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2025年国家开放大学（电大）《营销策划》期末考试复习试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.营销策划的首要步骤是（）

A.市场调研

B.确定营销目标

C.制定营销策略

D.选择营销渠道

答案：B

解析：营销策划是一个系统性的过程，明确营销目标是整个策划的出发点和落脚点。只有确定了目标，才能进行后续的市场调研、策略制定和渠道选择等工作。因此，确定营销目标是营销策划的首要步骤。

2.在营销策划中，SWOT分析主要用于（）

A.分析竞争对手

B.评估企业内部环境和外部环境

C.制定营销预算

D.选择营销工具

答案：B

解析：SWOT分析是一种战略规划工具，通过对企业内部的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）和外部环境的机会（Opportunities）、威胁（Threats）进行分析，帮助企业制定合适的营销策略。因此，SWOT分析主要用于评估企业内部和外部环境。

3.营销策划中的“4P”理论不包括（）

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.渠道（Place）

D.广告（Advertising）

答案：D

解析：4P理论是营销策划中的一个经典理论，包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。广告（Advertising）是促销的一部分，但不是4P理论的核心要素之一。

4.在制定营销目标时，应该遵循的原则不包括（）

A.具体性

B.可衡量性

C.可实现性

D.随机性

答案：D

解析：制定营销目标时，应该遵循SMART原则，即具体性（Specific）、可衡量性（Measurable）、可实现性（Achievable）、相关性（Relevant）和时限性（Time-bound）。随机性不是制定营销目标时应遵循的原则。

5.市场调研的主要目的是（）

A.获取市场信息

B.制定营销策略

C.确定营销目标

D.选择营销渠道

答案：A

解析：市场调研的主要目的是获取市场信息，包括市场需求、竞争状况、消费者行为等。这些信息是制定营销策略、确定营销目标和选择营销渠道的基础。

6.在营销策划中，STP理论包括（）

A.市场细分（Segmentation）、目标市场选择（Targeting）和市场定位（Positioning）

B.产品、价格、渠道和促销

C.SWOT分析、PEST分析和波特五力模型

D.营销目标、营销策略和营销方案

答案：A

解析：STP理论是营销策划中的核心理论，包括市场细分（Segmentation）、目标市场选择（Targeting）和市场定位（Positioning）。这三个步骤是制定营销策略的基础。

7.营销策划中的“7P”理论是在“4P”理论基础上增加了（）

A.人（People）、过程（Process）和物证（PhysicalEvidence）

B.产品、价格、渠道和促销

C.SWOT分析、PEST分析和波特五力模型

D.营销目标、营销策略和营销方案

答案：A

解析：7P理论是在4P理论基础上增加了人（People）、过程（Process）和物证（PhysicalEvidence）三个要素，以更好地适应服务行业的营销需求。

8.在营销策划中，竞争对手分析的主要内容包括（）

A.竞争对手的市场份额、产品特点、价格策略和营销策略

B.竞争对手的财务状况、组织结构和员工素质

C.竞争对手的供应链、研发能力和品牌形象

D.竞争对手的广告投放、促销活动和客户评价

答案：A

解析：竞争对手分析的主要内容包括竞争对手的市场份额、产品特点、价格策略和营销策略。这些信息有助于企业制定相应的竞争策略。

9.营销策划中的“营销组合”是指（）

A.产品、价格、渠道和促销

B.SWOT分析、PEST分析和波特五力模型

C.营销目标、营销策略和营销方案

D.市场细分、目标市场选择和市场定位

答案：A

解析：营销组合是指企业在营销活动中可以控制的变量组合，通常包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）四个要素，即4P理论。

10.在营销策划中，营销方案的实施需要（）

A.明确的责任人、详细的执行计划和有效的监控机制

B.营销目标的制定、营销策略的选择和营销组合的搭配

C.市场调研、竞争对手分析和SWOT分析

D.营销预算的分配、营销渠道的选择和营销工具的运用

答案：A

解析：营销方案的实施需要明确的责任人、详细的执行计划和有效的监控机制。这些要素有助于确保营销方案的顺利实施和目标的达成。

11.营销策划方案中，用于指导