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2025年国家开放大学（电大）《市场调研方法》期末考试备考试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调研的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调研目标和问题

C.收集数据

D.撰写调研报告

答案：B

解析：市场调研是一个系统性的过程，明确调研目标和问题是整个调研工作的基础和方向。只有明确了要解决什么问题，才能确定后续的数据收集、分析和报告方向。数据分析、收集数据和撰写报告都是在明确目标和问题之后进行的步骤。

2.在市场调研中，用来描述数据特征的指标是（）

A.抽样

B.参数

C.变量

D.样本

答案：B

解析：参数是用来描述总体特征的统计指标，如总体平均数、总体标准差等。抽样是从总体中抽取一部分个体组成样本的过程。变量是在调研中测量的特征或属性。样本是总体中抽取的一部分个体，用来推断总体特征。因此，描述数据特征的指标是参数。

3.下列哪种方法不属于定性调研方法？（）

A.访谈

B.问卷调查

C.观察法

D.焦点小组

答案：B

解析：定性调研方法主要用来探索和了解市场现象背后的原因和动机，常用方法包括访谈、观察法和焦点小组等。问卷调查属于定量调研方法，它通过结构化的问题收集大量数据，并进行统计分析。

4.在市场调研中，用来检验假设的统计方法通常是（）

A.描述性统计

B.推断性统计

C.相关分析

D.回归分析

答案：B

解析：推断性统计是用来根据样本数据推断总体特征的统计方法，常用于检验关于总体的假设。描述性统计主要用于描述数据的基本特征。相关分析和回归分析是推断性统计中的一种，但不是用来检验假设的通用方法。

5.抽样误差是指（）

A.随机抽样中产生的误差

B.非抽样中产生的误差

C.数据测量中的误差

D.调研设计中的误差

答案：A

解析：抽样误差是由于抽样过程中随机因素引起的样本结果与总体结果之间的差异。它是随机抽样中不可避免的一部分，但可以通过增大样本量或改进抽样方法来减小。

6.市场调研报告中，通常最先呈现的部分是（）

A.结论和建议

B.调研方法

C.调研背景

D.数据分析

答案：C

解析：市场调研报告的结构通常包括调研背景、调研目的、调研方法、数据分析、结论和建议等部分。调研背景是报告的开头部分，用于介绍调研的背景信息，包括市场环境、调研原因等，为读者提供必要的上下文信息。

7.在问卷调查中，开放式问题的主要作用是（）

A.收集精确的数值数据

B.了解受访者的详细意见和建议

C.进行统计分析

D.确定受访者的基本特征

答案：B

解析：开放式问题允许受访者自由表达自己的意见和建议，可以收集到更详细、更深入的信息，有助于了解受访者的想法和感受。它不适合收集精确的数值数据或进行统计分析。

8.市场调研中，用来衡量数据离散程度的指标是（）

A.平均数

B.中位数

C.标准差

D.算术平均数

答案：C

解析：标准差是用来衡量数据离散程度的统计指标，它表示数据在平均值周围的分散程度。平均数、中位数和算术平均数都是用来描述数据集中趋势的指标。

9.在市场调研中，用来选择调研对象的过程是（）

A.抽样

B.数据收集

C.数据分析

D.报告撰写

答案：A

解析：抽样是指从总体中选取一部分个体作为样本的过程，目的是通过样本数据推断总体特征。数据收集、数据分析和报告撰写都是在抽样之后进行的步骤。

10.市场调研中，用来描述样本特征的指标是（）

A.参数

B.抽样框

C.样本统计量

D.总体

答案：C

解析：样本统计量是用来描述样本特征的统计指标，如样本平均数、样本标准差等。参数是用来描述总体特征的统计指标。抽样框是用于抽样的总体列表。总体是指研究对象的全体。

11.市场调研中，用来代表总体特征的指标是（）

A.样本

B.参数

C.变量

D.抽样框

答案：B

解析：参数是用来描述总体特征的统计指标，如总体平均数、总体标准差等。样本是从总体中抽取的一部分个体。变量是在调研中测量的特征或属性。抽样框是用于抽样的总体列表。因此，代表总体特征的指标是参数。

12.在市场调研中，用来收集原始数据的方法是（）

A.数据分析

B.数据整理

C.市场预测

D.数据收集

答案：D

解析：市场调研的首要任务是收集数据，数据收集是直接从调研对象那里获取原始信息的过程。数据分析、数据整理和市场预测都是在数据收集之后进行的步骤。

13.下列哪种方法不属于观察法？（）

A.留置问卷调查

B.实地观察

C.参与式观察

D.隐蔽观察

答案：A

解析：观察法是通过直接或间接的方式观察调研对象的言行或现象来收集数据的方法。实地观察、参与式观察和隐蔽观察都属于