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重庆专职网格员考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.网格员的主要工作不包括以下哪一项？（）

A.采集基础信息B.排查安全隐患C.制定法律政策D.调解矛盾纠纷

答案：C

2.发现社区内有非法传销活动，网格员应（）。

A.自行处理B.及时上报C.不闻不问D.参与其中

答案：B

3.以下哪种不属于社区常见治安问题（）。

A.盗窃B.邻里纠纷C.环境污染D.打架斗殴

答案：C

4.网格员在采集居民信息时，不涉及的信息是（）。

A.家庭收入B.家庭成员C.联系方式D.房屋情况

答案：A

5.当遇到居民对政策不理解而产生抵触情绪时，网格员应该（）。

A.不管不顾B.耐心解释C.强行要求执行D.批评居民

答案：B

6.社区消防安全检查的重点不包括（）。

A.消防设施是否完好B.疏散通道是否畅通C.居民家中电器品牌D.电线是否老化

答案：C

7.网格员在工作中需要秉持的原则不包括（）。

A.公正公平B.以权谋私C.实事求是D.服务群众

答案：B

8.对于社区内的孤寡老人，网格员应（）。

A.定期探访B.偶尔关心C.从不关注D.只在节日探访

答案：A

9.以下哪个不属于网格员职责范畴的是（）。

A.协助开展社区文化活动B.管理社区财务C.巡查社区环境D.宣传政策法规

答案：B

10.发现社区道路有严重积水情况，网格员首先应该（）。

A.组织人员排水B.拍照发朋友圈C.向上级报告D.等待居民反映

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.网格员在社区矛盾调解中可以采取的方法有（）

A.倾听双方诉求B.提出合理解决方案C.偏袒一方D.引导双方互相理解

答案：ABD

2.社区治安防范工作包括（）

A.开展安全教育B.加强巡逻防控C.安装监控设备D.打击犯罪活动（协助）

答案：ABCD

3.网格员采集的基础信息通常包括（）

A.居民身份信息B.房屋信息C.企业信息D.社区设施信息

答案：ABCD

4.以下属于社区环境问题的有（）

A.垃圾堆积B.噪音污染C.空气污染D.车辆乱停乱放

答案：ABC

5.网格员在宣传政策法规时可采用的方式有（）

A.张贴宣传海报B.上门讲解C.举办讲座D.网络平台发布

答案：ABCD

6.社区服务工作包含（）

A.为老年人提供生活照料B.为失业人员提供就业信息C.组织志愿者活动D.建设社区基础设施

答案：ABC

7.网格员在工作中需要与哪些部门协作（）

A.社区居委会B.派出所C.城管部门D.民政部门

答案：ABCD

8.发现社区内有违规搭建情况，网格员应（）

A.及时制止B.了解情况C.上报相关部门D.帮助拆除

答案：ABC

9.网格员在处理居民投诉时，正确的做法有（）

A.认真记录B.及时反馈处理进度C.敷衍了事D.协调相关部门解决

答案：ABD

10.社区文化建设工作包括（）

A.组织文艺演出B.建设文化活动室C.开展读书活动D.评选文明家庭

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.网格员不需要具备沟通能力，只需要完成任务就行。（）

答案：错误

2.社区内的所有事务网格员都可以自行决定处理方式。（）

答案：错误

3.发现社区有流浪动物，网格员应立即捕杀。（）

答案：错误

4.网格员在采集信息时可以随意泄露居民隐私。（）

答案：错误

5.社区消防安全检查只是消防部门的事，网格员不用参与。（）

答案：错误

6.处理邻里纠纷时，网格员只要听一方的诉求即可。（）

答案：错误

7.网格员要定期对自己负责的网格区域进行巡查。（）

答案：正确

8.对于社区内的困难家庭，网格员不需要关注其生活状况。（）

答案：错误

9.宣传政策法规是社区工作人员的事，网格员无需参与。（）

答案：错误

10.网格员在工作中遇到困难可以不向上级汇报，自己解决。（）

答案：错误

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述网格员在社区安全隐患排查中的主要工作内容

答案：对社区内消防设施、电气设备、建筑安全等进行巡查，查看消防设施是否完好、电线有无老化、有无违规搭建等情况，发现隐患及时记录并上报相关部门。