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医院护士岗位技能考核试题样本

前言

本试题样本旨在为医院护理管理部门提供一套相对完整、专业的护士岗位技能考核参考框架。通过模拟真实临床场景，全面评估护士的基础操作能力、应急处理能力、沟通协作能力及人文关怀素养。各医院可根据自身科室特点、护士层级及实际工作需求，对本样本内容进行调整、细化与补充，以确保考核的针对性和实效性，最终达到提升护理质量、保障患者安全的目的。

一、考核对象与目的

（一）考核对象

本院在岗注册护士，包括新入职护士、轮转护士及定期复评护士。

（二）考核目的

1.检验护士是否具备扎实的基础护理操作技能和规范的操作流程。

2.评估护士对常见突发情况的应急处置能力及临床思维能力。

3.考察护士在护理过程中的沟通技巧、人文关怀及团队协作意识。

4.发现护士在技能操作中存在的薄弱环节，为后续培训提供依据。

5.持续提升护理队伍的整体专业素养和服务水平。

二、考核内容与方式

本考核采用操作考核与口述问答相结合的方式，重点评估以下几个方面：

（一）基础护理操作技能（占比约60%）

*无菌技术操作（如：无菌溶液取用、铺无菌盘、戴脱无菌手套）

*生命体征监测（腋温、脉搏、呼吸、血压、血氧饱和度）

*静脉输液（含静脉穿刺、输液泵使用、输液故障处理）

*氧气吸入疗法（鼻导管/面罩吸氧，氧流量调节，用氧安全）

*口腔护理、协助翻身叩背与压疮预防

*导尿术（留置导尿/一次性导尿，男性/女性模拟）

*吸痰术（经口/经鼻，气管切开/气管插管模拟，需体现无菌观念与吸痰效果评估）

（二）急救技能与应急处理（占比约25%）

*心肺复苏术（成人/儿童，需配合AED使用流程）

*常见心律失常的识别与初步处理原则（可结合心电图图谱提问）

*过敏性休克的应急处置流程

*常见药物不良反应的观察与初步处理

*突发病情变化时的报告与配合（如：患者突然意识丧失、呼吸心跳骤停）

（三）沟通与人文关怀（占比约10%）

*入院患者接待与健康宣教（如：介绍环境、告知注意事项）

*与焦虑/不配合患者（或家属）的沟通技巧

*操作前的知情同意告知与解释

*临终患者的关怀与安慰（侧重沟通表达）

（四）院感控制与职业防护（贯穿各操作环节，单独评分）

*手卫生规范（六部洗手法/手消毒）

*医疗废物分类与处理

*标准预防措施的落实（如：正确使用防护用品）

三、考核评分标准（以100分为总分）

（一）操作规范性（40分）

*操作流程符合最新临床护理指南及医院SOP。

*动作准确、熟练、轻柔，体现专业性。

*用物准备齐全、有序，用后处理规范。

*操作时间控制在合理范围内（根据项目设定参考时限）。

（二）无菌观念与院感控制（20分）

*严格执行无菌技术操作原则，无污染环节。

*正确执行手卫生，适时使用防护用品。

*医疗废物处置符合规定。

（三）病情观察与判断能力（15分）

*操作前能正确评估患者情况（模拟场景下需向考官陈述评估要点）。

*操作中能密切观察患者反应，及时发现异常。

*操作后能准确评估效果及可能出现的并发症。

（四）应急与应变能力（15分）

*面对模拟突发状况（如：穿刺失败、输液反应、设备报警）能沉着冷静。

*处理措施及时、得当，符合应急预案。

*能正确寻求帮助或向上级汇报。

（五）沟通表达与人文关怀（10分）

*语言表达清晰、准确、通俗易懂。

*态度和蔼，尊重患者，保护患者隐私。

*能有效进行健康指导和心理支持。

注：每个考核项目将根据其特点，细化上述评分标准的分值权重。出现以下情况可酌情扣分直至判定为不合格：操作严重违反无菌原则、关键步骤错误可能导致严重并发症、急救操作核心技能缺失、态度恶劣或沟通不当引发严重纠纷风险等。

四、考核实施流程

1.考前准备：

*成立考核小组，由资深护师及以上职称人员组成考官团队，并进行统一培训。

*准备考核所需模拟用物、模型、场地及评分表。

*提前通知考生考核范围，使其做好充分准备。

2.考生报到：考生需携带有效身份证明，按时到达指定地点抽签决定考核顺序及具体项目。

3.考核进行：

*考生进入考核区域，向考官问好并报出考核项目。

*考官说明考核要求及注意事项，必要时设定模拟情景（如：“患者烦躁不配合”、“穿刺部位皮肤有瘢痕”）。

*考生开始操作，考官根据评分标准逐项打分，并记录操作亮点与不足。操作过程中，考官可就相关问题进行提问。

*操作结束，考生整理用物，向考官报告操作完毕。

4.考后反馈：考核结束后，考官可当场或集中向考生反馈考核情况，指出优点与待改进