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会议策划与执行工具集

一、适用情境

本工具集适用于各类会议的策划与执行全流程,涵盖企业内部会议(如季度工作会、项目推进会、部门例会)、外部会议(如客户交流会、行业研讨会、供应商洽谈会)及大型活动(如年会、新品发布会、培训会)等场景。无论会议规模大小(10人以下小型会议、10-50人中型会议、50人以上大型会议),均可通过本工具集规范流程、明确分工、提升效率,保证会议目标达成。

二、全流程操作指南

(一)筹备阶段:从0到1搭建会议框架

1.明确会议核心要素(启动会议前必做)

目标:清晰定义会议要解决的问题或达成的成果,避免“为开会而开会”。

操作:

与发起人(如部门负责人、客户对接人*)沟通,确认会议类型(决策型/信息同步型/讨论型/执行型);

用SMART原则细化目标(例如:“明确Q3产品迭代方案,确定3个核心功能优先级”而非“讨论产品迭代”);

输出《会议目标确认表》(见模板1),由发起人签字确认。

2.制定会议议程与时间规划

目标:保证会议高效推进,避免内容发散或超时。

操作:

根据会议目标拆解议题(如“议题1:Q2业绩复盘(30分钟);议题2:Q3目标拆解(45分钟);议题3:资源协调(15分钟)”);

每个议题明确“负责人”(主讲人)、“输出物”(如PPT、数据报表)及“时长”,预留10%缓冲时间(如总时长90分钟,预留9分钟机动);

提前3天发送议程给参会人,确认无异议后最终定稿。

3.确定参会人员与分工

目标:明确角色职责,避免责任不清。

操作:

必参会人员:与会议目标直接相关(如决策需部门负责人、执行需专员);

可选参会人员:提供支持或需同步信息(如技术支持岗、记录员);

分配核心角色:

主持人:把控流程、引导发言(建议由发起人或资深员工*担任);

主讲人:负责议题内容输出(提前1天提交资料给主持人审核);

记录员:记录关键决策、待办事项(使用《会议记录模板》,见模板3);

后勤保障:负责场地、设备、物料(提前1天完成布置)。

4.场地、设备与物料准备

目标:保障会议现场硬件条件到位,避免技术故障或物资短缺。

操作:

场地选择:根据会议规模确定(小型会议用会议室,大型会议租用酒店宴会厅),提前确认容纳人数、桌型(课桌式/圆桌式/剧院式)、隔音效果;

设备清单(提前1天调试):

设备类型

检查项

负责人

音视频设备

投影仪/显示屏、麦克风(含备用)、音响

后勤岗*

会议系统

视频会议软件(如需)、签到系统

IT支持岗*

办公设备

白板、马克笔、便利贴、激光笔

后勤岗*

物料准备:会议资料(纸质版+电子版,按人数+10%备份)、饮用水、签到表、席卡(如需)、伴手礼(大型会议)。

5.发布会议通知

目标:保证参会人准时参加,提前准备相关材料。

操作:

提前5-7天通过企业内部系统/邮件发送通知,包含:

会议主题、时间(精确到分钟,如“2024年X月X日14:00-16:30”)、地点(线上会议需附和密码);

议程及提前阅读资料(如“请提前查阅《Q2业绩报告》,附件1”);

参会人员名单、联系人及联系方式(如“疑问请联系行政部*,分机号X”);

特别提醒(如“请携带笔记本电脑”“会议禁止录音”)。

(二)执行阶段:现场把控与灵活调整

1.签到与入场引导

操作:

提前30分钟开放签到,线上会议提前10分钟测试设备;

线下:使用《会议签到表》(见模板2)核对身份,发放会议资料、席卡;引导参会人入座(重要嘉宾安排前排);

线上:通过签到系统统计入会人数,提醒未入会人员,协助技术故障人员调试设备。

2.会议流程控制

操作:

开场(5分钟):主持人开场,重申会议目标、议程及时长规则(“每个议题严格控制在分钟内,超时将提醒”);

议题推进:主讲人按议程发言,主持人引导讨论(避免偏离主题,控制发言时长,如“感谢李经理的意见,我们请下一位同事分享”);

决策环节:明确决策方式(投票/共识/负责人拍板),记录员当场记录结果;

中场休息(如需):大型会议可安排15分钟休息,提醒参会人员准时返回。

3.应急问题处理

常见场景与应对:

设备故障:立即启用备用设备(如备用麦克风、笔记本电脑),IT支持岗*5分钟内到场处理;

人员迟到/缺席:主持人询问是否需调整议程(如将非关键议题后置),记录员在记录中标注“因原因缺席”;

讨论激烈偏离主题:主持人及时拉回(“这个话题很重要,建议会后单独讨论,我们回到当前议题”);

时间不足:优先保证核心议题,将次要议题转为“会后沟通项”,明确负责人及完成时间。

(三)收尾阶段:成果落地与复盘优化

1.会议资料整理与归档

操作:

会议记录:会后2小时内,记录员整理《会议纪要》(见模板3),包含:

会议基本信息(时间、地点、参会人员、缺席人员);

各议题讨论要点(简明扼要,避免流水账);

关键决策

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