会员运营方案.docx

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会员运营方案

一、整体目标:

实现会员分级,做精细化运营,针对性促进会员活泼度、增加与欢快番茄粘性,提升复

购率,消费金额与满足度、忠诚度,让会员获得情感价值与利益价值,并产生良性传播,

实现会员与欢快番茄双赢。

二、具体目标:

1、会员用户到达90%以上;

2、重要价值客户占比20%以上;

3、流失客户掌握在5%以内。

三、解决方案:

建立健全会员体系

建立健全用户数据分析

建立健全针对性用户运营策略

四、会员体系类别选择:

会员成长体系运营方案

用户运营部:孙文文

2025年11月22日

方案编号:2025-1120251-v3

会员成长体系运营方案

一、整体目标:

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