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旅游法湖南普法考试题库及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.旅游者在旅游过程中，因旅行社原因造成人身伤害，应当如何维权？()

A.直接向旅行社索赔

B.向旅游管理部门投诉

C.向消费者协会投诉

D.向人民法院提起诉讼

2.旅行社在经营活动中，以下哪项行为是合法的？()

A.故意隐瞒旅游产品真实情况

B.提供安全、卫生的旅游服务

C.强迫旅游者购买商品或服务

D.拒绝提供旅游合同

3.旅游者有权要求旅行社提供哪些信息？()

A.旅游线路价格

B.旅游行程安排

C.旅游者个人信息

D.旅游目的地天气

4.旅行社在组织团队旅游时，以下哪项不属于其责任？()

A.确保旅游者人身安全

B.提供符合约定的旅游服务

C.随意改变旅游行程

D.保障旅游者合法权益

5.旅游者在旅游过程中，若遇到紧急情况，应如何处理？()

A.立即报警

B.向旅行社报告

C.寻求当地居民帮助

D.等待他人救援

6.根据《旅游法》，以下哪项不属于旅游者的义务？()

A.遵守旅游合同约定

B.尊重当地风俗习惯

C.随意破坏公共设施

D.依法保护环境

7.旅行社在经营过程中，以下哪项行为是违法的？()

A.依法纳税

B.虚假宣传旅游产品

C.保障旅游者人身安全

D.提供真实旅游信息

8.旅游者在旅游过程中，若发现旅行社存在违法行为，应如何处理？()

A.直接向旅行社提出抗议

B.向旅游管理部门举报

C.寻求法律援助

D.向消费者协会投诉

9.旅游者对旅游服务质量不满意，可以采取哪些措施？()

A.直接向旅行社索赔

B.向旅游管理部门投诉

C.寻求法律援助

D.以上都是

二、多选题(共5题)

10.根据《旅游法》，旅行社在经营活动中应当履行哪些义务？()

A.提供真实、准确的旅游信息

B.保障旅游者人身安全

C.遵守旅游合同约定

D.随意变更旅游行程

E.提供必要的服务设施

11.旅游者在旅游过程中，以下哪些行为是合法的？()

A.遵守旅游合同约定

B.尊重当地风俗习惯

C.随意破坏公共设施

D.依法保护环境

E.随意更改行程

12.旅游者在旅游过程中，若遇到服务质量问题，可以通过哪些途径解决？()

A.向旅行社提出投诉

B.向旅游管理部门投诉

C.向消费者协会投诉

D.向公安机关报案

E.向人民法院提起诉讼

13.根据《旅游法》，以下哪些行为是旅行社应当承担责任的？()

A.因旅行社原因导致旅游者人身伤害

B.提供虚假旅游信息

C.随意变更旅游行程

D.保障旅游者人身安全

E.提供不符合约定的旅游服务

14.旅游者在旅游过程中，以下哪些情况可以要求旅行社退还部分或全部费用？()

A.旅行社未按约定提供旅游服务

B.旅游者因突发疾病提前结束行程

C.旅游者因不可抗力因素导致行程变更

D.旅行社违反旅游合同约定

E.旅游者自行放弃旅游服务

三、填空题(共5题)

15.根据《旅游法》，旅游者有权要求旅行社提供真实、准确的旅游信息，包括但不限于旅游行程、服务标准、费用等内容。

16.旅游者在旅游过程中，若因旅行社原因造成人身伤害，旅行社应当承担赔偿责任。

17.旅游者有权自主选择旅游产品和服务，旅行社不得强制旅游者购买旅游产品或接受旅游服务。

18.旅行社在组织团队旅游时，应当制定安全预案，确保旅游者的人身和财产安全。

19.旅游者有权要求旅行社在合同中明确约定旅游服务的具体内容和标准。

四、判断题(共5题)

20.旅行社在旅游合同签订后，不得擅自变更旅游行程。()

A.正确B.错误

21.旅游者在旅游过程中，应当遵守旅游合同约定和当地法律法规。()

A.正确B.错误

22.旅行社应当向旅游者收取额外的费用，作为旅游服务的附加服务。()

A.正确B.错误

23.旅游者因个人原因提前结束旅游行程，旅行社有权不予退还已收费用。()

A.正确B.错误

24.旅游者对旅行社的服务质量不满意，可以直接向旅行社提出投诉。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.问：旅游者有哪些权利？

26.问：旅行社在组织团队旅游时，应当履行哪些义务？

27.问：旅游者在旅游过程中，若遇到紧急情况，应如何处理？

28.问：旅游者在