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2025年房地产经纪人客户开发中的持续改进方法专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在客户开发过程中，房地产经纪人通过分析过往成交客户的行为模式来优化获客策略，这种方法属于哪种持续改进方法？

A、PDCA循环

B、标杆管理法

C、数据分析法

D、头脑风暴法

【答案】C

【解析】正确答案是C。数据分析法是通过收集和分析历史客户数据，识别行为模式和趋势，从而优化客户开发策略。A选项PDCA循环是计划执行检查行动的通用管理方法，不特指数据分析；B选项标杆管理法是对比行业最佳实践；D选项头脑风暴法是创意生成工具。知

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