2025国考青岛邮政管理局行业监管法律法规核心条文与题库.docxVIP

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2025国考青岛邮政管理局《行业监管法律法规》核心条文与题库

一、单选题（共10题，每题1分）

1.《中华人民共和国邮政法》规定，邮政企业应当按照国家规定对信件、包裹的寄递过程进行安全检查的，应当遵守（）。

A.用户要求B.国际公约C.国家安全规定D.行业标准

答案：C

解析：《邮政法》第三十七条规定，邮政企业对信件、包裹的寄递过程进行安全检查的，应当遵守国家安全规定。

2.根据《青岛邮政市场管理办法》，邮政企业未经许可，擅自设立快递服务企业的，由（）。

A.邮政管理部门责令改正B.市场监督管理局处罚C.公安机关立案侦查D.财政部门追缴违法所得

答案：A

解析：《青岛邮政市场管理办法》第二十条规定，未经许可擅自设立快递服务企业的，由邮政管理部门责令改正，并处以罚款。

3.《中华人民共和国反不正当竞争法》规定，经营者不得利用其市场支配地位，以（）。

A.低于成本的价格销售商品B.对条件相同的交易相对人实行差别待遇C.限定交易D.以上都是

答案：D

解析：《反不正当竞争法》第十七条规定，经营者不得利用其市场支配地位，以低于成本的价格销售商品、对条件相同的交易相对人实行差别待遇、限定交易等。

4.青岛邮政管理局对快递企业进行监督检查时，可以采取的措施不包括（）。

A.查阅、复制有关资料B.检查从业人员资格C.查封企业资产D.调查用户投诉情况

答案：C

解析：《邮政法》第五十三条规定，邮政管理部门进行监督检查时，可以查阅、复制有关资料，检查从业人员资格，调查用户投诉情况，但不得查封企业资产。

5.《快递暂行条例》规定，快递企业应当建立用户信息保护制度，对用户信息（）。

A.严格保密B.公开透明C.有偿使用D.任意处理

答案：A

解析：《快递暂行条例》第二十二条规定，快递企业应当建立用户信息保护制度，对用户信息严格保密。

6.青岛地区邮政企业因违反《邮政法》规定，被处以罚款的，逾期不缴纳罚款的，可以（）。

A.转为强制执行B.减半处罚C.免除罚款D.提起诉讼

答案：A

解析：《邮政法》第八十二条规定，邮政企业逾期不缴纳罚款的，可以由邮政管理部门申请人民法院强制执行。

7.《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求（）。

A.退货B.退款C.赔偿损失D.以上都是

答案：D

解析：《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求退货、退款，并赔偿损失。

8.根据《青岛邮政行业安全监管规定》，邮政企业应当对重要邮件、贵重物品的寄递过程（）。

A.加快速度B.优先处理C.加强安全检查D.减少环节

答案：C

解析：《青岛邮政行业安全监管规定》第十五条条规定，邮政企业应当对重要邮件、贵重物品的寄递过程加强安全检查。

9.《快递市场管理办法》规定，快递企业应当建立（），及时处理用户投诉。

A.投诉处理机制B.服务质量标准C.经营许可证D.安全管理制度

答案：A

解析：《快递市场管理办法》第三十九条规定，快递企业应当建立投诉处理机制，及时处理用户投诉。

10.青岛邮政管理局发现某快递企业存在虚假宣传行为，应当（）。

A.责令改正B.罚款C.停业整顿D.以上都是

答案：D

解析：《青岛邮政市场管理办法》第二十八条规定，快递企业存在虚假宣传行为的，邮政管理部门应当责令改正，并处以罚款；情节严重的，可以停业整顿。

二、多选题（共10题，每题2分）

1.《邮政法》规定，邮政企业应当对下列哪些物品进行安全检查？（）

A.信件B.包裹C.贵重物品D.国际邮件

答案：BCD

解析：《邮政法》第三十七条规定，邮政企业应当对包裹、贵重物品、国际邮件的寄递过程进行安全检查，但信件除外。

2.根据《青岛邮政市场管理办法》，邮政企业违反规定的行为包括（）。

A.超范围经营B.擅自提高服务价格C.损害用户权益D.未按规定实名收寄

答案：ABCD

解析：《青岛邮政市场管理办法》第二十一条规定，邮政企业超范围经营、擅自提高服务价格、损害用户权益、未按规定实名收寄的，均属于违法行为。

3.《中华人民共和国反不正当竞争法》规定，经营者不得采取哪些不正当手段？（）

A.仿冒他人的知名商品特有的名称、包装、装潢B.对交易相对人进行商业贿赂C.进行虚假宣传D.以上都是

答案：D

解析：《反不正当竞争法》第八条规定，经营者不得仿冒他人的知名商品特有的名称、包装、装潢；不得对交易相对人进行商业贿赂；不得进行虚假宣传；以及其他不正当手段。

4.青岛