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2025年博物馆会员管理合同协议

甲方（博物馆方）：[博物馆全称]，统一社会信用代码：[博物馆统一社会信用代码]，地址：[博物馆注册地址]，法定代表人：[法定代表人姓名]。

乙方（会员方）：[会员姓名/会员单位名称]，身份证号/统一社会信用代码：[会员证件号码]，地址：[会员地址]。

鉴于甲方拥有并运营博物馆，为提升服务品质，吸引并服务公众，特设立会员制度；乙方愿意成为甲方的会员，享受约定的会员权益。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：

第一条会员类型及权益

甲方为乙方提供以下几种会员类型，乙方可根据自身需求选择：

1.1普通会员：乙方支付相应会费后，可享受以下权益：

1.1.1每年参观甲方常设展览不限次数。

1.1.2享受甲方特展门票五折优惠。

1.1.3优先参与甲方每月举办的两场文化讲座。

1.1.4享受甲方博物馆商店购物九折优惠。

1.2高级会员：在普通会员权益基础上，增加以下权益：

1.2.1每年参观甲方所有展览不限次数。

1.2.2享受甲方特展门票免费。

1.2.3优先参与甲方每月举办的所有文化活动。

1.2.4享受甲方博物馆商店购物八折优惠。

1.2.5赠送甲方会员杂志一期。

1.3亲子会员：在普通会员权益基础上，增加以下权益：

1.3.1每年免费获得四张儿童门票（1.2米以下或6周岁以下儿童）。

1.3.2亲子活动优先报名权。

1.3.3享受甲方博物馆内儿童游乐区免费使用。

1.4团体会员：适用于10人以上团体，具体权益由甲乙双方另行协商确定。

第二条会员资格申请与审批

2.1乙方申请成为甲方会员，应填写甲方提供的《会员申请表》，并提交以下材料：

2.1.1有效的身份证件复印件/统一社会信用代码复印件。

2.1.2近期一寸免冠照片一张。

2.1.3其他甲方要求的相关材料。

2.2甲方在收到乙方申请材料后五个工作日内完成审核，并将审核结果通知乙方。

2.3乙方申请成功后，应按规定缴纳会员费。

第三条会员卡管理

3.1会员资格审核通过后，甲方为乙方制作会员卡。会员卡分为实体卡和电子卡两种，实体卡工本费为人民币[金额]元，一次性收取；电子卡不收取工本费。

3.2会员卡为乙方享受会员权益的唯一凭证，应妥善保管。会员卡遗失或损坏，乙方应及时向甲方挂失，并按规定补办。补办工本费为人民币[金额]元。

3.3会员卡有效期为[期限]年，自会员资格生效之日起计算。期满前三个月，甲方将通知乙方续费。乙方如需续费，应按约定缴纳续费费用。

3.4会员卡仅限持卡人本人使用，不得转借、出租、转让。如有转借行为，甲方有权收回会员卡，并取消乙方会员资格，已缴纳的会员费不予退还。

3.5以下情况，甲方有权暂停或终止乙方的会员权益：

3.5.1乙方会员卡遗失、损坏未及时挂失，造成损失的。

3.5.2乙方提供虚假申请材料的。

3.5.3乙方违反博物馆相关规定，情节严重的。

3.5.4乙方会员资格到期未续费的。

第四条会员费及支付方式

4.1不同会员类型的会费标准如下：

4.1.1普通会员：人民币[金额]元/年。

4.1.2高级会员：人民币[金额]元/年。

4.1.3亲子会员：人民币[金额]元/年。

4.1.4团体会员：按团体人数及具体需求协商确定。

4.2会员费应一次性缴纳。乙方应在收到甲方通知后[期限]日内完成支付。

4.3乙方如需退卡，应在会员卡有效期内提出申请。会员卡在有效期内未使用时间的会费，按[比例]比例退还。已使用时间的会费不予退还。退费申请需提交书面申请，并附上会员卡及有效证明。

第五条甲方的权利和义务

5.1甲方的权利：

5.1.1按时、按质、按量向乙方提供约定的会员服务。

5.1.2对会员信息进行管理和保密。

5.1.3监督乙方遵守本协议约定的各项条款。

5.1.4依据本协议约定收取会员费。

5.2甲方的义务：

5.2.1向乙方提供真实、准确的会员信息和服务说明。

5.2.2保障乙方的会员权益不受侵害。

5.2.3定期向乙方公布会员活动信息。

5.2.4妥善保管乙方提供的个人信息，并承担保密义务。

5.2.5提供便捷的会员服务渠道。

第六条乙方的权利和义务

6.1乙方的权利：

6.1.1享受本协议约定的会员权益。

6.1.2对甲方提供的会员服务提出意见和建议。

6.1.3要求甲方及时解决会员服务中存在的