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物流和供给链管理听课笔记
现代物流管理目标是什么？（P10-13页）物流企业发展战略具体指什么？（P15页）
现代物流管理以企业整体最优为目标。
物流企业发展战略具体指在确保物流服务水平前提下实现物流成本最低化。
推式经营体制本质是什么？（P15页第7-10行）拉式经营体制强调关键？（P16页倒数第11页-第8页）
推式经营体制是一个追求规模经济性经营体制，它所表现出来特点是大规模集中生产、大规模物流设施和大规模流通库存，其优势在于能充足享受规模经济所带来利益，即经过大量生产、伴随大规模物流体制而实现批量商品处理和商品运输，以实现单位产品成本下降。
拉式经营体制强调是拉式，立即销售时点信息同时地传输给商品策划、设计、生产和在库地点，从而经过销售时点信息实现设计、生产、物流、经营等决议一体化，其形式表现为商品生产、在库数量和商品具体事项等全部是根据料客需求来决定。
什么是sop?其效用和实现要素有哪些？P29
sop是销售和运作计划缩写，是帮助企业愈加好管理供求关系一套商业步骤。在APICS字典中，sop是“设定整体制造产量及其它活动水平一个功效，其目标是最好地满足目前计划中销售水平，同时实现整体商业目标。
经过sop，企业能够设置可行目标，遇见未来需求，评定备选方案，改善运行计划，从而最终实现预期业绩。实现要素有：支持性和管理型商业计划；确保所制订计划是可行；能提供部分手段以有效地管理改变；能实现良好产成品库存管理，并支持用户服务；建立起一个体系促进衡量绩效和企业战略保持一致；在职能活动之间建立团体；制订一个涵盖目标步骤和参与者清楚销售和运作计划政策。
用户服务战略包含那三个步骤？要处理基础问题是什么？P49
用户服务战略包含三个步骤是：用户服务细分、成本分析和收益管理。
要处理基础问题是：渠道设计、需求计划、供给链结构。
何谓物流系统价值？（P3页倒数第6行-第5行）
物流并非是多个功效、步骤简单叠加，而是各个功效、步骤相互联络、整体运作综合体。
什么是供给链管理？（P46页第3-6行）供给链管理追寻目标和特点是什么？（P46-47页）供给链运行整合关键标准是什么？（P26页）
所谓供给链管理，就是为了满足用户需求，计划和管理供给采购、生产、营销和全部物流活动，尤其是渠道组员协调和合作，包含供给商、中间商、第三方提供商、用户等，从本质上讲，供给链管理是对企业内外供给和需求全方面整合。
供给链管理追寻目标和特点是：实施有效单品管理，全方面压缩库存，缩短供给链前置时间，实现系统低成本运作，改善现金流动。
供给链运行整合关键标准是：全局性视野，采取现代信息技术，消除无须要步骤，和供给链参与者共同确定成本和服务均衡，降低估计周期同时提升估计精度，合理设计和安排生产、分销步骤。
配送中心有哪些基础功效？其作业管理内容有哪些？p123p124
配送中心基础功效有：集货功效、存放保管功效、分练功效、分装功效、集散功效、流通加工功效、送货功效、信息功效和服务功效。
其作业管理内容有订单处理作业、采购作业、进货入库作业、库存管理作业、补货及拣货作业、流通加工作业、出货作业处理、配送作业、会计作业、经营管理及绩效管理业务。
什么是销售和运作计划（SOP）？（P28页第1-3行）
销售和运作计划“设定整体制造产量及其它活动水平一个功效，其目标是最好地满足目前计划中销售水平，同时实现整体商业目标。比如盈利、生产力、有竞争力用户交付周期、库存及贮备水平等”。
什么是第三方物流？（P53页倒数第4行-第1行）什么是第四方物流供给商？（P55页第6-8行）
我们认为“第三方物流”是由一个货主企业和运输业者之间中介组织在特定时间段内根据特定价格向使用者提供个性化系列物流服务，而且这种物流服务是建立在现代电子信息技术基础上企业之间联盟关系。
物流匀速有哪些功效？怎样了解运输在物流中作用？P137
物流运输含有转移和临时储存两大基础功效。
物流是连接企业地理上分散经营实体线，运输直接影响物流供给链节点运行。
什么叫估计误差？（P82页第12-13行）有哪些常见定量估计方法？（P78页）
估计误差是指实际需求和估计之间差异，不过，当需要计算误差大小，并对误差进行比较时就必需明确误差真正含义。
常见定量估计方法有定性分析法，移动平均数法和指数加权平均数法。
怎样了解多种基础仓储决议？仓库布局和设计要遵照哪些标准P164p168
① 产权决议：企业仓储管理首先要考虑是采取自有仓储还是采取公共仓储。这一选择会影响企业投资支出和仓储管理成本，这二者之间选择会影响企业资产负债表和损益表。
② 仓库数量决议：这一决议要处理问题是采取集中仓储还是分散仓储。它关注是在供给链网络中，企业需要多少仓库。
③ 仓库选址决议：和仓库数量相关联问题是仓库选址问题。企业必需从均
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