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2025国考长沙市行政管理岗位申论模拟题及答案
第一部分：阅读材料（共5题，每题10分，满分50分）
材料一：
长沙市近年来积极推进“智慧政务”建设，致力于提升政府服务效能。2024年，长沙市政务服务网累计在线办理事项达120万件，同比增长35%。然而，在推进过程中也暴露出一些问题。部分基层工作人员对智能系统的操作不熟练，导致办事效率下降；部分市民对线上办事流程不熟悉，仍习惯于线下排队；此外，数据共享壁垒依然存在，跨部门业务办理仍需重复提交材料。
材料二：
长沙市某社区在推进“网格化管理”中取得显著成效。社区将辖区划分为若干网格，每个网格配备一名网格员，负责收集社情民意、调解矛盾纠纷、宣传政策法规等。通过网格化管理，社区治安环境得到改善，居民满意度提升。但同时也发现，部分网格员工作负担过重，缺乏专业培训；网格化信息平台与居民沟通渠道不够畅通，信息反馈不及时。
材料三：
长沙市某工业园区为吸引企业入驻，推出了一系列优惠政策，包括税收减免、租金补贴等。园区内企业数量逐年增加，但同时也面临着一些挑战。部分企业反映，园区配套设施不完善，尤其是人才引进和培养方面存在短板；部分企业对政策优惠的申请流程不熟悉，导致政策红利未能充分享受。
材料四：
长沙市近年来高度重视生态环境保护，开展了多措并举的治理工作。湘江水质得到明显改善，空气质量优良天数比例持续上升。但在推进过程中，也遇到一些阻力。部分企业环保意识淡薄，存在偷排漏排现象；部分居民对环保政策的理解不够深入，参与环保行动的积极性不高。
材料五：
长沙市某街道办事处为提升社区服务水平，开展了“邻里守望”活动。通过组织志愿者为老年人提供生活帮助、为留守儿童提供关爱服务、为困难家庭提供帮扶等，社区凝聚力得到增强。但在活动开展过程中，也发现一些问题。部分志愿者服务技能不足，缺乏专业培训；活动经费有限，难以满足所有需求。
题目：
1.请根据材料一，概括长沙市“智慧政务”建设的主要成效和存在的问题。（10分）
2.请根据材料二，分析长沙市“网格化管理”的成功经验和不足之处。（10分）
3.请根据材料三，指出长沙市某工业园区在吸引企业入驻过程中面临的挑战。（10分）
4.请根据材料四，总结长沙市在推进生态环境保护工作中遇到的阻力。（10分）
5.请根据材料五，归纳长沙市某街道办事处开展“邻里守望”活动的成效和问题。（10分）
第二部分：综合分析（共2题，每题15分，满分30分）
题目：
6.长沙市在推进“智慧政务”“网格化管理”“邻里守望”等工作中，如何更好地发挥基层社区的作用？请结合材料，谈谈你的看法。（15分）
7.长沙市在推进“智慧政务”和“网格化管理”过程中，如何更好地解决数据共享壁垒问题？请结合材料，提出你的建议。（15分）
第三部分：提出对策（共1题，25分）
题目：
8.针对长沙市在推进“智慧政务”“网格化管理”“邻里守望”等工作中存在的问题，请提出具体的改进措施。（25分）
第四部分：文章论述（共1题，35分）
题目：
9.长沙市作为中部地区的重要城市，近年来在提升政府服务效能方面进行了积极探索。请结合材料，围绕“提升政府服务效能”这一主题，自选角度，自拟题目，写一篇文章。（35分）
答案及解析
第一部分：阅读材料
1.请根据材料一，概括长沙市“智慧政务”建设的主要成效和存在的问题。（10分）
答案：
主要成效：
在线办理事项数量显著增长，政务服务网使用率大幅提升，服务效率得到提高。（4分）
存在的问题：
部分基层工作人员对智能系统的操作不熟练，影响办事效率。（3分）
部分市民对线上办事流程不熟悉，仍习惯于线下排队，线上服务推广面临挑战。（3分）
解析：
本题考查对材料一内容的概括能力。主要成效体现在在线办理事项数量和政务服务网使用率的提升上。存在的问题则集中在基层工作人员的操作熟练度和市民的线上办事习惯两个方面。
2.请根据材料二，分析长沙市“网格化管理”的成功经验和不足之处。（10分）
答案：
成功经验：
通过网格化管理，社区治安环境得到改善，居民满意度提升，体现了网格化管理在提升社区治理效能方面的积极作用。（5分）
不足之处：
部分网格员工作负担过重，缺乏专业培训，影响服务质量。（4分）
网格化信息平台与居民沟通渠道不够畅通，信息反馈不及时，影响了信息的有效传递和问题的及时解决。（1分）
解析：
本题考查对材料二内容的分析能力。成功经验主要体现在社区治安环境的改善和居民满意度的提升上。不足之处则集中在网格员的工作负担、专业培训和信息沟通三个方面。
3.请根据材料三，指出长沙市某工业园区在吸引企业入驻过程中面临的挑战。（10分）
答案：
园区配套设施不完善，尤其是人才引进和培养方面存在短板，影响企业的长期发展。
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