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2025年国家开放大学（电大）《品牌建设与管理实务》期末考试复习题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.品牌建设的第一步是（）

A.品牌定位

B.品牌命名

C.品牌识别设计

D.品牌传播

答案：B

解析：品牌命名是品牌建设的首要环节，为后续的品牌定位、识别设计和传播奠定基础。一个响亮、易记、有意义的品牌名称能够为消费者留下第一印象，是品牌建设成功的关键因素之一。

2.品牌识别系统不包括（）

A.品牌标志

B.品牌口号

C.品牌架构

D.品牌颜色

答案：C

解析：品牌识别系统主要包括品牌标志、品牌口号、品牌颜色、品牌字体、品牌图像等视觉元素，以及品牌个性、品牌故事等文化元素。品牌架构属于品牌战略层面的内容，不属于品牌识别系统的范畴。

3.品牌延伸策略适用于（）

A.新产品开发

B.品牌重新定位

C.品牌资产整合

D.品牌危机管理

答案：A

解析：品牌延伸策略是指利用现有品牌的声誉和影响力来推出新产品或进入新市场。这种策略适用于新产品开发，能够有效降低市场风险，提高消费者对新产品接受度。

4.品牌忠诚度最高的顾客群体是（）

A.习惯性购买者

B.价格敏感型购买者

C.忠诚度计划会员

D.新顾客

答案：C

解析：忠诚度计划会员通过积分、折扣等激励措施，与品牌建立了长期稳定的互动关系，品牌忠诚度最高。习惯性购买者可能只是出于便利或习惯而重复购买，价格敏感型购买者主要受价格影响，新顾客则对品牌认知度较低。

5.品牌资产的核心是（）

A.品牌知名度

B.品牌美誉度

C.品牌联想

D.品牌忠诚度

答案：C

解析：品牌资产是品牌所具有的超越产品本身的附加价值，其核心是品牌联想，包括品牌所引发的特定情感、态度和认知。品牌知名度、美誉度和忠诚度都是品牌联想的表现形式，但不是核心。

6.品牌延伸失败的主要原因在于（）

A.品牌定位模糊

B.品牌识别不一致

C.产品质量不过关

D.市场竞争激烈

答案：B

解析：品牌延伸失败的关键原因是品牌识别不一致，即新产品与原品牌在属性、个性和文化上存在较大差异，导致消费者对品牌的认知产生混乱。品牌定位模糊、产品质量不过关和市场竞争激烈都是影响因素，但不是根本原因。

7.品牌文化建设的目的是（）

A.提高品牌知名度

B.增强品牌竞争力

C.塑造品牌个性

D.提升品牌价值

答案：B

解析：品牌文化建设的根本目的是增强品牌竞争力，通过构建独特的品牌价值观、行为规范和思维模式，形成品牌的独特魅力和竞争优势。提高品牌知名度、塑造品牌个性和提升品牌价值都是品牌文化建设的结果。

8.品牌危机管理的首要原则是（）

A.快速反应

B.透明沟通

C.减少损失

D.维护形象

答案：A

解析：品牌危机管理的首要原则是快速反应，即在危机发生时迅速启动应急预案，控制事态发展，防止危机蔓延。透明沟通、减少损失和维护形象都是重要原则，但都必须建立在快速反应的基础上。

9.品牌监测的主要内容包括（）

A.品牌知名度

B.品牌美誉度

C.品牌忠诚度

D.以上都是

答案：D

解析：品牌监测是一个系统性的过程，主要内容包括品牌知名度、美誉度、忠诚度以及品牌联想、品牌形象等多个维度。通过全面监测这些指标，可以全面了解品牌在市场中的表现和消费者对品牌的认知。

10.品牌授权策略适用于（）

A.消费品行业

B.零售业

C.娱乐业

D.以上都是

答案：C

解析：品牌授权策略是指将品牌使用权授权给其他企业使用，以扩大品牌影响力和市场份额。这种策略在娱乐业应用最为广泛，如电影、动漫、游戏等品牌的授权合作。消费品行业和零售业也有品牌授权，但娱乐业是主要应用领域。

11.品牌定位的核心是（）

A.品牌差异化

B.品牌标准化

C.品牌国际化

D.品牌本土化

答案：A

解析：品牌定位是指在一个目标市场中，建立一个清晰、独特、有价值的品牌形象，从而使品牌在消费者心中占据一个明确的位置。品牌定位的核心是品牌差异化，即找出品牌的独特之处，并将其与竞争对手区分开来，为消费者提供独特的价值主张。

12.品牌架构的目的是（）

A.规范品牌行为

B.整合品牌资源

C.提升品牌价值

D.协调品牌关系

答案：D

解析：品牌架构是指一个企业旗下所有品牌之间的关系和层次结构。品牌架构的目的是协调品牌关系，明确各个品牌的市场定位和目标群体，避免品牌内部冲突，形成协同效应，提升整体品牌竞争力。

13.品牌延伸策略的风险在于（）

A.原品牌形象受损

B.新产品定位不清

C.消费者认知混乱

D.以上都是

答案：D

解析：品牌延伸策略的风险在于多个方面。如果新产品与原品牌定位不符，可能会