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2025国考重庆邮政管理局申论对策建议高频考点及答案

一、归纳概括类（共3题，每题15分）

题目1（15分）：

阅读以下材料，概括重庆邮政管理局在推进“绿色邮政”建设过程中面临的突出问题。要求：全面、准确，不超过300字。

材料：

近年来，重庆市邮政管理局积极推进“绿色邮政”行动，取得一定成效。但调研发现，问题依然突出：一是部分快递企业使用不可降解包装材料比例较高，年消耗量达数万吨，回收体系不完善；二是农村地区快递网点环保意识薄弱，随意丢弃包装废弃物现象普遍；三是绿色邮筒覆盖不足，市民投递绿色信件渠道有限；四是部分企业新能源运输车辆配备率低，传统燃油车占比仍超70%。此外，政策宣传力度不够，消费者参与度不高，制约了“绿色邮政”的深入推进。

答案：

重庆邮政管理局推进“绿色邮政”面临四方面问题：一是包装材料不可降解使用率高，回收体系不健全；二是农村网点环保意识弱，包装废弃物随意丢弃；三是绿色邮筒覆盖不足，市民投递渠道有限；四是新能源运输车辆配备率低，燃油车占比仍高。此外，政策宣传不足，消费者参与度低。

题目2（15分）：

阅读以下材料，概括重庆市邮政管理局提升农村寄递服务水平的主要措施。要求：分点作答，不超过300字。

材料：

为解决农村寄递服务“最后一公里”问题，重庆市邮政管理局采取多项措施：一是联合乡镇政府建设村级快递服务点，覆盖率达80%；二是推行“邮快合作”模式，整合邮政与民营快递资源；三是开展“适老化”服务，为老年人提供代收代寄服务；四是加强从业人员培训，提升服务技能；五是建立县乡村三级监督机制，规范市场秩序。同时，引入信息化系统，提升配送效率。

答案：

提升农村寄递服务的主要措施有：一是建设村级快递服务点，扩大覆盖范围；二是推行“邮快合作”，整合资源；三是开展“适老化”服务，方便老年人；四是加强从业人员培训，提升技能；五是建立三级监督机制，规范市场；六是引入信息化系统，提高效率。

题目3（15分）：

阅读以下材料，概括重庆市邮政管理局在快递安全监管方面存在的不足。要求：条理清晰，不超过300字。

材料：

重庆市邮政管理局在快递安全监管方面存在以下不足：一是部分快递网点违规使用未经安全检查的运输车辆；二是末端配送环节存在丢件、损件现象，赔偿机制不完善；三是寄递渠道涉恐、涉爆风险排查力度不够，技术手段落后；四是公众对快递信息安全意识薄弱，实名收寄落实不到位；五是基层监管人员不足，执法力量薄弱，难以覆盖所有网点。

答案：

快递安全监管方面存在五方面不足：一是违规使用未安检车辆；二是末端配送丢件损件赔偿机制不完善；三是涉恐涉爆风险排查力度不够，技术落后；四是公众信息安全意识薄弱，实名收寄落实不到位；五是基层监管人员不足，执法力量薄弱。

二、综合分析类（共2题，每题20分）

题目4（20分）：

阅读以下材料，分析重庆市邮政管理局在推动“智慧邮政”建设中的机遇与挑战。要求：结合材料，分条作答，不超过400字。

材料：

重庆市邮政管理局积极推进“智慧邮政”建设，利用大数据、物联网等技术提升服务效率。目前，全市已建成智能快递柜2000余个，快递电子面单使用率达90%。但同时也面临挑战：一是农村地区网络基础设施薄弱，智慧邮政应用受限；二是数据安全风险突出，用户隐私保护难度大；三是部分企业数字化能力不足，转型意愿不强；四是政策支持力度不够，投入不足制约发展。

答案：

机遇：一是技术赋能，大数据、物联网提升服务效率；二是智能快递柜等设施建设取得进展，电子面单普及率高。挑战：一是农村网络基础薄弱，智慧邮政应用受限；二是数据安全风险大，用户隐私保护难；三是企业数字化能力不足，转型意愿不强；四是政策支持力度不够，投入不足。

题目5（20分）：

阅读以下材料，分析重庆市邮政管理局在优化跨境寄递服务中的制约因素。要求：逻辑清晰，不超过400字。

材料：

近年来，重庆市邮政管理局推动跨境寄递服务发展，但面临诸多制约：一是部分国家海关查验时间长，导致时效性差；二是关税政策不透明，企业操作成本高；三是物流渠道单一，依赖传统海运，速度慢；四是语言障碍和文化差异导致沟通成本增加；五是部分偏远地区跨境寄递服务空白，覆盖面不足。

答案：

制约因素：一是海关查验时间长，影响时效；二是关税政策不透明，增加成本；三是物流渠道单一，速度慢；四是语言和文化差异导致沟通成本高；五是偏远地区跨境服务空白，覆盖不足。

三、提出对策类（共2题，每题25分）

题目6（25分）：

阅读以下材料，针对重庆市邮政管理局在推进“绿色邮政”中存在的问题，提出具体改进措施。要求：有针对性、可操作，不超过500字。

材料：

重庆市邮政管理局“绿色邮政”推进不力，包装废弃物回收率低，新能源车辆配备不足，政策宣传效果差。

答案：

改进措施：

1.加强