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2025国考大连税务局《申论》高分金句与人物事例

一、归纳概括题（共3题，每题15分，总计45分）

1.题目（15分）：

某市税务局在推进“便民办税”改革过程中，收集到部分纳税人及税务人员的反馈意见。请根据“给定材料”，归纳整理纳税人反映的主要问题及税务人员提出的改进建议，分别形成一份简报（要求：内容全面、逻辑清晰、语言精练，不超过400字）。

答案与解析：

简报（纳税人反映的主要问题）：

纳税人反映的主要问题包括：一是线上办税系统操作复杂，部分老年人因不熟悉智能设备而办事困难；二是部分税务人员服务态度生硬，解释政策时缺乏耐心；三是跨区域办税流程繁琐，异地经营企业需重复提交材料；四是税负计算不透明，部分小微企业对税费优惠政策享受条件理解不清。

简报（税务人员提出的改进建议）：

税务人员建议：一是加强分层次培训，针对老年人群体增设线下办税辅导；二是推行“微笑服务”规范，提升服务温度；三是简化跨区域办税流程，推动电子凭证互认；四是建立政策解读“一页纸”，用通俗语言解释优惠条件。

解析：

本题答案紧扣材料，问题与建议分类明确，语言简洁。问题归纳需全面覆盖材料中的高频反馈，建议部分需体现可操作性。

2.题目（15分）：

某税务局在开展“金税工程”升级改造时，收到来自不同群体的意见建议。请根据“给定材料”，概括“金税工程”升级改造需重点关注的核心问题，并说明纳税人及企业代表提出的改进方向（要求：分类准确、条理清晰，不超过400字）。

答案与解析：

核心问题：

一是系统兼容性不足，部分老旧设备无法接入新平台；二是数据安全风险突出，跨境交易信息保护需加强；三是政策推送精准度低，部分企业错过适用优惠；四是征管流程仍需优化，部分环节存在重复提交材料现象。

改进方向：

纳税人及企业代表建议：一是加快设备更新，确保老旧设备平稳过渡；二是强化数据加密技术，建立跨境数据分级保护机制；三是开发智能匹配系统，精准推送适用政策；四是简化申报流程，推广“一表申报”模式。

解析：

答案按“问题—建议”结构展开，核心问题需提炼材料中的共性矛盾，改进方向需体现群体诉求的针对性。

3.题目（15分）：

某税务局在优化税务稽查工作时，收集到部分企业及税务人员的反馈。请根据“给定材料”，归纳整理企业在税务稽查中反映的主要顾虑，以及税务人员提出的优化稽查方式的具体措施（要求：分点表述、逻辑严谨，不超过400字）。

答案与解析：

企业主要顾虑：

1.稽查流程不透明，部分企业因配合不及时被加收滞纳金；

2.稽查标准不一，不同地区对同类型问题处理尺度差异大；

3.稽查手段单一，过度依赖账目核查，忽视风险预警机制。

优化措施：

税务人员建议：

1.建立稽查预告知制度，提前3天通知企业配合时间；

2.制定全国统一稽查指引，明确同类问题处理标准；

3.引入大数据分析，从交易异常中筛查高风险企业。

解析：

答案采用“分点式”归纳，顾虑部分突出企业视角，措施部分体现专业性，符合税务工作实际。

二、综合分析题（共2题，每题20分，总计40分）

1.题目（20分）：

某税务局在推进“绿色税源”建设时，面临部分企业对环保税政策认知不足的挑战。请结合“给定材料”，分析该问题产生的原因，并提出针对性对策（要求：分析深入、对策可行，不超过500字）。

答案与解析：

原因分析：

1.企业环保意识薄弱，认为环保税会增加成本；

2.税务宣传形式单一，政策解读多依赖传统渠道；

3.部分中小企业会计核算不规范，难以准确核算环保税基；

4.地方政府未充分动员，企业对政策重视程度低。

针对性对策：

1.开展环保税专题培训，联合环保部门举办“政策进企业”活动；

2.利用短视频、直播等新媒体推送政策，制作“一图读懂”；

3.推行“环保税助手”APP，实现税基自动计算；

4.将环保税纳入地方政府绩效考核，压实属地责任。

解析：

答案采用“原因—对策”递进结构，原因分析需结合材料中的企业反馈，对策部分突出创新性与可操作性。

2.题目（20分）：

某税务局在落实“减税降费”政策时，发现部分小微企业因政策理解偏差未充分享受优惠。请结合“给定材料”，分析该现象背后的深层次原因，并提出优化政策落地的具体建议（要求：逻辑严密、建议具体，不超过500字）。

答案与解析：

深层次原因：

1.政策门槛设置过高，部分小微企业因财务不健全无法享受；

2.税务人员解释不到位，企业对申报条件存在误解；

3.政策宣传覆盖面窄，偏远地区企业获取信息滞后；

4.优惠申报流程复杂，企业因材料不全被拒。

优化建议：

1.调低政策门槛，允许小微企业凭银行流水替代部分财务证明；

2.建立“政策明白人”队伍，开展“一对一”辅导；

3.联合邮政、供销社等机构，下沉宣