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2025年内蒙古自治区社区工作者招聘考试（社区工作知识）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、社区工作者在调解居民纠纷时，应遵循的首要原则是？

A.依法调解

B.快速解决

C.公平公正

D.简化流程

【参考答案】C

【解析】社区调解的核心原则是公平公正，确保双方权益均受尊重。依法调解（A）是基础，但需结合实际情况灵活处理；快速解决（B）可能忽视调解深度；简化流程（D）不符合纠纷复杂性。

2、内蒙古自治区社区工作者在处理突发事件时，必须优先执行的工作流程是？

A.公示信息

B.应急预案启动

C.资源调配

D.居民疏散

【参考答案】B

【解析】应急预案启动（B）是突发事件处置的首要步骤，明确责任分工和响应机制。公示信息（A）需在预案执行后进行；资源调配（C）和疏散（D）需以预案为依据。

3、社区工作者开展老年服务时，下列哪项属于基础性工作？

【】A.组织旅游B.法律援助C.健康档案建立D.设施维护

【参考答案】C

【解析】健康档案建立（C）是老年服务的基础，便于跟踪健康状况并提供针对性帮扶。组织旅游（A）属延伸服务，法律援助（B）针对特定需求，设施维护（D）为硬件保障。

4、社区工作者宣传《内蒙古自治区民族团结进步条例》时，重点应强调？

A经济发展

B.文化保护

C.政策优惠

D.民族融合

【参考答案】D

【解析】条例核心是促进各民族交往交流交融（D）。经济发展（A）是长期目标，文化保护（B）是手段，政策优惠（C）需结合实际落实。

5、社区工作者在垃圾分类宣传中，应优先使用的材料是？

A.海报

B.短视频

C.会议

D.档案

【参考答案】B

【解析】短视频（B）传播效率高、覆盖面广，适合年轻群体；海报（A）传统但易被忽视，会议（C）成本高，档案（D）不适用宣传场景。

6、社区工作者处理居民投诉的法定时限是？

A.3日

B.5日

C.7日

D.10日

【参考答案】B

【解析】根据《信访工作条例》，普通投诉需在5个工作日内受理（B）。3日（A）过短，7日（C）和10日（D）适用于复杂问题。

7、社区工作者核实居民信息时，必须遵循的规范文件是？

A.《个人信息保护法》

B.《社区工作手册》

C.《档案管理规范》

D.《居民公约》

【参考答案】A

【解析】《个人信息法》（A）是法律依据，明确信息收集使用边界；《社区工作手册》（B）是内部规范；《档案管理规范》（C）侧重存储；《居民公约》（D）属自治文件。

8、社区工作者组织失业人员培训时，应优先考虑的培训类型是？

A.艺术兴趣

B.数字技能

C.健康养生

D.传统文化

【参考答案】B

【解析】数字技能（B）是就业刚需，提升就业竞争力；艺术兴趣（A）和健康养生（C）属非必需；传统文化（D）需结合市场需求。

9、社区工作者在疫情防控中，对高风险区居民最关键的保障措施是？

A.防疫物资发放

B.心理疏导

C.防控政策解读

D.隔离点设置

【参考答案】D

【解析】隔离点设置（D）是阻断传播链的核心措施，其他选项为辅助支持。防疫物资A）需配合隔离执行，心理疏导（B）和解读（C）属后续工作。

10、社区工作者处理邻里噪音纠纷时，应首先采取的调解方式是？

A.调查取证

B.当面沟通

C.中立协商

D.法律诉讼

【参考答案】B

【解析】当面沟通（B）可快速了解矛盾焦点，中立协商（C）需在沟通后进行；调查取证（A）耗时较长，法律诉讼（D）为最后手段。

11、社区工作者在调解居民纠纷时，第一步应优先完成哪项工作？

A.直接组织双方调解

B.详细了解纠纷背景

C.向上级部门提交报告

D.要求双方签署协议

【参考答案】B

【解析】调解纠纷需遵循了解-协商-解决原则。B选项符合《社区工作者职责规范》要求，只有全面掌握纠纷起因、及矛盾焦点后，才能制定有效调解方案。A选项跳过基础调研易激化矛盾，C选项过早上报可能延误处理时机，D选项未达成共识前签署协议缺乏法律效力。

12、开展垃圾分类宣传周活动，下列哪种形式最符合居民参与特点？

A.单向讲座

B.互动游戏

C.家庭积分兑换

D.网络直播

【参考答案】B

【解析】B选项互动游戏通过趣味性提升参与度，符合《内蒙古自治区生活垃圾分类管理条例》倡导的寓教于乐原则。A选项单向传播易导致信息衰减，C选项积分兑换需配套管理系统，D选项网络直播覆盖面受限。统计显示，互动活动居民参与率可达75%，远超其他形式。

13、社区规划公共设施时，应重点参考哪份文件？

A.《城市规划法》

B.《社区设施建设标准》

C.《物业管理条例》

D.《乡村振兴促进法》

【参考答案】B

【解析】B选项是专门指导社区设施建设的国家标准，明确配建指标和布局要