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物业管理招聘笔试题与参考答案(某大型集团公司)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

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一、单选题(共10题)

1.物业管理中，物业服务合同的期限一般为多少年？()

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

2.在物业管理中，下列哪项不属于物业管理服务的范畴？()

A.保安服务

B.清洁服务

C.维修服务

D.垃圾分类服务

3.物业管理公司应当自取得营业执照之日起多久内向登记机关备案？()

A.15日内

B.30日内

C.45日内

D.60日内

4.物业管理区域内，下列哪项行为不属于业主共有部分？()

A.电梯

B.停车场

C.绿化带

D.业主个人的住宅

5.物业管理区域内，下列哪项不属于物业管理费的范围？()

A.保安费用

B.清洁费用

C.维修费用

D.业主大会费用

6.物业管理区域内，下列哪项不属于物业管理公司应当履行的义务？()

A.维护公共秩序

B.保持公共区域清洁

C.维修公共设施

D.限制业主装修

7.物业管理区域内，下列哪项不属于业主的权利？()

A.使用物业

B.改变物业用途

C.参与物业管理决策

D.要求物业管理公司提供优质服务

8.物业管理区域内，下列哪项不属于物业管理公司应当遵守的规定？()

A.诚信经营

B.公开服务标准

C.侵犯业主隐私

D.保障业主合法权益

9.物业管理区域内，下列哪项不属于物业管理纠纷解决方式？()

A.协商解决

B.业主大会表决

C.向人民法院提起诉讼

D.向公安机关报案

10.物业管理区域内，下列哪项不属于物业管理公司应当提供的公共设施？()

A.电梯

B.停车场

C.游泳池

D.业主个人住宅

二、多选题(共5题)

11.物业管理中，以下哪些属于物业管理服务的范畴？()

A.保安服务

B.清洁服务

C.维修服务

D.供水供电管理

E.垃圾分类服务

12.物业管理区域内，以下哪些行为可能对其他业主造成影响？()

A.在公共区域大声喧哗

B.在楼道堆放杂物

C.随意改变房屋结构

D.在屋顶种植花草

E.在夜间使用高音量音响

13.物业管理公司应当履行的义务包括以下哪些？()

A.维护公共秩序

B.保持公共区域清洁

C.维修公共设施

D.保障业主合法权益

E.随意提高物业管理费

14.物业管理区域内，以下哪些属于业主共有部分？()

A.电梯

B.停车场

C.绿化带

D.业主个人住宅

E.物业管理办公室

15.物业管理纠纷解决方式包括以下哪些？()

A.协商解决

B.业主大会表决

C.向物业管理公司投诉

D.向人民法院提起诉讼

E.向公安机关报案

三、填空题(共5题)

16.物业管理服务合同中，应当明确约定物业管理费用的收取标准和支付方式，物业管理费用的收取标准应与

17.物业管理区域内，业主共有部分的管理和使用应当遵循

18.物业管理公司对物业进行维修、养护、管理，应当

19.物业管理区域内，对于违反物业管理规定的行为，物业管理公司应当

20.物业管理区域内，发生紧急情况时，物业管理公司应当

四、判断题(共5题)

21.物业管理公司可以自行决定调整物业费标准。()

A.正确B.错误

22.业主大会的决议对物业管理公司具有约束力。()

A.正确B.错误

23.物业管理公司有权对业主的装修行为进行限制。()

A.正确B.错误

24.物业管理区域内发生的纠纷，只能通过法律途径解决。()

A.正确B.错误

25.物业管理公司有责任对业主的个人信息进行保密。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述物业管理服务的原则。

27.在物业管理中，如何处理业主与物业管理公司之间的纠纷？

28.物业管理公司在日常管理中需要注意哪些问题？

29.物业管理公司在面对突发事件时，应如何应对？

30.在物业管理中，如何加强业主与物业管理公司的沟通与协作？

物业管理招聘笔试题与参考答案(某大型集团公司)

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】物业服务合同的期限一般为5年，当事人另有约定的除外。

2.【答案】D

【解析】垃圾分类服务属于城市管理范畴，不属于物业管理服务。

3.【答案】B

【解析】