PA班组作业培训手册.pdfVIP

绿谷明珠精品酒店客房部PA班组作业培训手册书目

序号序号

1.PA平安作业守则27.清洁立式烟的规范

2.办公室清洁规范28.铜器的清洁保养规范

3.PA红地毯服务规范29.外围清洁规范

4.玻璃、镜面彻底清洗规范30写字间清洁规范

5.不锈钢的清洁规范31.吸尘器的运用及保养规范

6.常见地毯污渍处理规范32.椅子、沙发刷洗规范

7.尘推洁地规范33.外围岗清洁工作

8.大理石地面清洁保养规范34.外围岗保洁工作规程

9.大理石晶面处理规范35.大堂岗工作规程

10.大堂清洁规范36.夜总会岗工作规程

11.大型吊灯清洁规范37.主楼外围岗工作规程

12.地面除蜡规范38.抛光工作规程

13.地面喷磨规范39.外围地面冲地工作规程

14.地面上蜡规范40.打蜡、补蜡工作规程

15.地毯干洗规范41.地面补蜡程序

16.地毯清洁标准及规范42.抽洗地毯工作规程

17.地毯抽洗规范43.晶面工作规程

18.电梯内清洁规范44.办公室清洁工作规程

19.公共区域地面的清洁规范45.玻璃清洗工作规程

20.公共区域电话清洁消毒规范46.客用卫生间服务和清洁工作规程

21.公共区域垃圾处理规范47.泡沫式地毯清洁工作规程

22.公共区域烟更换规范48.推尘、抹尘、拖地工作规程

23.公共洗手间的清洁规范49.灯罩清洁工作规程

24.公共洗手间对客服务规范50.清洁剂收货工作规程

25.木器的清洁规范51..每日机械保养工作规程

26.木器家俱保养及上光规范52.

一、PA平安作业守则

操作平安须知：

1、留意工作环境有否风险，如有发觉应立刻报告主管；

2、不得在酒店公区范围内及楼层奔跑；

3、如发觉公共走廊或楼弱照明不良或设备有损坏必需向主管报告，尽快修理以免发生紧急；

4、在公共地方放置的工作车及清洁机器等，须尽量放置路旁靠边，留意有否电线绊脚的可能

性；

5、如工作工带湿滑，应穿防滑水鞋，预防滑倒并放“当心地滑”告示牌，以提示客人当心；

6、如发觉地面的水渍或油渍，应立刻抹去，以防滑倒；

7、不用损坏的清洁器具，以免发生紧急；

8、保持清洁机器的完好，有故障切勿运用，更不行以私自修理；

9、全部玻璃或镜面，如发觉有崩裂，必需立即向主管报告；

10、当用清洁机器时，留意有否弄湿电掣及插座，当心触电；