2025年成人自考-自考本科(护理学)-护理管理学：03006历年参考题典型考点含答案解析.docxVIP

2025年成人自考-自考本科(护理学)-护理管理学：03006历年参考题典型考点含答案解析

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、在护理管理中，下列哪项属于管理的基本职能？

A.护理科研

B.护理教育

C.计划、组织、领导、控制

D.护理操作技术

【参考答案】C

【解析】管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制四项。这四个职能是管理活动的核心内容，适用于各类组织管理，包括护理管理。护理科研与教育属于护理专业发展范畴，护理操作技术属于临床技能，均不属于管理基本职能。因此，正确答案为C。

2、下列哪项是护理质量管理中最常用的质量评价工具？

A.鱼骨图

B.SWOT分析

C.甘特图

D.护理查房记录

【参考答案】A

【解析】鱼骨图（因果图）是护理质量管理中常用的分析工具，用于查找问题产生的根本原因。SWOT分析用于战略管理，甘特图用于项目进度管理，护理查房记录是临床资料，非分析工具。因此，A项最符合题意。

3、在护理人力资源管理中，下列哪项最能体现“能级对应”原则？

A.护士轮岗培训

B.根据职称和能力分配岗位

C.统一绩效考核

D.全员参加继续教育

【参考答案】B

【解析】“能级对应”指根据人员的能力层次安排相应岗位，实现人尽其才。B项明确体现依据职称与能力分配职责，符合该原则。轮岗、统一考核和继续教育虽有益，但不直接体现能级匹配，故选B。

4、护理管理中实施目标管理时，首要步骤是：

A.检查评价

B.制定目标

C.组织实施

D.绩效反馈

【参考答案】B

【解析】目标管理（MBO）的程序包括：制定目标、分解目标、组织实施、检查评价和结果反馈。其中，制定目标是起点和核心。只有明确目标，后续工作才能开展。因此，B为正确答案。

5、下列哪项属于护理管理中的前馈控制？

A.检查护士交接班记录

B.对出院患者进行满意度调查

C.岗前培训新护士

D.分析护理差错原因

【参考答案】C

【解析】前馈控制是在问题发生前采取的预防性措施。岗前培训旨在提升新护士能力，防止差错发生，属典型前馈控制。其余选项均为事后控制或反馈控制，故选C。

6、护理管理者在协调医患关系中发挥的主要角色是：

A.决策者

B.传播者

C.协调者

D.监督者

【参考答案】C

【解析】护理管理者在医患沟通中常充当桥梁作用，协调双方关系、化解矛盾，体现“协调者”角色。决策者侧重资源分配，传播者负责信息传递，监督者关注执行合规性，均非本题核心，故选C。

7、护理排班时，遵循“以患者为中心”的原则，应优先考虑：

A.护士个人意愿

B.科室成本控制

C.患者病情需求

D.护士职称高低

【参考答案】C

【解析】护理排班的核心原则是保障患者安全与护理质量。患者病情轻重缓急决定护理人力配置，如危重患者多时需增加高年资护士。个人意愿、成本、职称虽需兼顾，但应服从患者需求，故选C。

8、下列哪项是护理管理中常用的激励理论？

A.系统理论

B.马斯洛需要层次理论

C.时间管理四象限法

D.危机管理理论

【参考答案】B

【解析】马斯洛需要层次理论是管理中经典激励理论，认为人的行为受生理、安全、社交、尊重和自我实现五层需要驱动。护理管理者可据此设计激励措施。系统理论用于整体管理分析，时间与危机管理非激励理论，故选B。

9、护理质量评价中，属于终末质量指标的是：

A.护士洗手依从率

B.急救设备完好率

C.患者跌倒发生率

D.护理文书书写合格率

【参考答案】C

【解析】终末质量指服务结束后体现的结果性指标。患者跌倒率反映护理整体效果，属终末质量。洗手依从率、设备完好率、文书合格率均为过程或环节质量指标，故选C。

10、在护理管理决策中，下列哪种决策方式适用于紧急情况？

A.民主式决策

B.参与式决策

C.权威式决策

D.协商式决策

【参考答案】C

【解析】权威式决策由管理者单独快速做出，适用于时间紧迫、需立即执行的紧急情况，如抢救调度。民主、参与、协商式决策需广泛征求意见，耗时较长，不适合紧急情境，故选C。

11、护理管理者在推行新护理常规时，首先应进行：

A.成本核算

B.人员培训

C.效果评估

D.文献查阅

【参考答案】B

【解析】新常规实施前必须确保护理人员掌握操作要点，培训是保障执行质量的前提。成本、评估和文献查阅虽重要，但培训是直接推动落地的关键步骤，故选B。

12、下列哪项最能体现护理管理中的“以人为本”理念？

A.严格考勤制度

B.建立护士职业发展通道

C.压缩护理人力成本

D.统一制服颜色

【参考答案】B

【解析】“以人为本”强调尊重员工需求与发展。建立职业发展通道有助于护士实现自我价值，提升归属感与积极性。考勤、成本控制、制服管理偏重制度与形象，未体现对人的关怀，故选B。

13、护理风险管理的第一步是：

A.风险识别

B.风险评估

C.风险处理

D.风险监控

【参考答案