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企业如何打造数据人才梯队？常熟银行是这么做的！

人才是银行业的发展基石，是实现银行业务增长、降本增效、风险与合规管控的关键。面对海量数据信息，面对各条线各机构与日俱增的数据需求，传统以IT为主导的固定报表模式需要往业务为主导的自助分析模式转变，商业银行迫切需要培养出具备数据分析能力的金融科技人才。

常熟银行携手XX共同加强银行人才队伍建设，通过数据分析思维培养和数据分析能力实战挖掘人才潜力，通过体系化的培养项目打造人才梯队，最终实现全行取数用数工作效率提升，各业务场景数据价值释放。

客户介绍

江苏常熟农村商业银行股份有限公司（以下简称“常熟农商银行”）于2001年11月28日成立，是首批成立、首家完全由民资持股的农村商业银行，主要经营吸收公众存款、发放贷款、办理国内结算、办理票据承兑和贴现、办理银行卡等业务。截至2023年6月末，常熟农商银行资产总额3178亿元、存款总额2422亿元、贷款总额2147亿元。

常熟农商银行以“农村金融领跑者”愿景为指引，以“普惠金融、责任银行”为使命，秉承“敢闯、敢试、敢为”拼搏精神，2019-2023年连续五年跻身英国《银行家》杂志“全球银行1000强”榜单前500强；2023年跻身“中国银行业100强”第81位。

项目内容

本次人才培养项目历时5个月，主要分为宣传推广、培训认证、BI竞赛三大阶段，通过线上直播、在线答疑、翻转课堂、业务沙盘、企业竞赛等多种活动和方式，由浅入深引导学员熟练掌握FineBI。

1、宣传推广

在宣传阶段，统计与数据资产部通过线上线下多渠道面向全行业务人员和数据分析师进行内部宣传，吸引了209位学员报名参加。

2、培训认证

（1）产品培训

产品培训分为初级培训和进阶培训：

初级培训主要是BI基础课程，包括表格图表、交互过滤、数据处理、可视化技巧、分析思维等方面。通过初级培训作业与考核，66名优秀学员被选入参加进阶培训。

进阶培训是为期6周的企业班级线上课程，由资深BI产品经理进行授课，助教老师进行群内日常辅导和直播答疑。

通过丰富的产品课程，学员们深入掌握了FineBI数据分析方法和技巧，提升了商业分析报告与故事讲解能力、数据建模和数据可视化能力。72位学员顺利获得FCA-FineBI认证。

（2）翻转课堂

翻转课堂是一种互动类的线下授课活动，包括小组积分、头脑风暴、路演PK等多种形式，旨在通过一整天的课堂完成从工具到业务的实战结合。

本次翻转课堂定制了贷款、存款、零售、信用卡等业务主题。有45名学员积极参与，组建15个小组参加课堂PK，产出了《手机银行客户分析》、《各机构不良贷

款数据展示》等多个优秀作品。

（3）业务沙盘

业务沙盘是基于重点业务课题进行模拟和演练的训练课程。

在本次沙盘模拟中，学员深入研究了业务经营和管理监管方向的行业案例，结合翻转课堂成果展开了课题讨论与梳理，最终产出了实用的解决方案。

业务分析课题参考

3、BI大赛

常熟银行高度重视BI竞赛。大赛面向全行对BI数据分析感兴趣的员工，设置了金奖、银奖、铜奖、人气奖等17个奖项以及高额奖学金。大赛提供了产品分析、经营分析、风险分析、客户分析等多类主题和数据，涵盖了行业内关注热点。

60名选手们组成12支决赛队伍，各组进行头脑风暴、思维拓展、合作探索，数据分析意识和数据分析能力得到极大提升。

评委团队从数据逻辑、分析解读、业务价值、图表表达、布局审美等多维度点评参赛作品，最终抉择出各个奖项的归属。

路演现场照片

副行长付劲总结讲话

项目成果

通过层层选拔机制和分阶段学习实践，所有报名学员都掌握了BI分析的基础知识，部分学员深入研究了业务课题，交出了出色的分析答卷。他们的优秀成果也将会应用到行内更多数据服务场景中。

本期项目面向全常熟银行一线业务人员和数据分析师，覆盖10+总部条线、20+支行机构，成功培养了一批技能扎实、素质过硬的数据分析人才，充实了行内人才储备。未来，常熟银行也计划展开更多数据分析培养项目，不断建设高质量数据人才梯队。

结语

数据是银行业的核心，人才是银行业的基石。培养数据人才梯队、开展数据文化建设将会为商业银行未来战略目标实现和改革创新落地提供强力支撑。

截止至2023年，XX为400+企业提供了数据人才服务解决方案，帮助企业培养了10000+数据人才，覆盖了金融、地产、零售、制造、医药等众多行业。