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人力资源管理制度模板全面规范化管理手册

目录

一、总则

二、招聘与录用管理

三、劳动合同管理

四、考勤与休假管理

五、薪酬福利管理

六、绩效管理

七、培训与发展管理

八、员工关系管理

九、离职与交接管理

十、附则

一、总则

1.1制度目的与依据

为规范企业人力资源管理流程，保障员工与企业合法权益，构建公平、高效的管理体系，依据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》及公司实际情况，制定本制度。本制度旨在明确人力资源管理各模块标准，提升管理效率，支持企业战略目标实现。

1.2适用范围

本制度适用于公司全体在职员工（包括全职、劳务派遣及实习员工），人力资源部及各业务部门均需遵照执行。

1.3管理原则

合法合规：严格遵守国家及地方劳动法律法规，保证制度内容合法有效。

公平公正：招聘、考核、晋升等流程公开透明，杜绝歧视与偏袒。

以人为本：关注员工需求与职业发展，构建和谐劳动关系。

动态优化：根据企业发展与市场变化，定期修订完善制度内容。

二、招聘与录用管理

2.1招聘需求与流程规范

2.1.1需求提出

各部门因业务发展或人员变动需招聘时，应填写《人员需求申请表》（见表2-1），明确岗位名称、人数、任职资格、到岗时间及薪酬预算，经部门负责人签字确认后提交人力资源部。

2.1.2招聘实施

渠道选择：根据岗位性质选择招聘渠道，包括内部推荐、招聘网站、校园招聘、猎头合作等。

简历筛选：人力资源部按任职资格筛选简历，初步匹配岗位需求后，与候选人沟通确认基本信息。

面试评估：采用初试（人力资源部）+复试（业务部门）+终试（分管领导）三级面试流程，面试官需填写《面试评估表》（见表2-2），从专业能力、综合素质、岗位匹配度等维度评分。

背景调查：对拟录用候选人进行背景核实（含工作经历、学历、离职原因等），重要岗位需通过第三方机构调查。

2.1.3录用与入职

录用通知：通过背景调查后，人力资源部向候选人发放《录用通知书》，明确岗位、薪酬、报到时间及所需材料。

入职办理：新员工报到时，需提交身份证、学历证明、体检报告、离职证明等材料，签订《劳动合同》，领取员工手册、办公用品等，人力资源部组织入职引导（公司文化、规章制度、岗位职责讲解）。

2.2招聘管理常用表格

表2-1人员需求申请表

需求部门

岗位名称

招聘人数

任职要求（学历、经验、技能等）

到岗时间

薪酬预算

部门负责人签字

表2-2面试评估表

候选人姓名

应聘岗位

面试环节

评分（1-5分）

评语（专业能力、沟通能力、稳定性等）

面试官签字

初试

复试

2.3招聘管理注意事项

招聘信息不得包含歧视性条款（如性别、年龄、地域限制），保证招聘合规性。

面试过程中需全程记录，评估结果需客观公正，避免主观臆断。

内部推荐员工需在入职后1个月内填写《内部推荐奖励申请表》，经确认后推荐人可获奖励（具体标准参照公司《员工激励管理办法》）。

三、劳动合同管理

3.1合同签订与履行

3.1.1合同签订

新员工入职当日，人力资源部需与其签订书面劳动合同，一式两份，员工与公司各执一份。合同期限分为固定期限（1-3年）、无固定期限及以完成一定工作任务为期限三类，具体按岗位性质确定。

劳动合同应包含必备条款（岗位、期限、工作时间、劳动报酬、社会保险、劳动保护等）及约定条款（培训服务期、竞业限制、保密协议等）。

3.1.2合同变更

岗位调整、薪酬变动、工作地点变更等需变更合同内容时，双方协商一致并签订《劳动合同变更协议书》（见表3-1），注明变更事项及生效日期。

3.2劳动合同管理常用表格

表3-1劳动合同变更协议书

员工姓名

工号

原合同期限

变更事项（岗位/薪酬/地点等）

变更后内容

生效日期

双方签字（员工/公司）

3.3劳动合同管理注意事项

劳动合同签订需在员工入职1个月内完成，超期未签需支付双倍工资。

合同到期前30日，人力资源部需与员工沟通续签意向，协商一致后办理续签手续；不同意续签或符合终止条件的，办理终止手续并支付经济补偿。

员工档案中劳动合同文本需妥善保管，保存期限至劳动合同终止后2年。

四、考勤与休假管理

4.1考勤管理规范

4.1.1考勤方式

公司实行指纹/人脸识别打卡，工作日上午8:30前、下午17:30后为打卡时间，迟到、早退、旷工按《考勤管理制度》扣减相应绩效。

外勤员工需填写《外勤申请表》（见表4-1），注明外勤时间、地点、事由，经部门负责人审批后报人力资源部备案。

4.1.2缺勤处理

员工因事需请假，应提前1天提交《请假单》（见表4-2），紧急情况可事后补办，病假需提供医院证明。

旷工：未办理请假手续或请假未批准擅自离岗，按日薪的3倍扣减工资；连续旷工3天或月累计旷工5天，公司有权解除劳动合同。

4.2休假管理规范

法定假：元旦、春节、清明