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警务监督年度工作总结

一、年度工作概述

2023年，我单位警务监督工作在上级公安机关的坚强领导下，认真贯彻落实习近平总书记关于政法工作的重要指示精神，紧紧围绕公安中心工作，坚持以人民为中心的发展思想，以维护社会公平正义为目标，全面履行警务监督职责，切实保障民警合法权益，维护群众合法权益，推动公安工作高质量发展。

全年共受理各类警务投诉、举报线索XXX条，办结XXX条，办结率XX%；开展现场监督XXX次，发现问题XXX个，整改率XX%；开展警务执法质量考评XXX次，评定优秀XXX个，良好XXX个，合格XXX个，不合格XXX个；开展警示教育XXX次，覆盖民警XXX人次；推动解决民警申诉案件XXX件，为民警挽回损失XXX万元。

二、主要工作及成效

（一）强化投诉举报受理办理，维护群众合法权益

拓宽投诉举报渠道。除了传统的电话、来信、来访投诉举报外，积极推广网上投诉举报平台，开通微信公众号、微博等新媒体投诉举报渠道，方便群众随时随地反映问题。

规范投诉举报办理流程。制定了《警务投诉举报办理规定》，明确了受理、调查、处理、反馈等各个环节的工作标准和时限要求，确保投诉举报件得到及时、公正、高效的办理。

加强投诉举报件督办。对重点、疑难、复杂投诉举报件，实行领导包案、限时办结、跟踪督办，确保问题得到实质性解决。

加强投诉举报数据分析。定期对投诉举报数据进行统计分析，查找问题症结，提出改进措施，推动警务执法规范化建设。

（二）强化现场监督，及时发现和纠正执法问题

加大现场监督力度。选派业务骨干组成现场监督小组，深入基层一线，对重大案件办理、重点人员管控、大型活动安保等执法活动进行现场监督，及时发现和纠正执法问题。

创新现场监督方式。积极探索运用视频监控、无人机等技术手段，对执法活动进行实时监控和记录，提高现场监督的效率和效果。

加强现场监督反馈。对现场发现的执法问题，及时向相关部门和人员反馈，并提出整改意见，督促其限期整改。

（三）强化执法质量考评，提升警务执法水平

完善执法质量考评体系。制定了《警务执法质量考评办法》，明确了考评内容、标准、方法和程序，构建了较为完善的执法质量考评体系。

加强执法质量考评结果运用。将执法质量考评结果作为评先评优、晋升提拔的重要依据，倒逼民警提高执法水平。

开展执法质量考评业务培训。定期组织开展执法质量考评业务培训，提高考评人员的业务能力和水平。

（四）强化警示教育，筑牢民警廉洁自律防线

开展警示教育活动。组织民警观看警示教育片，学习违纪违法典型案例，以案说法，以案明纪，增强民警的纪律意识和规矩意识。

加强廉政文化建设。通过开展廉政文化活动，营造风清气正的警营氛围，引导民警筑牢拒腐防变的思想防线。

加强内部监督。对民警的八小时以内和八小时以外的活动进行监督，及时发现和纠正苗头性、倾向性问题。

（五）强化维权保障，维护民警合法权益

建立健全民警维权机制。制定了《民警权益保障规定》，明确了民警申诉、控告、控告申诉受理等各个环节的工作标准和时限要求，为民警维权提供了制度保障。

及时受理和办理民警申诉案件。对民警的申诉案件，认真调查核实，及时依法处理，切实维护民警的合法权益。

加强民警心理健康服务。组织开展心理健康讲座、团体辅导等活动，帮助民警缓解工作压力，维护民警身心健康。

三、存在的问题和不足

警务监督力量不足。由于人员编制限制，警务监督力量相对薄弱，难以满足日益增长的警务监督工作需要。

警务监督科技含量不高。警务监督工作还比较依赖传统的工作方式方法，科技手段运用不够充分，影响了警务监督的效率和效果。

警务监督机制不够完善。警务监督工作还存在一些机制不健全、制度不完善的问题，需要进一步改进和完善。

四、下一步工作计划

加强警务监督队伍建设。积极争取上级支持，加大人员编制投入，加强警务监督队伍的业务培训，提高警务监督队伍的专业化水平。

加强警务监督科技建设。积极探索运用大数据、人工智能等新技术，推进警务监督信息化建设，提高警务监督的科技含量。

完善警务监督机制。进一步健全警务监督工作机制，完善相关制度，加强警务监督与其他警种的协作配合，形成警务监督工作合力。

加强警务监督宣传。加大警务监督工作宣传力度，提高社会各界对警务监督工作的认识和支持，营造良好的警务监督工作氛围。

总之在新的一年里，我们将继续认真贯彻落实上级公安机关的决策部署，进一步加强警务监督工作，为维护社会公平正义、保障人民群众安居乐业做出新的更大的贡献。

警务监督年度工作总结（1）

一、年度工作概述

2023年，本辖区警务监督工作在上级公安机关的指导下，认真贯彻落实新时代公安工作总要求，紧紧围绕“公正司法、为民服务”的核心目标，以强化监督、规范执法、提升效能为重点，全面推进警务监督工作规范化、制度化、信息化建设，取得了显著成效。

本年度，我们重点开展了以