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2025天津国考《行测》定义判断之邮政快递专业术语题库
邮政快递专业术语定义判断(共10题,每题0.5分)
第1题(0.5分)
术语:“首件投递”
定义:指邮件或包裹从寄件人交至收件人,首次成功投递的环节,通常作为考核快递企业服务质量的核心指标之一。
下列选项中,符合“首件投递”定义的是?
A.快递员将包裹放置在小区智能快递柜,客户自行取件
B.客户前往快递站点自提已签收的快件
C.快递员将包裹从分拣中心直接派送至收件人手中
D.因客户地址错误,快递员将包裹退回寄件人
第2题(0.5分)
术语:“电子面单”
定义:指通过信息系统生成的、包含寄件人、收件人、物品信息等电子数据的快递面单,具有防篡改、可追溯等特点。
下列选项中,属于“电子面单”应用场景的是?
A.手写纸质面单随包裹一同投递
B.快递员使用PDA设备扫描二维码生成面单
C.客户在快递站打印纸质面单签字
D.包裹面单上仅有手绘的收件人电话号码
第3题(0.5分)
术语:“同城即时快递”
定义:指在特定城市范围内,承诺在约定时间内(如2小时内)完成邮件或包裹的收派服务,多用于餐饮外卖、同城文件传输等场景。
下列选项中,属于“同城即时快递”业务的是?
A.从天津寄往北京的生鲜冷链包裹
B.天津某公司次日达的商务文件
C.外卖平台提供的30分钟内送达服务
D.天津海关代收的国际快件
第4题(0.5分)
术语:“绿色包装”
定义:指使用可降解、可回收或减量化材料制作的快递包装,旨在减少快递业对环境的污染。
下列选项中,属于“绿色包装”的是?
A.塑料胶带缠绕的瓦楞纸箱
B.使用可生物降解的纸质填充物
C.一次性泡沫塑料保温箱
D.双层塑料袋包裹的快递件
第5题(0.5分)
术语:“错峰派送”
定义:指快递企业根据不同区域的收件习惯,调整派送时间,避免在早晚高峰时段集中投递,以提高效率并减少投诉。
下列选项中,属于“错峰派送”措施的是?
A.工作日白天集中派送所有快件
B.早晚高峰时段增加派送车辆
C.在商业区深夜派送生鲜食品包裹
D.休息日减少派送频次
第6题(0.5分)
术语:“智能快件箱”
定义:指由邮政或快递企业布放,具备自动识别、身份验证、包裹存储等功能的自助取件设备,常用于解决末端派送“最后一公里”问题。
下列选项中,属于“智能快件箱”应用场景的是?
A.快递员将包裹投递至物业代收点
B.客户在快递驿站刷卡取件
C.无人机将包裹投递至楼道门口
D.包裹被投递至客户自带的快递柜
第7题(0.5分)
术语:“邮件快件验视”
定义:指快递员在收派件过程中,对客户交寄或收到的邮件、包裹进行安全检查,防止夹带禁寄物品。
下列选项中,属于“邮件快件验视”要求的是?
A.快递员要求客户当面开拆包裹核对内容
B.收件人提供身份信息方可取件
C.快递员仅核对面单信息不检查包裹
D.寄件人自行封装无需快递员检查
第8题(0.5分)
术语:“跨境小包”
定义:指邮政企业提供的、面向个人用户的、重量不超过2千克且价值较低的跨境邮件服务,通常采用简化的通关流程。
下列选项中,属于“跨境小包”业务范畴的是?
A.从天津寄往欧洲的6kg商业快件
B.天津跨境电商平台发往东南亚的1kg香水包裹
C.个人邮寄价值2万元的珠宝首饰
D.天津海关监管的国际货运代理托运
9题(0.5分)
术语:“破损验视”
定义:指快递员在派送过程中,对包裹外观进行检查,如发现破损、渗漏等情况,需拍照记录并通知寄件人或收件人。
下列选项中,属于“破损验视”情形的是?
A.包裹轻微压痕不影响使用
B.收件人要求开拆检查内容
C.快递员发现包裹封口胶带破损
D.寄件人自述包裹内有贵重物品
10题(0.5分)
术语:“电子寄递凭证”
定义:指通过信息系统生成的、记录邮件或包裹收寄、运输、派送等全流程信息的电子记录,可作为理赔或追溯依据。
下列选项中,属于“电子寄递凭证”功能的是?
A.快递面单上的条形码扫描记录
B.包裹运输途中的GPS轨迹数据
C.客户签收时的电子签名确认
D.快递员上传的派送照片
答案与解析
答案
1.C2.B3.C4.B5.C6.B7.A8.B9.C10.C
解析
1.C正确。“首件投递”强调首次成功投递,C选项直接派送至收件人手中符合定义。A选项虽完成投递,但客户需自提非首次投递;B选项为自提;D选项为退回,不符合首次投递。
2.B正确。“电子面单”需通过信息系统生成,B选项PDA扫描生成符合定义。A、C选项涉及纸质单据;D选项无电子数据。
3.C正确。“同城即时快递”强
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