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2025年国家开放大学（电大）《企业绩效评估》期末考试备考题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.企业绩效评估的主要目的是（）

A.对员工进行惩罚

B.提高企业整体运营效率

C.增加企业成本

D.减少企业员工数量

答案：B

解析：企业绩效评估的主要目的是通过科学的方法和指标体系，对企业的经营活动和经营成果进行客观、全面的评价，找出企业运营中的问题和不足，从而提高企业整体运营效率。惩罚员工、增加成本和减少员工数量都不是绩效评估的主要目的。

2.绩效评估中最常用的指标是（）

A.创新能力

B.市场份额

C.员工满意度

D.财务指标

答案：D

解析：财务指标因其客观性、可衡量性和与企业战略目标的紧密相关性，成为绩效评估中最常用的指标。创新能力、市场份额和员工满意度虽然也是重要的评估内容，但相对而言，财务指标的使用更为普遍。

3.绩效评估的周期通常是（）

A.每天一次

B.每周一次

C.每月一次

D.每年一次

答案：D

解析：绩效评估的周期通常是一年一次，这是因为企业运营是一个长期的过程，需要一定的时间来积累数据并进行分析。虽然有些企业也会进行季度或月度的绩效评估，但年度评估是最常见的。

4.绩效评估结果的应用不包括（）

A.员工晋升

B.员工培训

C.员工薪酬调整

D.企业破产

答案：D

解析：绩效评估结果通常用于员工晋升、培训、薪酬调整等方面，以激励员工提高工作效率和企业整体绩效。企业破产与绩效评估结果无关，它是企业由于无法清偿到期债务而进行的法律程序。

5.绩效评估中，最容易被忽视的因素是（）

A.员工个人能力

B.市场环境

C.企业文化

D.财务状况

答案：C

解析：绩效评估中，企业文化往往是最容易被忽视的因素。虽然企业文化对员工行为和企业绩效有重要影响，但由于其难以量化和衡量，因此在实际评估中常常被忽略。员工个人能力、市场环境和财务状况都是相对容易量化和评估的因素。

6.绩效评估的目的是（）

A.对员工进行评价

B.提高企业绩效

C.增加企业成本

D.减少企业员工数量

答案：B

解析：绩效评估的目的是通过科学的方法和指标体系，对企业的经营活动和经营成果进行客观、全面的评价，找出企业运营中的问题和不足，从而提高企业整体绩效。

7.绩效评估中，最常用的方法是（）

A.360度评估

B.关键绩效指标法

C.目标管理法

D.平衡计分卡

答案：B

解析：关键绩效指标法（KPI）因其简单易行、可操作性强，成为绩效评估中最常用的方法。360度评估、目标管理法和平衡计分卡虽然也是重要的评估方法，但相对而言，KPI的使用更为普遍。

8.绩效评估中，最重要的环节是（）

A.制定绩效目标

B.收集绩效数据

C.分析绩效结果

D.制定改进计划

答案：C

解析：绩效评估中，分析绩效结果是至关重要的环节。只有通过深入分析绩效数据，才能找出企业运营中的问题和不足，从而制定有效的改进措施。制定绩效目标、收集绩效数据和制定改进计划虽然也是重要的环节，但相对而言，分析绩效结果更为关键。

9.绩效评估中，最难的部分是（）

A.制定绩效目标

B.收集绩效数据

C.分析绩效结果

D.制定改进计划

答案：B

解析：绩效评估中，收集绩效数据是最难的部分。由于绩效数据可能分散在各个部门和个人手中，收集这些数据需要耗费大量的时间和精力。制定绩效目标、分析绩效结果和制定改进计划虽然也有一定的难度，但相对而言，收集绩效数据的难度更大。

10.绩效评估的最终目的是（）

A.对员工进行评价

B.提高企业绩效

C.增加企业成本

D.减少企业员工数量

答案：B

解析：绩效评估的最终目的是通过科学的方法和指标体系，对企业的经营活动和经营成果进行客观、全面的评价，找出企业运营中的问题和不足，从而提高企业整体绩效。

11.在绩效评估中，关键绩效指标（KPI）的主要作用是（）

A.提供详细的员工工作描述

B.设定企业的长远发展方向

C.衡量企业运营的关键成果和效率

D.制定企业的市场营销计划

答案：C

解析：关键绩效指标（KPI）的主要作用是衡量企业运营的关键成果和效率。KPI通过设定具体的、可衡量的指标，帮助企业了解其在各个方面的表现，从而进行有效的绩效管理和改进。提供详细的员工工作描述、设定企业的长远发展方向和制定企业的市场营销计划虽然也是企业管理的重要内容，但不是KPI的主要作用。

12.绩效评估中的目标管理法（MBO）强调的是（）

A.管理者对员工的直接监督

B.员工与管理者共同制定目标

C.严格的绩效惩罚制度

D.自动化的绩效评估系统

答案：B

解析：目标管理法（MBO）强调的