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2025年国家开放大学（电大）《市场调研方法学》期末考试复习题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调研的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调研目的

C.撰写调研报告

D.收集数据

答案：B

解析：市场调研的流程通常包括明确调研目的、设计调研方案、收集数据、分析数据、撰写报告等步骤。确定调研目的是整个调研工作的起点和方向，只有明确了调研目的，才能有的放矢地进行后续工作。因此，确定调研目的是市场调研的首要步骤。

2.在市场调研中，用于描述总体特征的指标是（）

A.样本量

B.抽样误差

C.参数

D.统计量

答案：C

解析：在市场调研中，参数是用来描述总体特征的指标，而统计量是用来描述样本特征的指标。样本量是指样本中包含的个体数量，抽样误差是指样本统计量与总体参数之间的差异。因此，用于描述总体特征的指标是参数。

3.下列哪种方法不属于定性调研方法？（）

A.访谈法

B.观察法

C.实验法

D.问卷调查法

答案：D

解析：定性调研方法主要用来探索和深入了解市场现象，常用的方法包括访谈法、观察法和实验法等。问卷调查法属于定量调研方法，通过问卷调查收集大量的定量数据，用于描述和分析市场现象。因此，问卷调查法不属于定性调研方法。

4.在市场调研中，用来衡量数据离散程度的指标是（）

A.平均数

B.中位数

C.标准差

D.简单随机抽样

答案：C

解析：在市场调研中，标准差是用来衡量数据离散程度的指标，它表示数据分布的分散程度。平均数和中位数是用来描述数据集中趋势的指标，而简单随机抽样是一种抽样方法，不属于衡量数据离散程度的指标。因此，用来衡量数据离散程度的指标是标准差。

5.市场调研报告中，通常最先出现的部分是（）

A.结论与建议

B.调研方法

C.调研背景

D.数据分析

答案：C

解析：市场调研报告通常包括调研背景、调研目的、调研方法、数据分析、结论与建议等部分。调研背景是报告的第一部分，它介绍了调研的背景信息，包括调研的原因、目的和意义等。因此，市场调研报告中，通常最先出现的部分是调研背景。

6.在市场调研中，用来表示样本对总体的代表性程度的指标是（）

A.抽样框

B.抽样误差

C.抽样方法

D.回收率

答案：B

解析：在市场调研中，抽样误差是用来表示样本对总体的代表性程度的指标，它表示样本统计量与总体参数之间的差异。抽样框是指用于抽样的总体清单，抽样方法是抽取样本的方法，回收率是指回收的有效问卷数量。因此，用来表示样本对总体的代表性程度的指标是抽样误差。

7.下列哪种调查方式最适合收集深入的意见和看法？（）

A.电话调查

B.邮寄调查

C.网络调查

D.深度访谈

答案：D

解析：在市场调研中，深度访谈是一种定性调研方法，通过一对一的深入交流，收集被访者的深入意见和看法。电话调查、邮寄调查和网络调查都属于定量调研方法，通过收集大量的定量数据，用于描述和分析市场现象。因此，最适合收集深入的意见和看法的调查方式是深度访谈。

8.在市场调研中，用来描述数据分布形态的指标是（）

A.偏度

B.峰度

C.简单随机抽样

D.分层抽样

答案：A

解析：在市场调研中，偏度是用来描述数据分布形态的指标，它表示数据分布的不对称程度。峰度也是用来描述数据分布形态的指标，但它表示数据分布的尖锐程度。简单随机抽样和分层抽样都是抽样方法，不属于描述数据分布形态的指标。因此，用来描述数据分布形态的指标是偏度。

9.市场调研中，用来确定样本量的因素之一是（）

A.调研费用

B.抽样方法

C.抽样框质量

D.以上都是

答案：D

解析：在市场调研中，确定样本量需要考虑多个因素，包括调研费用、抽样方法、抽样框质量等。调研费用越高，通常可以分配更多的资源用于抽样，从而确定更大的样本量。抽样方法的不同也会影响样本量的确定，例如，分层抽样通常需要更大的样本量。抽样框质量也会影响样本量的确定，如果抽样框质量较差，可能需要更大的样本量来确保样本的代表性。因此，用来确定样本量的因素之一是以上都是。

10.在市场调研中，用来检验假设的方法是（）

A.描述性统计

B.推断性统计

C.相关分析

D.回归分析

答案：B

解析：在市场调研中，推断性统计是用来检验假设的方法，它通过样本数据来推断总体的特征。描述性统计是用来描述数据特征的，相关分析是用来分析变量之间相关关系的，回归分析是用来分析变量之间因果关系的。因此，用来检验假设的方法是推断性统计。

11.市场调研中，用来对数据进行分类整理的统计方法是（）

A.描述性统计

B.推断性统计

C.频数分析

D.相关分析

答案：C

解析：频数分析是