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《老HR手把手教你搞定HR管理》读书笔记汇报人:XXXXXX汇报时间:XX年XX月/读书笔记/
教学内容《老HR手把手教你搞定HR管理》读书分享教学(适配企业HR从业者、新晋管理者)聚焦“实操落地·解决实战痛点”核心,贴合HR全流程管理需求设计。以“HR痛点吐槽会”导入:收集“招聘难招到适配人才”“绩效评估引发员工抵触”“员工流失率高”等实际问题,引出书中“HR管理不是流程堆砌,而是问题解决”的核心理念。核心内容围绕HR六大模块实操展开:详解招聘模块“行为面试法”,结合书中“销售岗位面试案例”拆解如何通过过往行为预判能力;绩效模块聚焦“OKR与KPI结合应用”,分析避免“考核流于形式”的关键——将目标与员工成长绑定;员工关系模块拆解“离职面谈技巧”,强调“倾听真实诉求而非单纯挽留”,通过案例展示如何从离职原因反推管理优化点。重点解析“中小企业HR痛点解决方案”,如用“低成本激励方案”(弹性福利、认可机制)替代高薪资激励,解决预算有限问题;用“标准化入职流程”降低新人流失率,包含岗位手册、导师带教等关键环节。互动分享环节:学员分组梳理自身工作中“最棘手的HR场景”,运用书中方法设计解决方案,如针对“跨部门调岗沟通难”,借鉴“利益共赢沟通法”制定方案;开展“面试提问设计”实操,围绕给定岗位设计行为面试题,现场点评优化。拓展延伸时,推荐“HR工具包”,包含书中提及的招聘评估表、绩效沟通模板;布置“实践任务”——选取一个工作痛点,运用书中方法落地改进,下周分享效果。最后总结“HR管理的核心是‘以人为本’,流程是工具,解决问题才是目的”,强调书中“经验型技巧+标准化流程”结合的实战价值。通过痛点导向、案例拆解、实操演练,让学员将书中知识转化为HR管理实战能力。
PART1contents招聘工作就是把“合适的人”招募进来,匹配至合适的岗位招聘工作的流程/招聘需求的确认/简历筛选/面试测试
招聘的工作流程准备工作录用通知评估决定面试测试简历筛选信息发布结束工作“一看”应聘者的基本信息“二看”应聘者的外在条件简历分类
招聘的需求的确认需求部门提出招聘需求人力资源定岗/定员/标准在标准内实施招聘,超出标准重新报批
面试测试相关工作流程制定面试计划面试通知安排面试官设计测试内容面试接待
PART2contents入职管理找到企业利益与员工利益的平衡点入职管理的流程/入职管理准备工作/新员工需上交的材料
结束工作收集资料入职培训领取物品部门报到资料存档准备工作入职管理流程复印件身份证/学历证书学位证书/职业资格证书离职证明/劳动手册/体检报告原件一寸免冠彩色照片N张/银行储蓄卡号原竞业限制说明/原培训服务期责任说明社保及公积金转出手续单
入职管理准备工作人力资源部1.再确认:录用条件、任职岗位、工作内容、薪酬福利、合同期限、试用期限、考核标准等企业的每一项决定的落实情况(必须是书面的)2.提前发放录用通知书;3.劳动合同文本、员工手册、人事规章制度、入职培训等资料的准备行政部网络信息部用人部门做好接受新员工的岗前、安全培训、工作条件、工作环境的准备准备开工公司局域网系统、ERP系统、OA系统的口令设置及密码等等做好接受新员工的岗前、安全培训、工作条件、工作环境的准备
未报到入职之前订立办理入职手续的同时,未进入岗位工作前订立入职手续办理完毕,先上岗工作,在一个月的时间内订立与劳动者订立劳动合同的时间
PART3contents考勤管理对员工出勤进行考察管理考勤管理工作的流程/考勤管理的途径
考勤管理的工作流程准备工作资料存档汇总核实休假安排请假审批出勤记录结束工作
考勤管理的途径考勤表对于时间不固定的、经常不能准时上下班的员工,企业也可以用弹性工作时间进行考勤。打卡式每个员工各使用一张ID卡来完成考勤的一种半自动化的考勤方式。
PART4contents绩效管理企业循序渐进、重复进行、螺旋式上升的一种管理方式,有着自成体系的流程绩效管理的流程/绩效管理结果应用/绩效考核与绩效管理
结束工作绩效计划绩效实施绩效考核绩效反馈绩效改进准备工作绩效管理流程绩效管理三原则期望原则参与原则SMART原则
绩效管理结果应用招聘薪酬劳动关系培训专业知识/专业技能岗位操作熟练度对工作绩效低下的劳动者或者无法胜任工作劳动者工资/年终奖涨工资/留住核心人才试用转正/岗位调整表彰员工工作业绩指标工作能力人事
绩效考核与绩效管理过程完整性管理侧重点主题和对象的地位出现的阶段绩效管理一个完整的管理过程侧重于事先沟通与绩效提高,强调事先沟通、承诺与促进评估人与被评估人共同努力以期达到预定目标,被评估人处于主动地位伴随着管理的全
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