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光明购物券课件
XX有限公司
汇报人：XX
目录
购物券概述
01
购物券的使用规则
02
购物券的发放方式
03
购物券的法律问题
06
购物券的营销价值
05
购物券的管理
04
购物券概述
PART01
购物券定义
购物券是商家发放，可在购物时抵扣现金的凭证。
消费抵扣券
购物券作为促销手段，旨在吸引顾客消费，提升销售额。
促进消费手段
购物券的种类
可直接抵扣现金的购物券，增加消费者购买力。
现金券
提供商品或服务折扣的券，鼓励消费特定商品。
折扣券
使用购物券的好处
节省购物开支
使用购物券可直接抵扣部分商品金额，帮助消费者节省购物开支。
促进消费决策
购物券的优惠能激发消费者的购买欲望，促进消费决策，增加购物满意度。
购物券的使用规则
PART02
购物券使用条件
消费达到一定金额才可使用购物券。
满额可用
购物券需在规定时间内使用，过期作废。
有效期限
部分购物券仅限指定商品或类别使用。
指定商品
购物券使用限制
购物券不记名，不挂失，丢失不补。
不记名不挂失
购物券需在有效期内使用，过期作废。
有效期限制
购物券仅限消费使用，不可兑现，不找零，不找补。
不兑现不找零
01
02
03
违规使用的后果
01
封号处理
违规使用购物券将导致账号被封禁，无法继续使用平台服务。
02
追回优惠
平台有权追回因违规使用而获得的优惠金额或商品。
购物券的发放方式
PART03
企业福利发放
企业将购物券直接发放给员工，作为福利或奖励。
直接发放
通过参与企业活动，员工可获得购物券作为赠品，增加员工参与积极性。
活动赠送
营销活动赠送
消费达到一定金额，赠送购物券，鼓励顾客增加购买。
消费满额赠
会员在特定时期或条件下，可获赠专属购物券，增强会员归属感。
会员专属赠
会员积分兑换
消费累积积分，积分可用于兑换购物券。
积分累积规则
会员登录，选择兑换商品，使用积分支付，获取购物券。
兑换流程
购物券的管理
PART04
购物券防伪技术
01
纤维防伪技术
利用纤维分布防伪，电话查询或抽出纤维验证。
02
特殊油墨材质
采用特殊油墨与材质，如防水防油，增强防伪效果。
购物券的核销流程
消费者购物时提交购物券以享受优惠。
提交购物券
01
02
商家验证购物券的有效性及适用范围。
验证有效性
03
验证通过后，记录并完成购物券的核销过程。
完成核销
购物券的过期处理
明确过期后购物券的处理方式，如自动作废或延期规则。
过期规则
在购物券到期前，通过短信或APP推送提醒用户。
提前通知
购物券的营销价值
PART05
提升顾客忠诚度
积分累积兑换
购物券积分累积可兑换商品，增加顾客粘性。
优惠吸引回头
购物券优惠吸引顾客再次光顾，增强复购意愿。
01
02
增加销售额
01
吸引新客户
购物券作为促销手段，吸引新客户尝试购买，扩大消费群体。
02
促进复购
通过提供购物券优惠，鼓励已购买客户再次消费，增加复购率。
促进品牌宣传
购物券吸引顾客关注，增加品牌曝光，提升市场认知度。
提升品牌知名度
01
购物券作为回馈，增强顾客满意度，促进二次消费，加深品牌忠诚度。
增强顾客忠诚度
02
购物券的法律问题
PART06
法律法规限制
购物券应设明确有效期，过期无效但需提前通知。
有效期规定
01
购物券无有效期时，商家无权单方面限制使用时间。
不得单方面限制
02
消费者权益保护
使用购物券购买商品，消费者仍享有“三包”服务。
退换货权益
消费者有权拒绝经营者因使用购物券而降低服务质量的强制交易行为。
公平交易权
购物券的税务处理
按折扣后金额征税，需发票注明折扣额。
增值税处理
按扣除折扣后金额确认收入，合同负债需调整。
企业所得税处理
谢谢
汇报人：XX
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