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行政助理面试问题和岗位职责

面试须知：

经典行政助理面试问题。政府支持和行政帮助是一个关键部门或企业，行政助理工作有效运作，是市场上最常见上市工作之一。

在行政部门工作需要技能和能力范围广泛。这些行政助理面试问题关键技能，并探讨在工作成功所需能力。答案指南将帮助您准备在您管理工作面试成功。

通常行政经验

当描述问题，直接适适用于你工作是面试你过去经历焦点。考虑到组织需要和相关技能，这些能力。仔细研究职位描述或张贴，以确定哪些雇主正在寻求，并概述怎样您以前工作经验已含有这个职位你。

简明描述您管理经验。

你认为你管理优势？

您以前经验怎样让你成为这个职位适宜人选？

沟通技巧

沟通是关键，任何工作在一个组织提供支持和援助。你回复应该清楚地表明你有能力有效地表示自己口头和书面能力，主动倾听和了解沟通，和发生。

描述不一样类型企业通信你负责。

你怎样确保你已清楚，正确地了解一个查询或你提出要求？

计划和组织

关键调度和优先活动。你怎样决定，这是最关键活动？包含任务紧迫性，必需满足最终期限，现有资源和制订切实可行目标。

你怎样组织你日常时间表和优先考虑你活动？

告诉我你最近一次会议安排。你是怎样协调和安排呢？

说说你情况下不得不重新安排，以应付不停转变需求快速我。

给我一举例说明你不得不多任务，以满足您最终期限。

问题处理

行政助理面试问题将集中于你能力评定问题，并提出可行处理措施。说明你怎样搜集全部必需资料，方便正确地分析问题，并审议，然后对特定行动过程中决定可能替换品。

描述一个复杂问题，您最近不得不在你工作和处理。你怎么去整理出来相关？

你怎样去取得相关必需信息，以了解相关问题，方便能够确定一个可能处理方案？

信息管理

行政助理面试问题将探讨你能力，搜集和管理信息。具体种类和数量数据，你必需确保管理和怎样管理您信息是最新和正确。

你有什么不一样系统用于存放信息和文件？

统计你在什么负责？

什么样数据是你负责处理？

合作

行政助理必需工作在一个团体或群体一部分有效。你回复应该突出你能力，建立和集团内其它组员关系，并显示您怎样帮助球队取得成功。

请给出一个具体贡献，我所做提升团体绩效。

描述情况下你能帮忙同事或团体组员。

用户服务技巧

记住，当回复相关用户服务行政助理面试问题，你同事，主管和经理们除了任何你必需处理您内部和外部用户用户。关键搞清用户需求和你怎样去对提供合适服务，以满足这些需求。

请给出一个你必需处理一个很苛刻用户我。你是怎么处理呢?

你描述情况下走出了自己方法提供用户满意。

岗位职责：

行政人事部文员在行政人事部经理领导下工作，对行政人事部经理负责。推行以下行政文职员作职责：

1.帮助主管对人员招聘。（按招聘步骤）

2.新进人员入厂和离职人员出厂手续之办理。

3.帮助主管对新进人员教育训练之准备和后序工作之进行。

4.全厂人员档案建立和管制。（电脑化）

5.对试用人员之试工和考评调查。

6.负责全厂人事异动工作。（转正/升职/调动/降职等手续之办理）

7.全厂奖惩手续之办理。

8.对各类资料进行签收，整理并分类归档。（厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理）

9.每日/月对全厂职职员考勤工作。（每日/月之考勤日报表/每个月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等）

10.月底对相关报表整理并交于财务。

11.月底新工卡及饭卡发放，月初对全厂职职员上月工卡查核并立即交于财务室。

12.对全厂钥匙之管理。

13.配合舍监对宿舍名单修改和月底水电之统计。

14.职职员劳动协议／暂住证及各类保险之办理。

15.完成主管临时交付任务

行政文员关键工作是：

1、帮助企业各项规章制度和维护工作秩序；

2、负责企业职员考勤管理；

3、负责企业全体职员后勤保障工作，包含发放办公用具、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务；

4、负责接待贵宾，接听或转接外部电话

5、负责和工作内容相关各类文件归档管理；

6、负责例会会议统计等

7.完成上级安排其它工作任务。

行任企业行政文职员作职责

一、接听前台电话

1、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话，即使是你正在接听一个电话。

2、做好前台电话转接工作，有些人需要转接到总经理办公室、财务室时需要和总经理、财务相关人员沟通好后方可接入。

3、出现电话没有措施转接或是需要听电话职员不在办公室时立即留下用户电话和姓名，方便企业职员和她取得联络。

二、接待好来企业造访用户

1、来企业上门维修用户先将用户维修机做一个初步检验方可将机器交到维修员手中并通知此机器具体故障后维修员再进行具体检测，在维修员给用户检测时能够请用户做下喝水或是介绍企业相关新产品。