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2025年国家开放大学（电大）《管理学概论与领导力发展》期末考试复习试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.管理学中最基本、最核心的问题是（）

A.人的管理

B.事的管理

C.财的管理

D.物的管理

答案：A

解析：管理学研究的对象是组织的管理活动，而组织管理的核心是对人的管理，包括对员工的能力、动机、行为等方面的引导和激励。其他要素如事、财、物等的管理都是围绕着人的管理展开的。

2.计划工作的核心内容是（）

A.组织实施

B.评估效果

C.设定目标

D.协调资源

答案：C

解析：计划工作是管理的首要职能，其目的是确定组织的目标和实现目标的路径。在计划工作中，设定目标是核心内容，因为所有的计划活动都是围绕着目标展开的。组织实施、评估效果和协调资源都是为实现目标服务的。

3.组织结构中最基本的形式是（）

A.职能式结构

B.事业部式结构

C.直线式结构

D.矩阵式结构

答案：C

解析：直线式结构是组织结构中最古老、最简单的一种形式，其特点是命令自上而下，权力集中，责任明确。职能式结构、事业部式结构和矩阵式结构都是在此基础上发展起来的，它们分别针对不同管理需求进行了优化。

4.领导者通过影响和激励下属来达成组织目标，这体现了领导的（）

A.代表人角色

B.调和者角色

C.领导者角色

D.资源分配者角色

答案：C

解析：领导者角色是指领导者通过影响和激励下属来达成组织目标。领导者需要具备良好的沟通能力、激励能力和决策能力，以便有效地引导团队。代表人角色是指领导者代表组织进行外部活动；调和者角色是指领导者需要协调组织内部的各种关系；资源分配者角色是指领导者需要合理分配组织资源。

5.激励理论中，双因素理论是由（）提出的

A.马斯洛

B.赫茨伯格

C.麦格雷戈

D.弗鲁姆

答案：B

解析：双因素理论是由美国心理学家弗雷德里克·赫茨伯格提出的，该理论将影响员工工作满意度的因素分为保健因素和激励因素。保健因素只能消除不满意，而激励因素才能带来满意和激励。

6.控制工作的基本步骤包括（）

A.设定标准，衡量绩效，纠正偏差

B.设定目标，组织实施，评估效果

C.分析原因，制定计划，组织实施

D.组织结构，人员配备，领导激励

答案：A

解析：控制工作是管理过程中必不可少的一环，其目的是确保组织活动按照计划进行。控制工作的基本步骤包括设定标准，衡量绩效，纠正偏差。首先需要设定合理的标准，然后通过各种方法衡量绩效，最后根据偏差情况采取纠正措施。

7.管理幅度是指一个领导者能够直接有效指挥的下属数量，影响管理幅度的因素不包括（）

A.下属的工作能力

B.工作任务的复杂程度

C.组织规模

D.沟通渠道

答案：C

解析：管理幅度是指一个领导者能够直接有效指挥的下属数量，影响管理幅度的因素包括下属的工作能力、工作任务复杂程度、领导者的能力、沟通渠道等。组织规模是组织的一个整体属性，它并不直接影响单个领导者的管理幅度。

8.群体决策的优点不包括（）

A.决策质量更高

B.决策接受度更高

C.决策过程更慢

D.决策风险更低

答案：C

解析：群体决策是指由多个成员共同参与决策的过程，其优点包括决策质量更高、决策接受度更高、决策风险更低。但群体决策的缺点是决策过程可能更慢，因为需要经过讨论、协商等环节。

9.非正式沟通是指组织内部不受正式渠道影响的沟通，其特点不包括（）

A.比较灵活

B.速度快

C.覆盖面广

D.容易控制

答案：D

解析：非正式沟通是指组织内部不受正式渠道影响的沟通，其特点包括比较灵活、速度快、覆盖面广。但非正式沟通也存在一些缺点，例如容易传播谣言、难以控制信息传播方向等。

10.X理论认为大多数人天生懒惰，厌恶工作，需要被强制监督，这体现了（）的管理思想

A.人本主义

B.科学管理

C.系统管理

D.权变管理

答案：B

解析：X理论是由道格拉斯·麦格雷戈提出的，它认为大多数人天生懒惰、厌恶工作、缺乏雄心壮志，需要被强制监督。这种管理思想体现了科学管理的核心，即通过科学的方法提高生产效率。

11.在管理职能中，处于核心地位的是（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

答案：C

解析：管理的四大基本职能是计划、组织、领导、控制。其中，领导职能是管理的核心，它涉及到对人的激励、沟通、协调和指导，目的是为了有效实现组织目标。计划是前提，组织是保证，控制是手段，而领导则是贯穿始终的关键环节。

12.管理幅度过大可能导致（）

A.领导者负担过重

B.沟通渠道堵塞

C.下属缺乏指导

D.组织效率低下

答案：C

解析：管理幅度是