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2025全面技术服务合同汇编
合同编号:
本合同(以下简称“本合同”)由以下双方于年月日在(城市/地区)签订:
甲方:(以下简称“甲方”)
地址:
联系方式:
乙方:(以下简称“乙方”)
地址:
联系方式:
鉴于甲方需要获得全面的技术服务,乙方具备提供相关技术服务的能力和资质,双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,就甲方委托乙方提供全面技术服务事宜达成如下协议:
第一条服务内容与要求
1.1服务范围
乙方同意按照本合同约定,为甲方提供以下技术服务(以下简称“服务”):
1.1.1技术咨询与支持:包括但不限于技术方案设计、技术问题诊断、技术难题解决等。
1.1.2技术培训:乙方根据甲方需求,提供相关技术培训,提升甲方技术人员的专业能力。
1.1.3技术维护与升级:乙方负责对甲方现有技术系统进行日常维护、故障排除及定期升级,确保系统的稳定运行。
1.1.4技术研究与开发:根据甲方需求,乙方负责开展技术研究和开发工作,提供符合甲方需求的技术解决方案。
1.2服务质量标准
乙方承诺按照以下标准提供服务:
(1)服务响应时间:乙方在接到甲方服务请求后,应在小时内响应,小时内到达现场(如需)。
(2)服务完成时限:乙方应按照合同约定的期限完成服务,并确保服务质量达到行业标准或甲方的具体要求。
(3)服务满意度:乙方应通过甲方的满意度调查,满意度不低于%。
1.3服务期限
本合同约定的服务期限为年,自年月日起至年月日止。
第二条服务费用与支付方式
2.1服务费用
甲方应向乙方支付的服务费用为人民币元(大写:元整),包括但不限于技术服务费、人工费、差旅费等。具体的费用构成详见附件。
2.2支付方式
甲方应按以下方式支付服务费用:
(1)合同签订后日内,甲方支付合同金额的%作为履约保证金;
(2)服务中期,即年月日前,甲方支付合同金额的%;
(3)服务期限届满后日内,甲方支付剩余款项。
2.3发票与凭证
乙方可向甲方提供合法有效的增值税专用发票或其他税务凭证,甲方应在收到发票后日内完成核验并提出异议(如有)。
2.4逾期支付违约金
如甲方未按约定时间支付服务费用,每逾期一日,应向乙方支付逾期金额的‰作为违约金。
第三条双方权利与义务
3.1甲方权利与义务
(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供全面的技术服务,并有权对服务质量进行监督和提出改进意见。
(2)甲方应按时支付服务费用,并为乙方提供必要的协助和支持,包括但不限于提供相关资料、配合乙方工作人员的工作安排等。
(3)甲方应严格保密乙方提供的任何技术信息、商业机密及其他未公开事项。
3.2乙方权利与义务
(1)乙方有权要求甲方按时支付服务费用,并有权要求甲方提供必要的协助和支持。
(2)乙方应按照合同约定,按时保质完成服务,并确保服务内容符合国家相关法律法规及行业标准。
(3)乙方应严格遵守保密原则,不得将甲方的商业机密和技术信息泄露给第三方。
第四条验收标准与流程
4.1验收标准
(1)服务完成后,甲方应在日内进行验收,并签署《服务验收单》。
(2)验收标准应符合合同约定的服务质量标准及甲方的具体要求。
4.2验收流程
(1)服务完成后,乙方应向甲方提交《服务完成报告》,并附相关验收资料。
(2)甲方应在收到《服务完成报告》后日内完成验收,并向乙方出具《服务验收单》。
4.3争议处理
如甲方对服务结果有异议,应在验收期限内以书面形式通知乙方,并协商解决;若协商不成,双方可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。
第五条违约责任
5.1
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