品管圈专题计划书.docVIP

风湿免疫病区成立品管圈活动计划

一、7月份动员学习、了解品管圈二、8月13日第一次召开会议

内容：1、认识品管圈由护士长、高年资护士讲解相关品管圈知识2、经过头脑风暴法，确定圈名、圈徽、圈呼3、确定下次会议时间三、8月27日第二次开会

1、确定圈长、副圈长、统计员、圈员

品管圈构件图

2、明确各岗职责圈长职责

1、率领及激励圈员参与活动

2、统一全体圈员意志、观念及做法3、圈活动计划确实定和实施

4、率先接收品管圈、品管改善手法等教育课程，提升自我处理问题能力

5、汇报活动进度及情况，配合教导员参与活动

6、发挥领导力及影响力，并含有荣誉心及责任心率领品管圈活动副圈长职责

1、了解品管小组对活动想法及做法2、教育训练提升活动能力3、帮助活动专题选定4、帮助品管小组处理问题

5、教导正确品管手法使用时机及技巧6、公正评价活动过程并促进标准化7、教导活动推行连续性圈员职责

1、主动参与圈活动2、主动讲话，发挥创意

3、服从群体意见，从事改良活动4、接收培训，提升能力5、培养高度使命感6、重视每个人潜力无限性

四、9月10日qc七大手法培训

五、qcc小组活动程序

六、确定第一次品管圈活动专题名称、时间。篇二：附表4：品管圈活动计划表

附表4

qcc活动计划表

圈长：教导员：上报日期：年月日篇三：品管圈活动计划

品管圈活动内容

组圈

（1）依据同一部门或工作性质相关联、同一班次之标准，组成品管圈。

（2）选出圈长。

（3）由圈长主持圈会，并确定一名统计员，担任圈会统计工作。

（4）以民主方法决定圈名、圈徽。

（5）圈长填写“品管圈活动组圈记录表”，成立品管圈，并向qcc推进委员会申请注册登记立案。

活动专题选定制订活动计划

（1）每期品管圈活动，必需围绕一个明确活动专题进行，结合部门工作目标，从品质、成本、效率、周期、安全、服务、管理等方面，每人提出2~3个问题点，并列出问题点一览表。

（2）以民主投票方法产生活动专题，专题选定以品管圈活动在3个月左右能处理为标准。

（3）提出选择理由，讨论并定案。

（4）制订活动计划及进度表，并决定适合每一个圈员职责和工作分工。

（5）专题决定后要呈报部门直接主管/经理审核，同意后方能成为正式品管圈活动专题。

（6）活动计划表交qcc推行委员会立案存档。

（7）本阶段推荐使用脑力激荡法和甘特图。

目标设定

（1）明确目标值并和专题一致，目标值尽可能要量化。

（2）不要设定太多目标值，最好是一个，最多不超出两个。

（3）目标值应从实际出发，不能太高也不能太低，现有挑战性，又有可行性。

（4）对目标进行可行性分析。

现实状况调查数据搜集

（1）依据上次特征要因图（或围绕选定专题，经过圈会），设计适合本圈现场需要、易于数据搜集、整理查检表。

（2）决定搜集数据周期、搜集时间、搜集方法、统计方法及责任人。

（3）圈会结束后，各责任人员即应依据圈会所决定方法，开始搜集数据。

（4）数据一定要真实，不得经过人为修饰和造假。

（5）本阶段使用查检表。

数据搜集整理

（1）对上次圈会后搜集数据过程中所发生困难点，全员检讨，并提出处理方法。

（2）检讨上次圈会后设计查检表，如需要，加以补充或修改，使数据更能顺利搜集，重新搜集数据。

（3）如无前两点困难，则圈长落实责任人立即搜集数据，使用qc手法，从各个角度去层别，作成柏拉图形式直观反应，找出影响问题点关键项目。

（4）本阶段可依据需要使用合适之qc手法，如柏拉图、直方图等。

原因分析

（1）在圈会上确定每一关键项目。

（2）针对选定每一关键项目，利用脑力激荡法展开特征要因分析。

（3）找出影响关键原因，关键原因要求具体、明确、且便于制订改善对策。

（4）会后落实责任人对关键原因进行验证、确定。

（5）对于关键原因以分工方法，决定各圈员负责研究、观察、分析，提出对策构想并于下次圈会时提出汇报。

（6）本阶段使用脑力激荡法和特征要因法。

对策制订及审批

（1）依据上次圈会把握关键原因和实际观察、分析、研究结果，按分工方法，将所得之对策一一提出讨论，除了责任人方案构想外，以集思广益方法，吸收好意见。

（2）依据上述讨论取得对策方案后，让圈员分工整理成具体具体方案。

（3）对所制订具体对策方案进行分析，制订实施计划，并在圈会上讨论，交换意见，定出具体步骤、目标、日程和责任人，注明提案人。

（4）圈长要求圈员依据讨论结果，以合理化提议形式提出具体改善构想。

（5）圈长将对策实施计划及合理化提议报部门主管/经理同意后实施（合理化提