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2025国考成都市政务公开岗位申论必刷题及答案

一、归纳概括题（共3题，每题15分，共45分）

1.题目

成都是国家中心城市，近年来大力推进“智慧蓉城”建设，但在政务公开领域仍存在一些问题，如信息更新不及时、公众参与渠道不畅、政策解读不精准等。请根据给定材料，概括成都市政务公开工作中存在的具体问题，并提出至少三条改进建议。

答案

存在的问题：

（1）信息更新不及时。部分政务网站存在信息滞后现象，政策发布、服务更新频率低，未能及时回应社会关切。

（2）公众参与渠道不畅。公众意见征集机制不完善，反馈渠道单一，参与度低，政策制定缺乏民意基础。

（3）政策解读不精准。部分政策文件表述专业性强，群众理解难度大，导致政策执行效果不佳。

（4）数据开放程度不足。政务数据资源整合不充分，部分数据未对社会开放，影响政务公开的透明度。

（5）监督考核机制缺失。政务公开工作缺乏有效的监督和评估，责任落实不到位。

改进建议：

（1）建立常态化信息更新机制。明确政务网站信息发布频率，强化动态管理，确保政策、服务信息及时更新。

（2）拓宽公众参与渠道。设立线上线下意见征集平台，完善反馈机制，定期公示意见处理结果，提高公众参与度。

（3）加强政策解读工作。采用图文、短视频等多元化形式进行政策解读，增强群众理解能力。

（4）推进政务数据开放。整合政务数据资源，制定数据开放标准，逐步扩大数据开放范围，提升政务透明度。

（5）完善监督考核机制。建立政务公开工作考核体系，明确责任主体，定期开展评估，强化结果运用。

2.题目

成都市为提升营商环境，推出“一网通办”改革，但部分群众反映办理流程复杂、材料重复提交等问题。请根据给定材料，归纳群众反映的主要问题，并提出优化建议。

答案

主要问题：

（1）办理流程复杂。部分事项需多部门协调，线上线下流程脱节，群众办事负担重。

（2）材料重复提交。系统间数据未共享，群众需多次提交证明材料，效率低下。

（3）服务指南不清晰。部分事项办事指南表述模糊，群众难以理解，导致错漏填报。

（4）技术支持不足。部分群众对线上系统操作不熟悉，缺乏必要的指导和帮助。

（5）反馈机制不完善。群众反映问题后，处理不及时，缺乏有效监督。

优化建议：

（1）简化办理流程。推动跨部门业务整合，实现“一件事一次办”，减少群众跑动次数。

（2）推进数据共享。建立政务数据共享平台，避免重复提交材料，提升办事效率。

（3）优化服务指南。采用图文、视频等形式，细化办事指南，增强群众可操作性。

（4）加强技术支持。设立线上客服，提供操作指导，帮助群众熟悉系统功能。

（5）完善反馈机制。建立问题处理台账，明确办理时限，强化群众监督。

3.题目

成都市在乡村振兴中强调政务公开，但部分农村地区存在政策宣传不到位、资金使用不透明等问题。请根据给定材料，归纳农村政务公开的难点，并提出改进措施。

答案

难点问题：

（1）政策宣传不到位。部分农村地区信息传播渠道有限，政策宣传覆盖面不足，群众知晓率低。

（2）资金使用不透明。乡村振兴资金分配、使用情况公示不充分，群众监督难度大。

（3）信息公开形式单一。农村地区政务公开多采用传统纸质形式，难以适应信息化需求。

（4）基层人员能力不足。部分村干部对政务公开工作不熟悉，业务能力欠缺。

（5）信息化建设滞后。农村地区网络基础设施薄弱，政务公开平台使用率低。

改进措施：

（1）创新宣传方式。利用村广播、微信群等渠道，加大政策宣传力度，提高群众知晓率。

（2）强化资金透明。建立资金公示制度，定期公开资金分配、使用情况，接受群众监督。

（3）丰富公开形式。开发移动端政务公开平台，结合短视频、直播等形式，增强互动性。

（4）加强业务培训。对村干部开展政务公开培训，提升其业务能力和责任意识。

（5）推进信息化建设。完善农村网络基础设施，推广政务公开平台，提升覆盖面。

二、综合分析题（共2题，每题20分，共40分）

1.题目

成都市近年来推动“放管服”改革，但部分企业反映政府监管过于严格，影响经营活力。请结合给定材料，分析“放管服”改革中存在的矛盾，并提出平衡监管与活力的建议。

答案

矛盾分析：

（1）监管力度与企业活力的平衡。部分企业认为政府监管过于频繁，增加了经营成本，而政府则担心监管不足导致市场乱象。

（2）服务效率与合规性的平衡。企业在追求效率的同时，需遵守法律法规，但部分监管措施过于繁琐，影响效率。

（3）创新激励与风险防控的平衡。政府鼓励企业创新，但创新本身存在风险，如何平衡激励与防控是关键。

建议：

（1）优化监管方式。推行“双随机、一公开”监管，减少不必要的检查，降低企业负担。

（2）提升服务效率。简化审批流程，推行“一网通办”，提高政务服务效率。

（3）加强风险防控。建立风险