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2025招聘客户关系管理专员劳动合同

合同编号：

甲方（用人单位）：

名称：

地址：

法定代表人/负责人：

乙方（员工）：

姓名：

性别：

身份证号码：

地址：

鉴于甲方需要招聘客户关系管理专员，乙方愿意加入甲方并担任该职位，双方依据《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规，在平等、自愿的基础上，达成如下协议：

第一条合同期限

本合同为固定期限劳动合同，合同期限自年月日起至年月日止。

第二条工作内容与职责

工作内容：

乙方同意在甲方从事客户关系管理专员工作，具体职责包括但不限于：

负责客户信息的录入、维护及更新；

处理客户咨询、投诉及反馈；

协调公司内部资源，确保客户需求的及时满足；

参与客户满意度调查，提出改进建议；

完成上级交办的其他相关工作。

工作地点：

乙方主要工作地点为甲方指定的办公地点：，如因工作需要，甲方可以安排乙方至其他地点工作。

第三条工作时间和休息

工作时间：

乙方每日工作不超过八小时，每周工作不超过四十小时。具体工作时间由甲方根据实际情况安排，乙方应服从安排。

休息与休假：

乙方享有国家法定节假日、年假及其他带薪假期，具体休假安排由甲方根据公司政策及乙方工作年限确定。

加班：

如因工作需要乙方需加班，甲方将依法支付加班费或安排补休。

第四条劳动报酬

基本工资：

乙方的基本工资为人民币元/月，按月支付。

绩效奖金：

乙方享有绩效奖金，具体标准根据甲方的绩效考核制度执行。

提成工资：

如乙方负责客户开发或销售相关工作，提成工资将根据销售额及个人绩效确定。

津贴与补贴：

乙方享有甲方提供的其他津贴与补贴，具体标准由甲方根据政策确定。

支付时间：

甲方于每月日前支付乙方上月工资。

第五条社会保险

甲方依法为乙方缴纳基本养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险及生育保险，缴纳基数和比例按国家规定执行。

甲方为乙方缴纳住房公积金，缴纳基数和比例按国家及地方政策执行。

第六条劳动条件

甲方为乙方提供符合国家劳动安全卫生标准的工作环境。

甲方确保乙方享有必要的劳动保护用品及安全工作条件。

甲方为乙方提供必要的职业培训，帮助乙方提升职业技能。

第七条合同的变更、解除与终止

变更：

经双方协商一致，可变更本合同内容。

解除：

协商解除：经双方协商一致，可解除合同。

过失性解除：乙方如有严重违反公司规章制度、失职行为，甲方有权解除合同。

非过失性解除：乙方因患病或非因工负伤无法工作，甲方依法解除合同并支付相应补偿。

终止：

合同期满后，如双方未续签合同，本合同自然终止。

经济补偿：

如合同解除或终止，甲方将依法向乙方支付经济补偿。

第八条违约责任

乙方违反合同约定，未履行工作职责，甲方有权要求赔偿损失。

甲方未按合同履行义务，乙方有权要求赔偿损失。

第九条其他条款

本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成时，可依法向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

第十条附则

本合同一式份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

甲方（盖章）：

法定代表人/负责人签字：

日期：

乙方（签字）：

日期：