场营销研究中，常用的抽样方法包括简单随机抽样、系统抽样、分层抽样等。简单随机抽样是指从总体中随机抽取样本，每个样本被抽中的概率相等。系统抽样是指按照一定的间隔从总体中抽取样本，如每隔5个抽取一个样本。分层抽样是指将总体分成若干层，然后从每层中随机抽取样本，以保证样本的代表性。

5.非参数检验通常适用于（）

A.连续型数据

B.离散型数据

C.定性数据

D.以上都是

答案：C

解析：非参数检验是一种不依赖于数据分布的统计检验方法，通常适用于定性数据或非正态分布的连续型数据。非参数检验不依赖于数据的参数估计，因此可以用于处理无法满足参数检验假设的数据，如定性数据、小样本数据等。

6.在市场营销研究中，常用的数据分析方法有（）

A.描述性统计

B.推断性统计

C.回归分析

D.以上都是

答案：D

解析：在市场营销研究中，常用的数据分析方法包括描述性统计、推断性统计、回归分析等。描述性统计用于描述数据的特征，如均值、标准差、频率分布等。推断性统计用于从样本数据推断总体特征，如假设检验、置信区间等。回归分析用于研究变量之间的关系，如预测销售额与广告投入之间的关系。

7.市场营销研究中，定性研究的主要目的是（）

A.获取精确的数值数据

B.深入了解消费者的态度和意见

C.检验假设

D.控制变量

答案：B

解析：定性研究的主要目的是深入了解消费者的态度、意见和行为，而不是获取精确的数值数据、检验假设或控制变量。定性研究通常采用访谈、焦点小组、观察等方法，收集和分析非数值数据，以深入理解研究对象的复杂性和多样性。

8.在市场营销研究中，常用的数据收集方法有（）

A.问卷调查

B.访谈

C.观察法

D.以上都是

答案：D

解析：在市场营销研究中，常用的数据收集方法包括问卷调查、访谈、观察法等。问卷调查是通过设计问卷，向研究对象收集数据的一种方法。访谈是通过与研究对象进行面对面或电话交流，收集数据的一种方法。观察法是通过观察研究对象的自然行为，收集数据的一种方法。这些方法可以单独使用，也可以结合使用，以获取更全面的数据。

9.市场营销研究报告中，通常需要包括（）

A.研究目的

B.研究方法

C.研究结果

D.以上都是

答案：D

解析：市场营销研究报告通常需要包括研究目的、研究方法、研究结果、结论和建议等内容。研究目的是指研究要解决的问题和要达到的目标。研究方法是指出研究过程中采用的方法和步骤。研究结果是指研究过程中获得的数据和分析结果。结论和建议是指根据研究结果得出的结论和对未来的建议。

10.在市场营销研究中，常用的统计软件有（）

A.SPSS

B.Excel

C.R

D.以上都是

答案：D

解析：在市场营销研究中，常用的统计软件包括SPSS、Excel、R等。SPSS是一种专业的统计分析软件，具有强大的数据处理和分析功能。Excel是一种常用的电子表格软件，也具有一定的数据处理和分析功能。R是一种开源的统计分析软件，具有强大的数据处理和可视化功能。这些软件可以单独使用，也可以结合使用，以满足不同的研究需